Bunq ervaringen

Geduldige en vriendelijke servicemedewerker.

Schandalige behandeling van langdurige en vermogende klanten.

Geen resultaat na 6 weken correspondentie.

Ontkennen van eigen fout.

Alleen AI-gestuurde en automatisch gegenereerde reacties.

Lage rente op deposito.

Slecht puntensysteem.

Chatbox biedt geen oplossing.

Rekening plotseling afgesloten.

Frustrerende en tijdrovende ervaring.

Makkelijk geld overmaken.

Snel overmaken.

Eenvoudig betalen.

Makkelijke en overzichtelijke app.

Niet meer gratis na einde studententijd.

Logisch en vanzelfsprekend gebruik app.

Eenvoudig te gebruiken platform.

Heldere en adequate informatie.

Prettige beleving online bankieren.

Onterechte afschrijving gratis account.

Alles gaat heel snel.

Drempelbedrag voor rente vanaf 2025.

Frustrerende support door chatbots.

Geautomatiseerde en onpersoonlijke berichten.

Slechte support, geen oplossing.

Afschrijving zonder toestemming.

Geweldig voor online transacties.

Goede tools voor geldbeheer.

Snel en handig.

Onduidelijke spaargegevens.

Ongevraagd peperduur abonnement.

Bankieren onmogelijk.

Onboarding proces is goed.

Veel services in de praktijk te gebruiken.

Moeizame verificatie via ID.

Adviezen medewerkers werken niet.

Beveiliging kan beter.

Irritante berichten ontvangen.

Transparante tarieven en voorwaarden.

Contactloze betalingen accepteren met iPhone.

Rare koppelverkoop.

Slechte zaak, uitzoeken en verdere stappen.

Wordt van kastje naar de muur gestuurd.

Onduidelijk start- en eindkapitaal.

Regulier gebruik helder en eenvoudig.

Trage en ineffectieve zoekopdrachten.

Korte en onpersoonlijke berichten.

Snelle reactie klantenservice.

Bezorgd over toekomstige hulp.

Geweldige voorwaarden voor reizen.