Budbee reviews

Gewoon slecht. Pakket zoekgeraakt en na 10 dagen zonder enige vorm van communicatie is de bestelling geannuleerd. Reviews op Trustpilot zijn misleidend en veel rooskleuriger dan de reviews op deze website. Als je (tegen bijbetaling) kan kiezen voor een betrouwbare vervoerder zou ik dat gewoon doen. Bespaard je een hoop onzekerheid, ook al is Budbee de gratis optie.

Mijn ligt al een week bij hun maar niet bezorgd. Heb al 3 keer aangegeven dat het voor mijn vakantie is en waarom er niet bezorgd word? Geen reactie. Slecht bedrijf kies nooit meer voor hen. Belabberd bedrijf.

Waardeloos App werkt niet, code niet ontvangen en geen code aan te maken omdat app functies geblokkeerd zijn omdat er niet via de niet ontvangen mail wordt doorgelinkt. App blijft melding geven ‘gebruik de app voor meer functies ‘

Waardeloos. Zit 2,5 uur te wachten. Op het scherm zie je een auto en er wordt aangegeven dat het pakket over 1 uur en 15 minuten wordt afgeleverd. Dan eindelijk over 17 minuten en dan ineens wordt het pakket de volgende dag afgeleverd. Waardeloos

Kan precies zien wanneer ze komen in de app. Letterlijk voor het raam gewacht. Zijn absoluut niet langsgeweest. Heb ook altijd voor de zekerheid de neerzettoestemming aanstaan. Dus hoe kan ik in godsnaam de bezorging gemist hebben?!?!

Budbee komt de afspraak niet na. Eerst wordt de bezorgdatum verschoven. Daarna weer een vertraging 'omdat de lockers vol zit'. Dag later ongevraagd naar een andere locatie met veel beperktere openingstijden. 5 dagen vertraging.

Kies nooit weer voor deze vervoerder. Eerste maal hebben ze mijn bestelling gesorteerd naar het noorden van Zweden. Kon bestelling annuleren via de webshop. Nieuwe bestelling geplaatst en wederom voor Budbee gekozen ivm avondlevering. Eerste bezorgmoment mislukt want er was zogezegd niemand thuis: juist speciaal voor thuisgekomen, maar goed. Toen poging 2: Tijdens het bezorgmoment uit het balkon gehangen tot ze kwamen. Bezorger stapte uit, maar belde nooit aan en is gewoon doodleuk weggelopen. Zogezegd omdat er niemand thuis was. Klantenservice heeft de bezorger toen teruggestuurd en we hebben buiten bij de gemeenschappelijke deur gewacht. Wat bleek, bezorger kent intercoms niet. Klantenservice heeft snel geholpen, wat gewaardeerd wordt, maar verder is het 10x niks.

Eerst wordt de levering verkeerd gesorteerd. De volgende dag om 20.36 wordt ik 2 keer gebeld heel kort kon alleen hoi zeggen en de verbinden wordt verbroken. Dus ik ga naar buiten. Geen Budbee om 20.37 toen ik buiten stond krijg ik een melding dat ze niet hebben kunnen bezorgen. Wij zijn met 5 mensen thuis op dat moment. Geen bel niks, ook zat ik bij het keukenraam en er is niemand langs gelopen. En waarom zet ik een vinkje aan met ‘als ik niet thuis ben bezorgen bij de buren’ als dag ook niet wordt gedaan. Nu heb ik dus door hun fout mijn cadeautjes niet optijd binnen.

Drama! Besteld via Bol.com, pakketje niet ontvangen (staat wel als afgeleverd.?) En nu opnieuw besteld en nu willen ze tussen 19.00 - 22.00 uur leveren, vreemd tijdstip en dan ben ik niet meer op mijn werk. Budbee is natuurlijk op geen enkele manieer te bereiken. Ik raad alle bedrijven af om via Budbee te verzenden, ik zal in in ieder geval niet meer bestellen bij sites die met dit bedrijf werken.

