Bunq ervaringen

Geen voortgang bij specialistisch team.

Trage reactietijd klantenservice.

Uitstekende bankfuncties, functionaliteit en flexibiliteit.

Gebrekkige aanlevering van maandafschriften.

Aan het lijntje gehouden door support.

Slechte ervaring met app.

Maandelijkse kosten soms wat hoger.

Frustrerend proces door AI bots.

Account gesloten en geen toegang tot geld.

Innovatief bedrijf.

Veel handige functies beschikbaar.

App is overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

Geld pas na 1 jaar terug.

Betere wisselkoersen dan bij banken.

Aan het lijntje gehouden en voorgelogen.

Mooie en duidelijke interface.

Makkelijk te begrijpen features door interface.

Antwoord op mijn vraag gekregen.

Robot stuurt standaardmail zonder oplossing.

Niet te vertrouwen.

Leuke community rondom het merk.

Slechte identiteitscontrole.

Wordt verdacht van criminele activiteiten.

Makkelijk geld managen door features.

Onbetrouwbaar en gebruiksonvriendelijk.

Adverteren met renteverhoging maar effectief renteverlaging.

Censuur op fora.

Rad werkt niet.

Hoog rentepercentage met wekelijkse uitbetaling.

Slechte bereikbaarheid telefonisch.

Veel opties.

Taal loopt door elkaar.

Innovatieve functies, zoals het splitsen van rekeningen.

BTW klopt niet.

Bankieren makkelijker.

Vage renteberekening.

Bank geeft niet om haar klanten.

Makkelijke en vlotte opname boeking.

Mails over openstaande kosten, terwijl geen rekening.

Iedereen kan geld overmaken.

Goede internetbank.

Innovatieve bank met nieuwe features.

Tevreden met de kwaliteit van de bankdiensten.

Gerotzooi in gegevens.

Simpele en doeltreffende app.

Beperkt aantal overschrijvingen per maand.

Respect voor de klant.

Verdachte betalingen met pinpas.

Slechte communicatie, geen mail/chat.

Bank is onbereikbaar.