Bunq reviews

Spaarrekening geblokkeerd al meer dan 4 maanden, Ik vraag mijn geld terug en waarom ze mijn rekening hebben geblokkeerd maar krijg geen uitleg terug. 😡😡

Veel besparende features bij deze bank. Voor mij komt dit neer op 3-5% extra spaargeld per jaar. Ik heb het hier niet eens over de hoge rentepercentages. Ik heb het over zeroFX, Tricount, de AI ""Insights"", gratis reisverzekering en nu willen ze blijkbaar ook nog een gratis VPN toevoegen aan de app. Zoveel features waardoor ik meer geld kan sparen. Dit is precies wat een bank zou moeten doen. Er zijn ook veel features die ik niet nodig heb, maar die gebruik ik gewoon niet. Probleem opgelost.

Bunq is a great choice if you’re looking for a modern, hassle-free banking experience. The app is super easy to use, with features like instant payments and customizable accounts that make managing your money a breeze. Plus, their focus on sustainability is a nice touch. If you want a banking app that’s flexible and eco-friendly, Bunq is worth checking out!

Toen ik moeite had met het verificatieproces, hebben ze me keurig geholpen. Erg blij!

Wat een dramatisch irritante bank. En jongens en meiden klantenservice: leer eens Nederlands. Enige positieve: de kleurtjes zijn best grappog

Dit is zonder twijfel de beste online bank die we hier hebben. Wat helaas niet veel zegt.

Ik sta aan de kant van keuzevrijheid in het leven en ben blij dat mijn bank aan dezelfde kant staat. Ik heb hier de controle over wat ik doe en het geeft me een gevoel van rust en veiligheid, want ik vind het fijn om volledige controle te hebben over mijn financiën. Deze bank laat mij ook kiezen hoeveel geld er wordt geïnvesteerd, ik vind dit echt een ruimdenkende bank! De ondersteuning is goed. Ik verwacht meestal niet snel antwoord, maar als het komt, zorgt het niet voor meer vragen!

De meest slechte support ooit. Rekening is gesloten maar er staat nog geld op. Sturen ze een link naar mijn mailbox maar die was dus vol. Mail is dan gewoon weg. Dagen dagen mailen mailen en elke keer verwijzen ze naar mijn spambox. Ik stuur ze screenshots van mijn mailbox. Van de foutmelding bij Microsoft en dat Microsoft mij verteld dat de enigste oplossing is dat Bunq de link opnieuw verstuurd. Elke keer een andere medewerker die dezelfde standaard onzin verteld. Na schelden en aandringen gaat het een stapje vooruit. Echt ronduit belachelijk. Ps. Mijn rekening is gesloten omdat ze fraude vermoeden. Mijn rekening werd niet gebruikt zoals anderen dat doen. Maar dat heb je wel eens als je 2 banken hebt en een bedrijfje. Wat een debiele Bank is het maar dan ook echt niet te geloven. Ze betichten je van vanalles terwijl je gewoon je ding doet. Privacy heb je daar niet. Zekerheid ook niet. Service ook niet. Er zijn banken genoeg die het wel kunnen 👋

Overstappen naar bunq was een geweldige beslissing. De app is super gebruiksvriendelijk en maakt het beheren van mijn geld eenvoudig met functies zoals meerdere subrekeningen en realtime meldingen. De klantenservice is uitstekend, altijd snel en behulpzaam. Ik voel me ook veilig met hun geavanceerde beveiligingsmaatregelen en directe transactiealerts. Wat ik het meest waardeer, is hun inzet voor het milieu door bomen te planten voor elke €100 die wordt uitgegeven. bunq heeft echt mijn kijk op bankieren veranderd. Het is slim, handig en milieuvriendelijk. Zeer aanbevolen!

Bunq - uniek bedrijf, verbazingwekkende services en uitmuntende bankoplossingen. Het is een van die dingen waarvan je nooit wist dat je ze nodig had totdat je ze ook echt had. Ik kan me mijn leven zonder bunq nu niet meer voorstellen. Het gemak dat ze bieden overtreft wat traditionele banken bieden. Maar in plaats van een doorsnee beoordeling te geven, wil ik het hebben over de uitdagingen waarmee mensen vaak worden geconfronteerd bij het kiezen of veranderen van bank en hoe we vaak twijfelen bij het nemen van dergelijke beslissingen. We hebben de neiging om alle aspecten nauwgezet te analyseren, uit angst om een slechte keuze maken. Als gevolg daarvan blijven veel mensen bij hun huidige bank, zelfs als er geschiktere opties zijn. Ja, ik baseer dit op mijn eigen verhaal en waar het op neerkomt is: maak niet dezelfde fouten als ik, grijp nu je kansen.

Ben je op zoek naar stabiliteit in je leven, dan hoef je maar één bank te kiezen. Ben je op zoek naar een toekomst, dan moet je deze bank kiezen. En die bank is bunq. Je profiteert van bijna de hoogste rente, denk daar maar eens over na. En dankzij de rente op rente overtref je iedereen die bunq niet gebruikt. Denk er nog eens goed over na.

Wat een verschrikkelijke "support". Via het menu ongewenst een plan aanpassing gedaan. Daarna wil support je niet helpen om het plan terug te zetten naar de oude situatie.

