Budbee reviews

Bezorging te laat, betaald voor morgen geleverd maar nu al 3 keer een dag later verzet. Heel slecht, als je andere opties hebt vermijdt budbee.

Locker kapot. Er zou een monteur moeten komen, maar na vier dagen is er nog niets gebeurd. Een paar keer telefonisch contact gehad. Wordt aan het lijntje gehouden. Het gaat om een BOL.com artikel. BOL weigert ook iets te doen, terwijl ze verantwoordelijk zijn voor het hele traject totdat ik het product in handen heb. U BENT GEWAARSCHUWD.

Late delivery, article returns to their warehouse after it's out for the delivery. Customer service ignores your complaint.

Eén keer mijn pakket laten afleveren in een Budbee box en direct is het kwijt. Na een week ‘onderzoek’ moet ik zelf bij de webshop maar gaan reclameren. Terwijl het de fout van Budbee is. Dat was eens maar nooit weer!

Werkelijk verschrikkelijk. Met Black Friday een bestelling gedaan bij G-Star en voor het eerst in mijn leven Budbee als pakketdienst gekozen. Dat was de eerste en ook de laatste keer. In eerste instantie lockers vol en bericht dat het bij dichtstbijzijnde andere locatie afgeleverd zal worden. Vervolgens twee weken lang het bezorgmoment dagelijks verplaatst zien worden, meerdere keren via chat contact gehad met medewerkers die beweerden aan de terminal door te geven dat het pakket de volgende dag meegenomen zou worden. Na de laatste poging leek heel even dat het pakket bezorgd zou worden, krijg ik vervolgens bericht dat het pakket onderweg beschadigd geraakt is en teruggestuurd is naar G-Star. Ik geloof er helemaal niets van en vertrouw Budbee voor geen meter. Heel benieuwd of ik mijn geld ooit nog terug zie.

Budbee is waardeloos bedrijf, customer service kan niks, want die werken vanuit hun woonkamer. Pakketje nu all 2 weken lang niet gescanned. Blijkbaar is een redelijk groot pakketje opeens verdwenen. Stelletje koekenbakker, en tovenaars hoe ze pakketjes weten te verdwijnen. Nooit maar dan ook nooit budbee kiezen voor bezorging! Kijk ook uit bij webshops zoals gymshark, daar is budbee als 'default' bezorgings methode. Verander de bezorging naar aan de deur bezorging want budbee kan geen flikker. Ik denk dat een of andere bezorger dacht van: oh leuk gymshark kleren die had ik net nodig, en weg is mijn pakketje van 260 euro . En nu is alles uitverkocht wat ik bestelt had dus ik kan ook geen vervanging van mijn pakketje krijgen!

Wat een waardeloze toko is dit zeg. Wacht al een week op een pakketje, krijg geen contact met de klantenservice en zou hem vandaag na drie annuleringen ook weer geleverd krijgen tussen half drie en half vier. Nou je raadt het al. Ze zijn er nog niet. Ook nog geen idee hoe en wat. Wat een waardeloze firma en beerwulf ook trouwens door hiermee zaken te doen.

Vrijdagavond zou het pakket komen. We zien de bus op de camera aankomen rijden maar uitstappen gebeurd niet. Laat staan aanbellen. We worden gebeld maar we kregen de kans niet eens om op te nemen. Vervolgens rijd die gewoon weg en krijgen we melding dat we niet thuis waren. Vervolgens nieuwe afspraak gemaakt voor de maandag maar die werd op het allerlaatste moment geannulleerd. Net zoals de volgende dagen. Nu is het pakket na ze het terug hebben gevonden retour na de winkel gegaan en daarmee is het af. Waardeloze bezorging. Doe mij maar dhl of post nl.

Laat bedrijven die Budbee als vervoerder hebben links liggen! Budbee, een groot kudbedrijf met de.hoofdletter K. NOG NOOIT hebben ze een akker afgeleverd zoals.het hoort, NOG NOOIT hebben ze een belofte ingelost. Bedrijven die Budbee als vervoerder hebben zijn mij voortaan kwijt als.klant!

