Budbee reviews

8
Deze pagina is samengesteld na analyse van 8.383 recente reviews uit 3 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
2 jaar geleden

De mensen die mijn pakket bezorgen spreken geen of zeer gebrekkig Nederlands. Gebeld door de bezorger en meneer dacht dat hij op de juiste locatie stond. Dit bleek niet het geval. Ik kon hem niet uitleggen waar hij moest zijn omdat meneer het niet kon begrijpen. Nu de vierde poging tot afleveren echter nog zonder succes. Helaas zijn er nog bedrijven zoals de H&M die gebruik maken van deze bezorgservice

2 jaar geleden

Levering keer op keer uitgesteld. Leveringstijd wordt wordt 3x per dag verder naar achteren geschoven. Uiteindelijk ben ik 3 dagen verder voor ik mijn pakketje heb. Contact met klantservice is waardeloos, er worden continue beloftes gedaan over de levertijd welke niet nagekomen worden. Voor nooit geen leveringen meer via BUDBEE

2 jaar geleden

5 dagen na verzending zou het geleverd worden. Dan nog van 18.00 uur tot 22.00 uur. Wil je een betere tijdblok moet je er nog extra voor betalen. Hun app werkt voor geen meter en slaat vaak vast. Dit gaat klanten kosten voor bedrijven die via hun versturen.

2 jaar geleden

Voor de deur stoppen, uitstappen meteen weer instappen en wegrijden en dan een bericht we konden niet leveren. Vervolgens pakketje kwijt en oplossen doen ze niet.

2 jaar geleden

Er wordt niet geleverd op de afgesproken datum. Budbee=flutbee

2 jaar geleden

Pakket in de hal van de flat neergelegd voor idereen bereikbaar. Zag de bezorger snel weglopen terwijl ik gewoon thuis was. Raad Fonq aan een andere bezorgdienst te gebruiken.

2 jaar geleden

Vandaag een pakket van iemand anders ontvangen, ipv mijn verwachte pakketje. Budbee weet niet waar mijn pakket is en wil mijn adresgegevens delen met de eigenaar van het verkeerd bezorgde pakket. Contact krijg je nauwelijks met ze en met een oplossing komen ze niet. Zo slecht dit

2 jaar geleden

Net zoals velen voor mij, heb ik ook de slechte vreselijke service ervaren! Een bezorger die beweert te hebben geleverd, terwijl dat niet is gebeurd. Budbee "klantenservice" beweert eerst dat het een foutmelding is, vervolgens moet ik op zoek bij m'n buren en vervolgens is er totaal geen contact meer te krijgen. Onbegrijpelijk dat bol.com nog steeds samenwerkt met dit slechte bedrijf!

2 jaar geleden

Pakket niet persoonlijk afgeleverd maar op de stoep gedumpt. Bol.com maakt hiermee een slechte sier!

2 jaar geleden

Never use this delivery company I was supposed to receive my delivery on monday 1) delayed to thursday 2) delayed on wednesday because the locker where they were supposed to deliver it was full, so i had to change delivery location and wait another day. 3) when i was finally able to collect my package from the locker, the locker didn't work and wouldn't open, so i called customer service who told me i had to wait. A week, before i may have the chance to receive my parcel. Garbage company, avoid at all costs

2 jaar geleden

Al meerdere keren gehad dat bezorging om onduidelijke reden geannulleerd word. Kun je weer dagen wachten tot ze weer eens in de buurt zijn. Totaal incompetente knakworsten daar

2 jaar geleden

Slechter dan slecht! Budbee annuleert de levering zonder reden op te geven, geeft geen antwoord op de vraag waar mijn pakket is en blijft verder stil. Nu inmiddels bijna een week verder. Bol-punt-com.ga niet met dit bedrijf in zee!

2 jaar geleden

Voor bestelling van Bol.com heb ik 3 keer andere ophaaltijden op verschillende dagen gekregen. Na 3 dagen is de leveringsstatus weer teruggezet naar "hebben het pakket van bol.com ontvangen". Wat een waardeloze organisatie. Maak er nooit meer gebruik van.

2 jaar geleden

Heledag thuis gezeten blijkt dat ik bericht heb gekregen dat pakket al is afgeleverd terwijl dit niet het geval is, beschik over een ring deurbel en niemand is langs gekomen. Had ik maar eerder al deze negatieve reacties gelezen dan had ik nooit besteld bij een bedrijf die samenwerkt met Budbee! DRAMATISCH

2 jaar geleden

Slechtste bezordienst die er is. Met alle anderen geen enkel probleem. Is zo erg dat ik bij elke webwinkel heb aangegeven geen enkele verantwoordelijkheid aan te nemen indien ze gebruik maken van Budbee.

2 jaar geleden

Wat slecht. De nieuwe bezorgdienst van Bol.com Nou daar bestel ik nooit meer wat. Tot drie keer toe niet afgeleverd. Je ziet dat het autootje om de hoek rijdt en dan gewoon wéér cancellen.

