Budbee ervaringen

Directe telefonische bereikbaarheid en inzet bij tracering.

Makkelijke en snelle service.

Snelle levering en goede afspraken.

Afhalen pakket super makkelijk.

Pakket niet in pakketautomaat ondanks melding.

Alternatieve bezorgopties in de buurt.

Ingewikkeld retourproces.

Kluis lange tijd buiten werking.

Makkelijk pakjes uit automaat halen.

Veel te late leveringen.

Klantenservice hangt op.

Nakomen van beloften.

Goede informatie over traject.

Het ging goed.

Goede reacties op vragen.

Pakket niet kunnen ophalen.

Op tijd, snel.

Levering verliep prima.

Alleen abonnement met creditcard.

Melding bij aankomst pakket.

Eenvoudig en gemakkelijk.

Bezorger belde om te vragen of ik thuis was.

Niet bezorgd ondanks aanwezigheid.

Perfecte communicatie via app.

Veel servicepunten in de buurt.

Duidelijke updates over bezorging.

Prettige tussentijdse mailtjes.

Pakket niet op tijd ontvangen.

Duidelijke aankondiging bezorging.

Duidelijke service.

Slechte thuisbezorging.

Herhaaldelijk verzetten van afspraken door vertragingen.

Bestelling snel thuisbezorgd.

Klantvriendelijk te woord gestaan via mail.

Bezorger heeft huis niet gezocht.

Pakket in de sneeuw neergelegd.

Chauffeur heeft adres gevonden.

Pakket niet te volgen.

Bezorger meldde zich vooraf.

Niet op afgesproken tijd.

Goede ontvangst pakket in kluis.

Levering trager dan andere webshop.

Bellen bij problemen.

Alles heel bezorgd.

Traceren pakket niet mogelijk vlak voor bezorging.

Hartstikke goed.

Denkt mee in problemen.

Onzekerheid over geld terug.

Stipt bezorgd.

Bezorger hielp met pakket ivm rolstoel.