Budbee ervaringen

Pakket verkeerd gesorteerd en lange wachttijd.

Naleving van beloften.

Pakket niet afgeleverd na 21 dagen.

Makkelijk met kluisjes.

Goede telefonische service.

Gemakkelijk, snel en efficiënt.

Status blijft op 'niet afgeleverd' staan.

Goede berichtgeving via mail.

Blij met melding bezorging.

Onbetrouwbaar en niet servicegericht.

Klantenservice gaf incorrecte informatie.

Click & Collect systeem goed en snel.

Perfecte code per mail.

Pakket ophalen bij AH is handig.

Pakket ophalen vlakbij huis.

Pakket niet aanwezig bij afhaalpunt.

Winkelmedewerker kon niet helpen.

Makkelijk ophalen bij servicepunt.

Goed systeem om kluis te openen met code.

Onheldere communicatie over bezorgtijd.

Lange wachttijd chat, geen reactie.

Handige werkwijze.

Waardeloos contact met klantenservice.

Supermarkt lange openingstijden.

Bezorging volgens afgesproken tijd.

Tijd kwam overeen.

Later op de dag bezorgd.

Mooie oplossing voor aflevering pakketten.

Bezorging niet gelukt.

Nette en keurige aflevering.

Vriendelijke chauffeur overlegt bezorging.

Bestelling niet geleverd en geannuleerd.

Alles goed te volgen.

Achterlijke bezorgtijden.

Onbetrouwbare tijdindicatie.

Pakket niet ontvangen ondanks bericht bezorging.

Bestelling geannuleerd door fout in systeem.

Leuke bezorgers.

Moeilijk contact te krijgen.

Niet aangebeld bij late levering.

Onbetrouwbare service.

Optie om aan te geven of er aangebeld moet worden.

Opmerkingen over adres mogelijk via app.

Onbevredigend antwoord klantenservice.

Levering gecanceld.

Mogelijkheid tot levering in lockers.

Goed en vriendelijk geholpen door de klantenservice.

Bezorger was vriendelijk en hield op de hoogte.

Makkelijk te volgen via tracklist.

Bezorging op gewenste dag en tijd.