2 jaar geleden

Parfums besteld. Afspraak om persoonlijk te overhandigen, en als ze evt problemen met vinden hadden om mij te bellen (tel.nr. bekend bij hun). 5 minuten nadat ze een bericht stuurden dat ze er bijna waren en vroegen naaar mogelijke wijzigingen in bezorgen (bv bure, etc, antw. "Nee") krijg ik een bericht "hoera bezorgd! Ik kan weer eens op jacht gaan naar mijn eigendommen, terwijl ik momenteel ziek op bed lig! En die 'fijne' klantenservice is niet eens telefonisch bereikbaar, niet online, enkel via eoa suffe app die ik NIET van plan ben te downloaden. Dit was de eeerste maar ook meteen de laatste keer dat ik met Budbee laat bezorgen, want ze zijn idd "but"!

2 jaar geleden

Pakket in de voortuin gelegd bij een woning in een verkeerde straat. Mensen waren niet eens thuis. Zeer slechte bezorgservice

2 jaar geleden

Vreselijk! Mijn vriend had een pakket besteld via bol.com, kreeg hij eerst een bericht dat het een dag later bezorgd zou worden en geen 3 uur later dat het bezorgd was, niks binnen gekregen natuurlijk dus meteen contact opgezocht met budbee, hebben ze het op een totaal ander adres afgeleverd? En dan ons vertellen dat het vervelend is en nog een fijne dag wensen en er geen ene moer mee doen, dus met andere woorden ga maar lekker zelf dat pakketje halen terwijl jullie hem verkeerd hebben bezorgd. Lekker bezig budbee. Misschien moet je andere bezorgers in dienst nemen die wel straatnamen kan lezen. Ik hoop dat dit snel door jullie word opgelost! Want dit kan echt niet.

2 jaar geleden

Waardeloos bedrijf, doos, getuige buurman, uit bus gegooid en 100meter over de straatstenen naar mijn woning gesleept, doos helemaal aan flarden en producten zwaar beschadigd, dus niet geaccepteerd, geen steekwagen of ander middel om grote dozen te verplaatsen, klote bedrijf

2 jaar geleden

Pakje is verstuurt en hun blijven aangeven dat het niet bij hun binnen is wasr het pakje weg komt gesproken die geven aan dat het bezorgt gaat worden vandaag en budbee nee is niks ontvangen nog! Erg vaag deze bezorg service Vooral de kland is koning is hier ver te zoeken!

2 jaar geleden

Op 100mtr van huis, op interactieve kaart, draait bezorger zich om. Kan helaas niet bezorgen zegt de app dan. Wat een waardeloos bedrijf

2 jaar geleden

Wacht al meer dan een week op mijn Pakketje! Word niet op de hoogte gebracht in welke vorm dan ook! Vanmorgen wederom via de chatt contact gelegd , nu een melding gedaan : Pakketje zo snel mogelijk te versturen. Dit is al de 3 Keer dat het zo gaat waardeloos!

2 jaar geleden

Sms'je vlak voor de bezorging zou komen. Belt op, laat nog geen eens een seconde de telefoon overgaan en hangt vervolgens op. Daarna de melding dat het pakket niet geleverd kan worden. Geen deurbel gehoord, niet geleverd bij de buren. Vraag me af of die überhaupt langs is geweest.

2 jaar geleden

Budbee heeft mijn pakketje verloren. Ik heb mijn bestelling geannuleerd bij de webwinkel en opnieuw besteld bij een andere webwinkel die met PostNL werkt.

2 jaar geleden

Wacht al meer dan 2 weken op mijn pakket. Ze blijven liegen en excuses verzinnen. Geen idee waarom bedrijven nog met hun samenwerken. Echt razend!

2 jaar geleden

Hangt een open sleutelkastje, staat een grote PAKKETbox en dan nog naar de buren gaan? De buurman heeft hem op de PAKKETbox gewezen en daar heeft de bezorger het pakje alsnog in gedaan. Dus niks met bezorgd bij de buren. Gewoon bezorgd bij mij. Maar geef Lars een goede bril en een gehoorapparaat. Ik betaal niks! Zijn fout, niet de mijne.

2 jaar geleden

Leest hun eigen app niet. Aangegeven dat wij bedrijf zijn en 's avonds gesloten. Toch komt er twee keer een bezorger. En meld niet thuis. Daarna naar Budbee box die niet werkt en op storing staat

2 jaar geleden

Voor het eerst gekozen om via Budbee thuis te laten bezorgen. Dacht zo wat een service, aankloppen, aanbellen , bij de voordeur of als je er niet bent bij een buurman of vrouw bezorgen. Welke verdieping woon je , hoe te bereiken via intercom etc! Gister krijg ik een bericht via de Budbee app te zien waar de bezorger rijdt. Toen werd er gebeld maar miste ik de oproep. Kort daarop het bericht dat het pakketje niet bezorgd kon worden omdat er aangegeven stond ‘niet thuis’. Ik was dus gewoon thuis, heb geen bezorger gezien! Daarna via de chat mijn ongenoegen geuit, allemaal stomme smoesjes. Bezorger had doorgeven mij wel 2 keer gebeld te hebben! Klopt geen moer van! Niet op een telefoonnummer te bereiken, heeeel frustrerend. Mijn pakketje wordt zeggen ze vandaag of morgen in een Budbee box geleverd , heb ik uiteindelijk zelf voor gekozen. Ik Eiste dat het vandaag geleverd word. Totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

2 jaar geleden

Wat een kansloos bedrijf zeg! Wacht al dagen op mijn bestelling en ze doen net alsof ze aan de deur waren. nou niet dus! En bellen zonder over te laten gaan.

Meer Budbee reviews