Hele slechte verzekeringsmaatschappij. Vakantie moeten annuleren vanwege heftige Covid19 besmetting. Direct telefonisch gemeld en via hun email formulier. Alle benodigde papieren toegezonden en nog een foto van de Covid19 test. Nu na 4 weken krijg ik bericht, wij keren niet uit want een thuistest is voor ons niet geldig, u had naar de GGD moeten gaan of naar een erkend testlab om een uitkering te krijgen. Hallo, waarom zegt niemand dit wanneer ik jullie aan de telefoon heb of in jullie reactie per email? Nee 4 weken wachten en er dan mee aankomen. Kortom echt waardeloze service en zeer slechte afhandeling. Dit riekt gewoon naar bewust aansturen op het niet hoeven uitkeren van een schadeclaim. Verzekering voor hoger opgeleiden? Stuur dan eerst jullie eigen personeel is terug naar de schoolbanken, wat een oplichterij!