Bunq ervaringen

Chatbot helpt zeer goed.

Verbeterde ondersteuning.

Escaleren werkt niet.

App overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

App is handig voor snelle betalingen.

IBAN niet zichtbaar na 24 uur.

Gratis toegang tot abonnement.

Solide voor dagelijkse betalingen.

Onbekende incasso zonder herkenbare referentie.

Klantenservice is onpersoonlijk en niet behulpzaam.

Makkelijke en handige bank.

Onmogelijke formulieren vereist.

Goede bank voor reizen.

Lange wachttijd supportmedewerker.

Te gebruiken als vaste lopende rekening, spaarrekening en beleggingsrekening.

Lang wachten op terugstorting.

Chatbot geeft valse beloftes.

Account verwijderen lukt niet.

Service is verbeterd.

Goede prijs-kwaliteitverhouding abonnement.

Makkelijker sparen.

Onder de indruk van de kwaliteit van de service.

Gaan niet in op vragen.

Nieuwe features maken het leven makkelijker.

Geld niet bijgeschreven.

Bank dreigt met opzegging bij kritiek.

Microfoonproblemen bij gebruik app.

App direct in spaargegevens, fraudegevoelig.

Moeilijk openen zakelijke rekening.

Betrouwbare en moderne bank.

Lange wachttijd vrijgave zakelijke rekening.

Bank is duur geworden.

Netjes mailtje ontvangen bij wijziging dagvergoeding.

Klanten mogen niet handelen in aandelen en crypto.

Open banking feature is geweldig.

Geld niet ontvangen na storting.

Bank neemt geld in beslag.

Fijnste bank.

Geld spoorloos verdwenen.

Moeite met digitaal rekening openen.

Verschil interface iOS en Android.

Creditcard ongewenst.

Goede bank met veel mogelijkheden.

Sceptisch over de prijzen.

Diverse leermogelijkheden.

Ondoorzichtige website.

Minder overzichtelijk en makkelijk te gebruiken dan eerst.

Engelssprekende medewerker negeerde probleem.

Makkelijk.

Erg behulpzaam.