Budbee komt afspraken niet na, pakket had uiterlijk 07/06 geleverd moeten zijn in een pakket kluis. Ik heb mijn pakket nog steeds niet er kunnen ophalen. Iedere keer word er in een chat aangegeven dat ze het vervelend vinden. Iedere keer geven ze aan dat het de volgende dag geleverd word. Ik heb nu 5x contact met ze gehad en er is nog steeds niet duidelijk wanneer dit geleverd word. Dit is mijn eerste ervaring met budbee. Ik kan het niet anders maken dan dat het een butzooi bedrijf is. Dit bedrijf heeft zijn zaken duidelijk niet op orde. Probeer dit bedrijf te vermijden als je een pakket punt kiest. Scheelt je een hoop frustratie. Als ik dit geweten had dan had ik nooit hiervoor gekozen. Als consument heb je te weinig invloed op het proces hier. Je word aan een lijntje gehouden. Vermijd dit als je de optie hebt.

Hele dag gewacht , melding kom over 2 uur 2 uur later ophalen geannuleerd. Niet de bedoeling afspraak stond er al geruime tijd. Slechte planning. Niet meer gebruiken krijgen ze het minder druk kunnen ze beter hun werk gaan doen!

Hele slechte service. Ik was gewoon thuis. Krijg bericht dat ze er over 7 minuten zijn. 10 minuten verder: wij konden niet leveren. Was gewoon thuis, heb een videodeurbel. Er is niemand aan de deur geweest. Er stond in het overzicht dat ze 2x geprobeerd hadden op mijn mobiel te bellen. Nummer klopte gewoon: geen gemiste oproepen (plus ik had mijn telefoon bij de hand en op geluid staan). Als je ze wilt laten weten wat er is gebeurd kun je alleen aan een robot iets laten weten, dus ik kan ook nergens de situatie aan ze voorleggen. Voor niets thuisgebleven dus!

Waardeloos bedrijf! volgens tracker 1 straat bij mij vandaan, vervolgens niet gekomen. Bol.com, neem afstand van dit bedrijf!

Wat een drama! Bol.com. doe ff normaal en zorg voor een goeie vervoerder!

Pakket besteld via bol.com Blij ik thuis, bel doet het, telefoonnummer doorgegeven aan budbee. Noch gebeld, noch een pakket in de brievenbus. Zoiets simpels zo moeilijk maken. Klantenservice geeft aan dat driver het elders herft bezorgd. Laks. En ik kan de geheld straat langs om te vragen naar mijn pakket. Amateuristisch

Iedere keer wel weer wat. Bellen met onbekend nummer en zijn vervolgens niet meer te bereiken. Krijg je een bandje met je kunt ons bereiken via de chat. Vervolgens reageren ze via de chat en laten ze erna niets meer horen. Er is niet aangebeld en na het telefoontje meteen naar buiten gegaan. Niemand in de buurt. De bezorger is dus niet eens tot aan mijn huis geweest en is gewoon doorgegaan zonder fatsoenlijk contact op te nemen. Een tweede keer bellen is gewenst, dan begrijpen mensen dat het geen spam-nummer is! Ongelofelijk! Wat een bagger service!

Voor als je hier aan het zoeken bent om zeker te weten dat Budbee een betrouwbare leverancier is: nee. 3 keer gedaan om een levering te krijgen, 3 keer fout gegaan. 1. Doos zijn ze "kwijtgeraakt" 2. Inhoud (foto frame) kapot geleverd 3. Doos in de gang bij voordeur van de flat gezet met meer dan 200 bewoners.

Had aangegeven dat bestelling in kluis geleverd zou worden. Maar helaas niet gebeurd. Omdat deze kluis vaak te vol is is er zonder overleg er van uitgegaan dat de bestelling wel bij mij thuis geleverd kon worden. Ik heb dat toen weer omgezet in een andere kluis. Deze bestelling zou eerst morgen, toen weer vandaag, toen toch maar morgen, oh nee, tocht maar vandaag. Uiteindelijk wordt het morgen bezorgd. Maar if dat dan ook echt gebeurd moet ik nog afwachten. De bestelling is dan al een week onderweg. Ze komen hun brloftes nooit na. Waardeloos. Ik ga dus nu nooit meer een bestellingen meer plaatsen bij bedrijven die met dit zeer slechte bedrijf werken.

