Xxl-shop.nl reviews
NOOIT,NOOIT meer!
een dashcam besteld, krijg ik een gebruikte toegestuurd in een beschadigde doos, deze teruggestuurd met het verzoek om de verzendkosten ook te retourneren, dit was niet hun beleid waarop ik zei dat ik de retourkosten wel op mij zou willen nemen als het een nieuw product was maar dit is een gebruikt product!
Mij werd verteld dat ze geen gebruikte producten verkopen?
vanwaar dan alle beschadigingen en krassen en kapotte verpakking?
NOOIT,NOOIT meer!
Ze stellen alles in het werk om de fout recht te zetten.
Led paneel gekocht - dit werkte maar half.
Na héél veel over en weer gemail ( we hebben het te druk - wij beantwoorden zo snel mogelijk uw vraag.etc) -"stuur het paneeltje terug" wij vervangen dit of sturen uw geld terug.
.en ja hoor- 12.95 euro betaald, postbewijs keurig erbij gevoegd.
je raad het al.NIETS MEER.
Koop niets van deze oplichters mensen - je bent genaaid!
Had gebeld met een paar vragen, werd aangegeven dat ik op een later moment per mail uitleg zou krijgen. Na 2 uurtjes ontving ik al een mail! De volgende dag werd alles netjes geleverd, keurig verpakt en dat tegen een zacht prijsje. Dank voor de goede service!
Onderdeel van een led bord niet aanwezig, mail gestuurd en kreeg binnen 1 uur een reactie dat het dezelfde dag nog werd verzonden. De volgende dag keurig nageleverd.
Ik ben genaaid door xxl-shop ik heb sleutelhanger GPS trackers gekocht!
er zit alleen iets van bluetooth op voor een meter of 15 , voor als je je auto kwijt bent! of je hond! of je koffer! die ben je niet kwijt binnen 15 meter let wel dan mag er geen boom of muurtje tussen staan dit is gewoon oplichting , het opsturen was iets van 5 euro en het terugsturen extra goedkoop 6,50 euro , alleen de Trackers koste 10,50 euro , lees eerst overal de recensies , niets kopen op deze site
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
We hebben een Hertog Jan LED Bord besteld
De kwam aan zonder folie en met krassen
Meerdere malen gemaild en foto’s gestuurd
Werd aangegeven dat de foto’s niet geopend konden worden
Dus nogmaals gestuurd. daarna geen reactie
Maar wel vrij snel een dikke rekening .
Weer gemaild en word er verteld dat we te laat waren en het niet retour gestuurd kon worden gestuurd, terwijl ik al vrij snel gemaild heb om aan te geven dat er krassen op zaten en het een kado was voor iemand die 50 werd.
En als ik wel retour zou sturen dan zou het worden vernietigd!
Hiernee gaven ze dus al aan dat het een niet verkoopbaar product was
Een heel verhaal dus maar ik heb geen poot om op te staan en de XXL shop is mooi van het product af en heeft het geld binnen.
Ik ben echt boos
Bellen naar dit bedrijf is niet mogelijk omdat je heel erg lang in de wacht staat.
Waarschijnlijk meer klachten .
Koop nooit wat bij hun !
Ik heb een sigaretten automaat gekocht die na een maand al niet meer goed werkt ofwel binnen de garantie periode.
Ik heb diverse keren gebeld maar daar schiet je niks mee op want dat is een Call center en niet XXL shop want die verschuilen zicht blijkbaar omdat ze nergens op reageren.
Slecht bedrijf!
Geen service
Videograbber gekocht
na overleg fabrikant bleek deze defect te zijn
xxl shop reageert slecht en wil niet de kosten van de retourzending dragen terwijl dit een garantiegeval betreft
zeer slecht contact en op mail moet je 2-4 dagen wachten
advies : koop hier niet
MXQ PRO android 10.0 tv box mediaspeler 5G! 1/8GB
Ik heb deze media speler bij xxlshop gekocht ,
Er zou 5G wifi opzitten , dus niet .
En of het inderdaad 4 K is zet ik ook mijn vragen bij.
Een product verkocht wat niet voldoet aan de beschrijving .
Heel wat op en neer gemaild ,maar ze willen geen kant op .
advies : niets meer kopen daar
Waardelos bedrijf
Heb 2 cameraatjes besteld afgelopen Juli, helaas voldeden ze niet aan de wensen. Terug gestuurd en nu in April te horen gekregen dat ze niet retour werden genomen omdat de klemmetjes om de zakjes volgens hun niet aanwezig waren. Goed bezig XXL Shop.
KOOP HIER NIKS!
