Bunq ervaringen

Klantenservice geeft enkel standaardantwoorden.

Service van geweldig niveau.

Onaantrekkelijke spaarrente door gewijzigde voorwaarden.

Vreemde werking van afrondingsbedragen.

Bunq pro is goedkoper.

Stelen geld bij beslaglegging.

Gebrek aan vertrouwen in bank.

Boeking van spaarrekening naar betaalrekening telt als boeking.

AI interpreteert soms iets verkeerd.

Zakelijke rekening zonder reden afgesloten.

Alles heel duidelijk.

Ongevraagd Elite account voor uitgenodigde vriendin.

Budgetteren makkelijk door meerdere rekeningen.

Goede voordelen.

Bonusrente wordt steeds opnieuw berekend.

Fijn budgetteren en sparen.

Zakelijke rekening zonder uitleg gesloten.

Makkelijk switchen tussen rekeningen.

Supermakkelijk te gebruiken.

Accounts zomaar geblokkeerd voor vakantie.

Slechte hulp/assistentie bij PSD2 koppeling.

Geld niet bevroren.

Klantenservice exact nul.

Makkelijk en helder.

Investeren via app is makkelijk.

Geblokkeerd saldo na beëindiging samenwerking.

Support is niet goed.

App is fijn in gebruik.

Positieve verstandhouding met klanten.

Bankapp niet af te sluiten.

Vaak foutmeldingen bij veranderen opties.

Gratis reisverzekering.

Gebruiksvriendelijke bank.

Niet transparant.

Rekening van bijna 20 euro terwijl proefperiode nog niet klaar was.

Prijs duurste abonnement niet verlaagd.

Aanvragen spaarrekening gaat makkelijk.

Slechte en onoverzichtelijke app.

Teruggeboekte overboeking telt mee in aantal overboekingen.

Makkelijk geld af- of bijschrijven.

Constante, nuttige nieuwe features.

Bank wil over uitgaven beslissen.

Fijne internetbank.

Beperkt aantal opnames per maand.

Geld opnemen met alle passen.

Zakelijke rekening na 3 maanden nog niet geopend.

Klantenservice leest vragen/problemen niet goed.

Gebrekkige instructies.

Fraude wordt niet aangepakt.

Accountaanvraag zonder reden afgewezen.