Bezorger Budbee via Bol.com ervaring Voor mij geen pakketjes meer via Budbee. Waardeloos systeem en klant-onvriendelijk in de zin van alleen in de middag of in de avond bezorgen; aan huis, voor de deur of bij buren. Dit is niet meer van deze tijd; waarom niet gewoon bij Appie , Jumbo o.d., dan kan ik zelf bepalen wanneer ik afhaal en niet tot 21 uur of later zit te wachten of een app moet downloaden om een code te krijgen voor een kluis, Bol.com zou deze bezorgdienst met achterlijke bezorgopties eruit moeten gooien. Ik zou ook graag op voorhand willen weten wie de bezorger is van een pakket alvorens ik bestel de volgende keer.

Het liefst had ik een 0 gegeven. Order zou tussen 19:30 en 20:30 bezorgd worden. Inderdaad was te volgen hoe lang het nog ging duren totdat er stond dat het er binnen 1 minuut was. Maar dat bleef de rest van de avond staan. Na 2200 bericht dat het door onvoorziene omstandigheden niet bezorgd kon worden en dat ik een andere keer een nieuwe datum zou krijgen. Maar wanneer, geen idee. En het duurde sowieso al dagen eer de 1e poging daar was.

Ik kan me geheel aansluiten bij alle eerder beschreven ervaringen. Bezorgdatum en tijd veranderd meerdere keren per dag met in ieder geval de conclusie dat er niet geleverd wordt! Nu dus met het bedrijf waar ik eea gekocht heb dus in conclaaf. Vooralsnog wijzen beide partijen naar elkaar. Dubbel pech vooralsnog.

Pakket besteld. duurde al 5 dagen voordat deze in mijn stad was. geen tracking dus geen idee hoe lang het zou duren. deze zou aankomen om 14:00 in een box, zegt de app om 14:00 dat de box vol is en dat ik pech heb. ik ben geswitched naar een andere box. deze zou de volgende dag weer om 14:00 geleverd worden. nou raad eens, om 13:00 geen update, ik open de app, staat er dat deze toch morgen word geleverd. het is geen probleem dat het later geleverd word, maar het is telkens last minute, zonder excuus en zonder updates. Wilde ik toch switchen naar thuis bezorging (wat 2,50 bovenop wat je al betaald hebt kost) prima doe ik wel. mag dat niet meer. dus nu, zonder pakket, zonder indicatie wanneer wel, en licht overprikkeld omdat ik in de regen bij een box stond waar niet mijn pakket was. oprecht doe jezelf een lol en vermeid dit bedrijf

Ze bezorgen niet op kantooradressen. Ik heb daarom na contact met de klantenservice van Bol.com een telefoonnummer van Budbee gehad. 085-8085007 na een kwartier in de wachtrij kreeg ik iemand aan de lijn; adres aangepast naar huisadres. Vervolgens stond de bezorger voor mijn oprit, liet mijn telefoon 1x overgaan en hing weer op en reed weg terwijl ik al in de deuropening stond. Bij de 3e poging waarop ze zouden bezorgen ging mijn telefoon weer 1x over, ik zat nog in mijn auto op mijn oprit, geen bezorger te zien en kreeg bericht dat ze niet konden bezorgen terwijl ik heb aangegeven dat ze het voor m'n deur mochten zetten zonder dat ik er was. Geen pakket, niks. Zit nu al 40 minuten in de wacht op "plaatsnummer 1". Waardeloos bedrijf, ik snap niet dat Bol.com nog met hen werkt!

Waardeloze verzending! Nog steeds mijn pakket niet binnen omdat alle lockers vol zijn.

Doe het niet. Kies niet meer bol.com/budbee. Dan maar liever DHL. Budbee geeft steeds andere informatie, pakketjes komen met VEEL vertrafing aan, of worden gewoon na drie vertragingen van een dag of wat gecancelled. Wat een onzin. Ik ga niet meer bestellen bij bedrijven die met Budbee leveren. Sprak de bol klantendienst die al 50+ klachten registreerden.

Bedrijf na slechte ervar8ngen verwijderd uit google maps. Hier niet meer te vinden voor reviews

Krijg steeds melding dat er geen actieve levering is terwijl het pakket al lang in de bezorgbox ligt. Dan zegt men dat de tehefoonnumerrs niet overeen komen, maar ik heb maar 1 nummer. Of ik moet het tracking nummer opgeven, dat ik dan ABSOLUUT niet heb ontvangen van de leverancier. Dus dan geen pakket. Iedere keer hetzelfde.

