Tot drie keer met lange tussenpozen de toe bezorging uitgesteld Om er uiteindelijk achter te komen dat het pakket zoek is. Nee voor ons niet weer
Hele avond aan het lijntje gehouden via de chat. Pakje niet geleverd.
Waardeloos. Oortjes besteld, ik krijg in plaats daarvan 24 Nintendo Switch geleverd. Staat een andere naam en ander adres op. Mijn oortjes zijn geleverd staat in de berichten Niet dus. Niet meer boven water gekomen. Leverancier heeft nieuwe opgestuurd. Op ecdag van bezorging bericht dat ze het niet redden. Over 3 dagen weer. Ik ben thuis en weer bericht dat ze niet kunnen bezorgen. De leverancier gebeld dat de bestelling geannuleerd kan worden en ik de oortjes wel ergens koop waar ze niet met deze bezorger werken.
Waardeloze bezorgbedrijf. Komen zonder overleg om 22.30 uur leveren op een bedrijventerrein en willen bestelling voor ingang zetten hoofdgebouw! Hun klantenservice is onbereikbaar en geven geen antwoord op chat of ingestuurd contactformulier. Voor ons de 1e keer dat wij van Budbee gebruik maakte, maar zeer zeker ook de laatste keer. Kies een andere bezorgen, om veel ellende en kosten te voorkomen.
Budbee is slang voor flutbedrijf. Doet niet wat ze beloven, gewoon een pakket bezorgen. Aankondigen dat ze komen en dan gewoon annuleren en dat meerdere keren. Dan mag je ook nog valse excuses aanhoren als je reclameert.
7 pogingen heeft het geduurd om het pakket te bezorgen. 8 dagen. Erg jammer allemaal en zo te lezen is het tructureel. Ben helemaal klaar met zowel Bol als ook met deze waardeloze berorgdienst.
2 keer met deze bedrijv te maken was thuis niet telefonisch contact niet thuis gebeld terwijl ik thuis was ziet op de app bezorgd bij buren zonder nummer contact onmogelijk pas op oplichters
Het pakketje is niet op de afgesproken datum aangeleverd. Gisteren op 25-10-23 (6 dagen later) is mijn pakketje pas aangeleverd
Zou maandag bezorgd worden, bestelling van bol.com, maar vervolgens krijg ik een week lang dat het "morgen na 12:00 uur" wordt. is nu vrijdag, en staat in middels zaterdag. Na zoveelste telefoontje zou het vrijdag echt geleverd worden. Weet niet of Bol.com alleen maar zaken doet met Budbee, want dan kan ik die ook uit mijn favorieten lijst halen!
Netjes op tijd afgeleverd
2 accessoires besteld voor mn auto via Bol.com en aangegeven dat ik het bij een bol.com afhaalpunt wil afhalen. Daarna een mail gekregen dat het in een kluis bezorgd wordt en dat ik het de volgende dag daar af kan halen. Prima. Eerst staat er rond 17:30 uur, daarna 18:50, daarna 2 dagen later rond 17:30 en daarna weer morgen rond 17:30. En dat terwijl Bol.com zegt dat het gewoon de volgende dag afgehaald kan worden. Wat een schijtbedrijf
Gezien de negatieve reacties hield ik mijn hart vast of de bestelling goed afgeleverd zou worden. Nou, niks problemen, keurig op de hoogte gehouden w.b. de bezorgtijd en ook keurig op tijd afgeleverd. Alleen het late tijdstip (21.45u) vind ik een minpuntje
Waardeloos bedrijf! Het is vandaag alweer de zoveelste keer dat een bezorger mijn huis voorbij scheurt zonder aan te bellen en claimt dat ik niet thuis ben. Contact gezocht met klantenservice, maar die willen niets voor me doen. Zeggen dat ze de bezorger niet kunnen bereiken, maar dat is knap als je pas een paar seconden geleden mijn bericht gelezen hebt. Nu maar hopen dat mijn pakket ooit nog afgeleverd wordt.
Mocht je de mogelijkheid hebben om door dit bedrijf te laten bezorgen, NIET DOEN. Dit bedrijf verplaats de lever datum van de pakketjes zonder pardon. Op maandag zou mij pakket bezorgd worden. Elke dag is de leverdatum een dag opgeschoven. Als je dan opbelt naar de klantenservice weten ze niet hoe dat komt en maken ze een zogenaamde "melding" en beloven ze dat het echt geleverd gaat worden de volgende dag. Morgen is het vrijdag en waarschijnlijk word het weer niet geleverd aangezien het maandag er had moeten zijn. Echt een rampen bedrijf dit. Mocht je de mogelijkheid hebben op door postNL of DHL te laten bezorgen moet je dat zeker doen!
Bestel een product bewust bij een bedrijf van de volgende dag levert. Vervolgens geeft Budbee aan dat het inderdaad de volgende dag om 1 uit uit de kluis is te halen. De klok slaat 1 uur en de bezorgdatum gaat ineens naar half 1 2 dagen later. Lekker dan! Nooit mee Budbee.
Het zijn oplichters . De bezorgers maken letterlijk pakketjes opvan van hun klanten . Wanneer je contact opneemt word er gezegd dat de pakket bezorgd is alleen is daar geen sprake van. Ik koop nooit meer iets bij webwinkels waarvan ik weet dat ze Budbee gebruiken.