Video deurbel gekocht bij hun, er stond bij 2x 18650 batterij en deze ook via hun site besteld a €8,- per stuk. Blijkt dat deze batterijen niet passen en willen ze deze niet meer retour nemen.
Klantenservice slecht bereikbaar, dus moeizaam traject!
Dan heb je het als bedrijf echt niet gesnapt en gun ze daarom dit ene punt niet maar kon helaas hun niet waarderen met 0 punten!
20 st knoopcel los geleverd in 1 zakje
Ik kreeg de bestelling van 20 stuks AG10 knoopcellen geleverd in 1 plastic zakje waardoor er een hoop door kortsluiting al gedeeltelijk leeg waren. Ik heb ze nagemeten, er zaten maar een paar goeie tussen. Nu moet ik weer ergens anders batterijen bestellen, zeker niet weer hier. Prutsers. Geen reactie van hun kant na mailen.
Goed, niks op aan te merken.
Tja, toen ik besteld had en (stom) later toch nog even zocht op ervaringen, dacht ik dat ik mijn geld kwijt was. Niets was minder waar! Mijn bestelde gembird videograbber kwam een paar dagen later netjes verpakt binnen. Product werkt ook prima dus alles is naar wens verlopen. Kan niet anders zeggen!
Mvg, Peter
Waardeloos bedrijf
Heden 02-11-2020
Heden 02-11-2020
heb op 10-04-2020 een smart horloge besteld, deze binnen 3 dagen was deze binnen gekomen ( niet vragen hoe) toen ik de horloge uit de verpakking haalde, bleek het toch niet te zijn, wat ik ervan verwachte( kon er niet mee internetten) deze optie zat er ook niet op, maar wel met deze optie besteld.
Heb meerdere malen contract gehad via mail als telefonische onderhoud, en men kreeg een neerbuigend antwoord ( geen professionele houding) in de algemene voorwaarden staat vermeld ,als men het artikel nummer nummer naar hun mailde, zou men een link krijgen om de horloge op goedkoper manier te kunnen retourneren.
Stuur een mail met als onderwerp retour aanvraag ‘uw ordernummer’
naar email adres verzonden. U ontvangt een persoonlijke link waarmee u
goedkoper, sneller en gemakkelijker kunt retourneren, het retour adres
word automatisch aangegeven.
Dit 2 keer gedaan en ben nu nog aan het wachten,op een mail voor retourneren label,dit nu bijna 3 weken terug.
Meerdere malen hiervoor gebeld gehad, geen respons, meerdere malen gemaild gehad, geen respons.
Wat een onprofessionele houding heeft de organisatie, en nalatig als ingebrekestelling in eigen algemene voorwaarden.
Gewenste Oplossing
haar werk doen, en de retour label versturen, zoals ook staat vermeld in de algemene voorwaarden, walgelijk bedrijf.
Slecht
Slecht bedrijf en verkopen rommel, komen afspraken niet na!
Nooit daar iets bestellen
Had ik deze site maar eerder ontdekt want dan had ik nooit iets besteld bij XXL shop.
Waardeloze troep,mooie praatjes,gelukkig gekozen om achteraf te betalen maar amper contact mee te krijgen.
XXL Shop is waardeloos!
Waardeloos bedrijf. Ik wacht 2 maanden al op mn geld. Nog steeds niks! Letterlijk 100x gebeld heeft geen enkele zin. Telefonistes die geen hol weten en slechts 1 zin kunnen herhalen. Nooit van me leven zo'n domme website meegemaakt. Ook nog met spoed een camera gekocht voor mijn zoontje. Deze was niet naar onze zin vanwege baggerkwaliteit en na 3 dagen teruggestuurd. Tot nu toe 0,0 terug. Schandalig. Die sleep ik echt wel voor e rechter. T gaat hier niet om €3!
Bestelling geannuleerd en toch verzenden.
Bestelling geannuleerd en toch verzenden
Ik had iets besteld zaterdag 19 sep maar daarna een uur later had ik er geen goed gevoel bij toch maar geannuleerd een mail gestuurd naar xx-shop ze gingen het annuleren.Vandaag maandag 21 sep krijg ik een email dat het pakket verzonden was hoe kan dat?Ik wel mijn geld terug.Ik weiger het pakket aan te nemen.
Video deurbel van Eken
Deze video deurbel besteld, op advies van hun batterijen er bij besteld, batterijen passen niet nu na een week bellen en mailen geen antwoord, batterij is aan beide kanten vlak terwijl de deurbel dit niet heeft dus de Polen raken elkaar niet. Kan niet eens de deurbel uitproberen.
Zoals veel mensen hiermelden slechte zaak, de klantenservice zit niet op locatie deze dames kunnen niets anders doen dan doorgeven.
Koop uw product ergens anders