Je moet een belachelijke vragenlijst invullen voordat je überhaupt een levering te zien krijgt. Via bol.com waar het product besteld is wordt je bij track en trace naar de vragenlijst doorgestuurd. Niet invullen, geen status. Belachelijke vragen waar ik niet aan meewerk. Wordt dit standaard bij bol.com, dan bestel ik daar nooit meer. Voorheen altijd tevreden.

Flut bedrijf! Komt afspraken niet na en cancled last minute je pakketje.

Via website locatie voor pakket ingevuld, extra opmerking en daarbij ook nog een briefje op de deur. Blijkbaar te moeilijk. Achteraf niet zo verwonderlijk als men pas om 21:35u(!) het pakket wil bezorgen, niet eens wacht tot we via de deurbel kunnen communiceren, en deze uiteindelijk gewoon tegen de voordeur neer wordt gelegd. Waardoor het vervolgens de hele nacht in de regen buiten heeft gelegen. Wat een balle firma.

Zit vanaf 18:10 te wachten op mijn pakket. Krijg ik om 19:45 bericht dat het helaas niet gelukt is om te bezorgen! Omdat ik niet thuis of bereikbaar was. Hij heeft niet eens aangebeld! Waardeloos!

Hele avond voor Piet snot zitten wachten, terwijl de koerier wel in de buurt was. Vervolgens mail 'de bezorging is helaas geannuleerd '.WTF? Pismail gestuurd.

Krijg 9-11 rond 16.30 bericht dat het pakket geladen is voor levering. Om 21.03 bericht dat het is geannuleerd en dat er een nieuwe bezorg afspraak wordt gemaakt. Geen bericht meer ontvangen. Bij navraag geven ze aan dat het pakket is vermist. Hoe kan dat, dan wordt het gewoon gejat.

2 weken gewacht op mijn pakketje, denk je lekker millieu vriendelijk te zijn, iededre dag zegt de website “morgen binnen” dus ik bel naar die klantenservice, blijkt mijn pakket vermist te zijn, lekker bezig budbee, waardeloos bedrijf, kies NOOIT voor budbee

Bestelling gedaan bij fonQ Zou bezorgd worden door Budbee Op de app een melding dat hij over 38 minuten in mijn straat is Nog geen minuut later krijg ik een melding dat het pakket bezorgd is Nou wat een superman moet je dan zijn En wat dacht je. Er is nooit iets bezorgd Ja ik was thuis Mijn deurbel doet het En nee niet bezorgd bij de buren, wat ik ook al in de app had aangegeven dat niet te doen De hele buurt afgeweest en nergens een pakketje te vinden Wat een vreselijk bedrijf om zo met spullen van een ander om te gaan

App geeft aan pakket bezorgd 22.10 was gewoon thuis ( en ja de bel werkt gewoon). Blijkt dat het pakket bij de buren buiten voor de deur is gedrop deze heeft de gehele nacht en ochtend in de regen gelegen totdat de buren het paket hebben gevonden wat een bagger sevice toch wel fijn dat de bezorger even de moeite neemt op aan te bellen.

Ben hier echt helemaal klaar mee. Geen enkel vorm van een duidelijke tracking en bezorgmoment. Duurt enorm lang dat iets aankomt. Ik zal ook webshops vanaf nu vermijden die hier iets mee te maken heeft.

Opnieuw is mijn pakketje niet op bezorgd, tot nu toe is het Budbee nog niet één keer gelukt om zelfs maar op de afgesproken dag te bezorgen en ik hwb geen idee wanneer ze wel komen. Ik heb meer dan ééns meegemaakt dat het pakje pas drie dagen later kwam. Waardeloos.

Budbee heeft 2 pakketjes door elkaar heen gehaald en daardoor kwam ik thuis met een verkeerd pakketje. Nadat ik dit heb aangegeven zeiden ze dat ze mijn pakketje met absolute zekerheid zouden vinden. Omdat ik zelf na een week contact heb opgenomen kreeg ik te horen dat mijn pakketje spoorloos is. Ik heb nog steeds mijn geld niet terug en Budbee reageert niet meer via de klantenservice… Belachelijk slechte en onbetrouwbare service.