Bezorging had een week vertraging, vandaag zou bestelling in de budbee box liggen. Ik heb de budbee box bij AH geopend met de pincode, maar de budbee box is leeg! Lekker dan, budbee gaat een onderzoek instellen maar heb er weinig vertrouwen in dat ik mijn bestelling ooit nog ga ontvangen. Ik kies nooit meer voor bezorging via budbee
Wacht al 10 dagen op pakket, pakketkluis heeft al weken een storing!
Levert consequent pakketjes 600 meter verderop in de straat af, waar ze volgens de klantenservice niets aan kunnen doen. Ik koop nooit meer iets bij webwinkels waarvan ik weet dat ze Budbee gebruiken.
Waardeloos bedrijf. Houdt zich niet aan eigen regels. Levert pakket bij random buren af en laat geen bericht achter waar. In de app staat dat het pakket bij mij thuis is afgeleverd, terwijl het bij buren is afgeleverd een aantal huizen verderop, terwijl ik een adres ingevoerd had waar het afgeleverd mocht worden. Iets waar dit bedrijf zelf de optie voor biedt. Die buurvrouw is tot 22.00 uur thuisgebleven om het pakket in ontvangst te nemen. Een pakket wat dus niet kwam. Buiten dat kun je dit waardeloze bedrijf niet eens bellen. Ze leven nog in 1900.
Slechte ervaringen met Budbee, een tijdje geleden racete een bezorger met hoge snelheid tegen de rijrichting in door onze straat. (waar geregeld kinderen spelen). Nu een pakketje voor mijzelf via bol.com. Werd bij de buren in een brievenbus gepropt waarbij beschadigingen zijn ontstaan. En gewoon een mailtje sturen dat het pakketje bij mij thuis is afgeleverd.
Waardeloos. onvriendelijk en slordig. zeker af te radennnnnnnnn pakket ligt sinds 19-09-2023 bij hun en tot heden nog niet bezorgd.
Al twee keer een pakket “foetsie” dat door Budbee bezorgd zou worden. En een keer een lege box aangetroffen: waardoor de internetwinkel ervan overtuigd was dat ik de bestelling dus wel degelijk had ontvangen. Als je vervolgens Budbee hierover belt, beloven ze “het uit te zoeken” en “zullen ze nog contact opnemen”. Niet dus. Durf nu echt niet meer te bestellen bij bedrijven die Budbee gebruiken voor verzenden. Dan kun je je geld net zo goed gelijk wegsmijten……
Waardeloos, artikel bij Bol.com besteld, 1e ervaring met Budbee en geen beste 1e indruk: bezorgafspraak werd via mail en de app continue verplaatst, Yousef had 3 dagen nodig om het adres te vinden. Zeg dan niet dat het de volgende dag bezorgd wordt.
Ik had aangegeven om een pakket bij een AH afhaalpunt te bezorgen. Ik krijg bericht dat ze meerdere bezorgpogingen hebben gedaan en het pakket terug hebben gestuurd naar Bol.com. Ze doen dus maar wat, of beter gezegd, ze doen niets, alleen wat automatisch gegenereerde berichtjes om hun geld binnen te krijgen.
Waardeloze service, bezorger was om de hoek en krijg je melding dat hij niet meer kon komen. Heb gelezen dat dit meer regel dan uitzondering is. (En erg makkelijke reden als het laat is om te stoppen). Omdat het een medisch product betreft heb ik contact opgenomen met klantenservice waar je gewoon beantwoord wordt met smilies. Erg ongepast! Gevraagd omdat ik het snel nodig had of ze morgenochtend kunnen leveren maar dit kan nooit s'ochtends volgens hen. Ik heb dit bij Bol.com gemeld en die gaven aan veel problemen te hebben met Budbee. Ik raad dit bedrijf zeker niet aan.
Pakketje besteld. Volgende dag op 20 september leveren. Bericht gekregen dat ze op 23 september leveren. En nu 24 september. Ben benieuwd
Ik zou gisteravond (21-09) uiterlijk 22.00 uur een pakketje met een draadloze thermostraat geleverd krijgen. De oude heeft het begeven, en ik zit al een paar dagen zonder verwarming, gelukkig is het nog geen winter. Via zo'n track & trace systeem kon ik zien, dat de bezorger in de buurt was met zijn route. Op een gegeven moment, omstreeks 21.04 uur kreeg ik een melding, dat de bezorging door vertraging niet door kon gaan. Oke, kan gebeuren. Dus een nieuw bezorgmoment ingepland, vandaag tussen 17.00 en 18.00 uur. Krijg ik een melding, dat de bezorging is geannuleerd, want het is verkeerd gesorteerd. Budbee is telefonisch niet bereikbaar, enkel via een chat. Op die manier ben ik momenteel met ze in contact om toch het pakket geleverd te krijgen. Wat een bedrijf, dat het op deze manier nog kan bestaan.
K ben zeer ontevreden met de bezorging van mijn pakketje. Ik keek al een poosje uit het raam om te kijken of ik de bezorger al zag, Inmiddels kreeg ik op dat moment een berichtje dat de bezorger bij mij voor de deur stond maar mij niet thuis troffen. Ik was zeer verbaasd , en ook diep teleurgesteld dat de bezorger de boel zo in de maling kan nemen
App én link werken niet! Probeer al 1 uur mijn pakje af te halen.