Onzin informatie.




Handig met code om kluis te openen.




Lastig pakket uit kasje halen door slechte bereikbaarheid.




Super makkelijke boxen.




Duidelijke berichtgeving over pakketlocatie.




Klantvriendelijke informatie over voortgang.




Makkelijk bestellen.


Makkelijk ophalen bij kluisjes.


Bestelling te laat bezorgd.


Pakket paste niet.


Makkelijk te bereiken en te bedienen.


Goed, snel en makkelijk.


Probleem direct opgelost.


Alles was prima.


Optijd geleverd.


Pakket niet geleverd zoals aangegeven.


Onbetrouwbare track & trace.


Slechte omgang met klanten.


Eenvoudig op te halen met code.


Goede informatie over status.


Geleverd zoals afgesproken.


Lange wachttijd op pakje.


Goede werking.


Snelle levering zonder problemen.


Pakket niet geleverd in locker door drukte.


Tijd klopt meestal.


App zit vol kuren.


Snelle en doeltreffende bezorging.


Op tijd en snel.


Slecht in oplossen zoekgeraakte pakketten.


Goede informatie over pakketlocatie.


Product niet geleverd.


Keurige en vriendelijke bezorger.


Weinig invloed op proces.


Behulpzame chauffeur.


Niet bezorgd.


Netjes en vriendelijk afgeleverd.


Fijne bezorger.


Klantenservice biedt geen oplossing.


Realtime tracking mogelijk.


Levering binnen tijdsbestek.


Onduidelijke informatie over locatie pakket.


Precieze informatie over bezorging.


Klantenservice kan niet helpen.


Bezorger volgen.


Bezorger heeft gebeld.


Bezorgtijd klopte precies.


Meerdere bezorgopties.


Bestelling meerdere keren geannuleerd.


Snelle en heldere levering.

