Bunq ervaringen

Onduidelijke AI helpdesk.

Sterke bescherming van geld via depositogarantiestelsel.

Handige functies voor automatische salarisverdeling en sparen.

App makkelijk te gebruiken, prettig ontwerp en betrouwbare uitvoering.

Tevreden over de geboden diensten zoals budgetteren en investeren.

Voordelige kosten bij gebruik van het pro-plan.

Makkelijk pinnen en creditcard werkt snel.

Prettige bank.

Klantenservice blijft dezelfde vragen stellen.

Lange wachttijd voor oplossing.

Meerdere keren dezelfde documenten gevraagd.

Coole functies.

App is niet traag.

Werkt probleemloos.

Klantenservice lost problemen niet op.

Luisteren naar klantinput.

Ruim voldoende mogelijkheden.

Realtime meldingen en budgettools.

Echte mensen, geen chatbot.

Goede support.

Onduidelijke informatie en voorwaarden.

Lange wachttijd op overschrijving.

Bank ervaren als misleider, bedrieger en oplichter.

Rekening sluiten niet via app.

Slechte klachtafhandeling.

Snel en probleemloos account aangemaakt.

Goed geholpen.

Limieten overboekingen anders dan gezegd.

Slechte klantenservice, niet kunnen bellen.

Zakelijke rekening niet toegankelijk.

Eerste 3 maanden geen kosten voor handelen in aandelen.

Veel Engels gebruikt.

Antwoord op mijn vraag gekregen.

Late betalingen.

Abonnement nodig voor volledige ervaring.

Makkelijk in gebruik, alles werkt precies.

Problemen met uitbetalen rente.

App ziet er goed uit en werkt goed.

Geld opnemen lukt niet zonder app.

Kan niet afrekenen bij Albert Heijn/Jumbo.

Diensten maken het leven makkelijker.

Noodzakelijke veiligheid ingesteld.

Moeizame terugkeer naar gratis account.

Criteria voldoen niet.

Snel telefonisch contact met medewerker.

Alleen reactie van bots op klacht.

Antwoorden laten op zich wachten.

Gezeur over ID upload.

Alleen antwoord van robot.

Hoge maandelijkse kosten spaarrekening.