Zelden zo een slechte service mee gemaakt! 2 weken lang elke dag thuis gebleven om het pakketje te ontvangen en elke keer een andere reden waarom het niet bezorgd werd. Klantenservice is niet telefonisch bereikbaar en reageerd niet op mijn berichten. Uiteindelijk is het pakket ergens afgeleverd en niemand weet waar het is. Het ergste is de app die volledige buggy is en die zo onhandig werkt dat je niet eens je Parcelnumber kan terugvinden. Ik zou hier nooit maar dan ook nooit meer via laten bezorgen. De manier hoe hier met je om wordt gegaan is echt een geval voor de ACM

Echt waardeloos 3 dagen van 16.00 tot 23.00 op mijn pakketje staan wachten, vervolgen kreeg ik te horen dat mijn pakketje kwijt was ( door personeel gestolen dus) Bol.com was altijd mijn vaste leverancier, maar na een ervaring met budbee nooit meer bol.com

Waardeloos. Wacht al een week op pakje. Keer op keer de garantie dat het de volgende dag gelverd wordt. Echt nooit iets laten bezorgen door Budbee.

Kadootje voor een vriend besteld bij Bol.com. Extra betaald om op dezelfde dag te laten bezorgen door Budbee. Dit was 17 mei. Het is nu 23 mei. Nog geen pakketje binnen. Het is bijna om te lachen was het niet zo treurig.

Bericht gehad dat maandag bezorgd zou worden. Op aap staat de volgende dag. Pakket van bol.com. Waarom bol.com met dit bedrijf in zee gaat is mij een raatsel. Als ze dit blijven doen verliezen zij een hoop klanten.

Vreselijk irritant. Bestelling gedaan bij bol.com zou woensdag geleverd worden. Woensdag werd vrijdag.vrijdag werd zaterdag.en zaterdag werd maandag. Nooit weer iets met budbee!

Super slecht, niet bezorgd. En mega slechte klantenservice!

Ik heb vandaag voor de eerste keer een pakketje via Budbee bezorgd gekregen. Top-ervaring! Een half uurtje voor de tijd kreeg ik een sms met een nadere tijd toegestuurd. En inderdaad binnen die tijd belden ze aan. Een vriendelijke bezorger die het pakketje overhandigde met een vriendelijke lach en een fijne avond wensend. Daar kunnen veel bezorgers nog een voorbeeld aan nemen hoor!

Dit bedrijf weet hoe het werkt! Ondanks dat wij op een bungalow park wonen wordt het pakket netjes door een correcte chauffeur (Beau) aan de deur afgeleverd, hier kunnen DHL enz nog een voorbeeld aan nemen ,even de ap downloaden gegevens invullen en het gaat vanzelf! Dus waar dat lage waarderingscijfer vandaan komt weet ik niet? Wij zijn zeer tevreden en geven een 9 aan Budbee 🤟 Afz Peter en Christien

Bagger bedrijf altijd ellende als door dit bedrijf word bezorgd slechtste bezorg service ooit als je product door budbee bezorgd word mijn advies is koop ergens anders groote kans dat je pakket niet eens aankomt!;

Eerst is het pakket 'vertraagd' en is het de schuld van Bol.com, daarna is het pakket verloren en daarna is het mijn schuld (!) want 'na diverse bezorgpogingen is het pakket retour gestuurd'. Toevallig werkte ik die week de hele week thuis. Dus ie wordt voorgelogen en daarna krijg je de schuld van het gepruts van dat stelletje losers. Ondertussen krijg ik mijn geld pas terug als budbee een retour heeft aangemeld. Ik ben echt nog nooit zó hufterig behandeld door een bedrijf. Zolang Bol.com met dit bedrijf doorgaat, koop ik niets meer bij ze.

Tot 2× toe een artikel besteld via Bol.com dat met BUDBEE werd gebracht. Het is 2× ellende geweest . Steeds bezorgtijden veranderen op het allerlaatste moment en uiteindelijk komt je pakje niet . Een andere bezorgdatum kiezen kost extra geld. Nu bij de derde keer is het afwachten of je inderdaad je pakje krijgt. Bol.com en het bedrijf achter je product doen niks en laten je aan je lot over. Als je een product besteld en betaald hebt bij Bol dan kom je er later achter welke bezorgdienst het is.