Ongeveer een jaar bij bunq klant geweest. Tot voor kort tevreden klant Na recente rente verlaging (die ze proberen te verkopen als rente verhoging), geld van rekening gehaald. Kritische review geplaatst over bunq rentebeleid en de standaard reactie die ze hier op plaatsen. Nu heeft bunq de rekening gesloten omdat ze geen dat er criminele activiteiten mee gemoeid zijn. Op mijn bunq rekening is niets gebeurd behalve geld van een andere bank hier opgezet en uiteindelijk weer terug naar de zelfde rekening waar het vandaan kwam. Bunq heeft wel een betaling van het laatste geld op de rekening gedaan die ik zelf op een andere bank kan zetten. Wordt verdacht maar doen verder niets om eventuele criminele activiteiten te bewijzen of tegen te gaan, ze willen gewoon van me af. Gelukkig is dit wederzijds.

Ik heb zondag 11 augustus 2024 per ongeluk € 150 overgemaakt op de rekening van BUNQ Bank zelf. Ik heb tot nu toe iedere dag meerdere berichten verstuurd met het verzoek het geld terug te storten. Nog geen geld terug en nul reactie. Telefonisch niet bereikbaar, wat een waardeloze organisatie.

Ze steunen me altijd op het moment dat ik het nodig heb. Bedankt Bunq!

Ongelofelijk! Zo verschrikkelijk! Klantenservice kennen ze niet bij bunq. Telefonisch niet te bereiken en via de chat moet je twee tot drie weken (!) wachten op reactie. En dan krijg je ook nog eens een nutteloze reactie waar je niks aan hebt! Echt ongelofelijk!

Makkelijk aanmelden, soms staat alles voor de helft in het Engels. Na app verbetering ( miv juli )krijg je nu per week de rente uitbetaald ipv per maand, maar kijk uit dat je dat niet per ongeluk uit zet(1 schuifje) want dan krijg je helemaal geen rente meer. Belachelijk dat je zo makkelijk per ongeluk je rente betaling uit kunt zetten. Als je geen rente wil zet je het geld toch niet op een rekening die een hoge rente geeft?

Naast de andere handige dingen die ze hebben, wil ik het hebben over hun vreemde-valutarekening. Het is superhandig om geld te versturen en te ontvangen in verschillende valuta over de hele wereld.

Wat een drama is deze bank. Onze zoon kreeg afgelopen weekend een nieuwe telefoon. Moest de bunq app opnieuw installeren en toen begin het gelazer. Hij kon nergens meer bij. Moest zich eerst weer opnieuw identificeren etc. Om hulp gevraagd. Dan krijg je om onbegrijpelijke redenen in het Engels een vaag antwoord terug. Waarom in het Engels? Bunq is toch een Nederlandse bank. Maar goed. Diverse keren contact gezocht. Ook met een chatbot die er helemaal niets van begreep. We zijn nu drie dagen verder en we zijn niets opgeschoten. Vandaag maar eens contact opgenomen met een andere bank. Daar kregen we wel een echt mens aan de telefoon die ons perfect heeft geholpen. Binnenkort daar twee nieuwe rekeningen waarmee mijn zoon eindelijk weer bij zijn geld kan. Dus nee; bunq raden wij absoluut niet aan!

In 2 minuten tijd is er 23x 50€ via mijn creditcard overgemaakt. Ik heb de maximale beveiliging aanstaan incl 2FA. Maar ondanks dat is er zonder mijn tussenkomst of goedkeuring ca 1150€ afgeschreven. Ik zag het gebeuren en zowel de automatische als mijn persoonlijke terugboeking verzoeken werden afgewezen (ondanks dat dit binnen enkele minuten na de overboeking plaatsvond). Bunq was onbereikbaar ook via de SOS melding kreeg ik een chatbot en geen klantenservice medewerker. Ik ben nu al 2 maanden achter mijn geld aan zonder resultaat. Elke keer krijg je het antwoord dat het is doorgezet naar het juiste team en dat ze op antwoord wachten. Open hier geen rekening! En heb je een rekening stap over naar een andere bank!

Zij kicken je er zomaar uit. Het is een zeer slechte bank, ik raad het ten strengste af om bij deze bank een rekening te openen. Totaal onbetrouwbaar. Ik was al 4 jaar klant, maar van de ene op de andere dag kon ik vertrekken. Een schande

Echt een waardeloze bank. Naast de onveilige inlogprocedure (telefoonnummer + 6 cijfers, hoe is het?) is het vervolgens onmogelijk om in te loggen. De registratie verliep wel soepel, maar inloggen is echt onmogelijk. Zowel in de browser als in de app. Foutmelding na foutmelding. En ook elke keer dezelfde 3 cijferige code op moeten lezen. Na bellen en 2x mailen nog steeds geen fatsoenlijke reactie. Ik ben blij dat ik deze problemen nu heb, nu er nog geen geld op de rekening staat. Dit moet echt beter kunnen Bunq!

Bunk's app is erg onvelig op de de smartphone: tussenstappen als Tan generator en bankpas bestaan niet. Mijn bung app werd gehackt en er werd 65.000 euro gestolen. Intussen kan ik geen Bunq aan de lijn krijgen. Ik heb wel een blog gemaakt over mijn en andermans ervaringen: https://vermijd-bunq.blogspot.com Opgelicht bij BUNQ? Contacteer mij, samen kunnen we op tv, samen kunnen we collectieve juridische acties nemen etc! Contactgegevens staan op de blog 17 juni 2023

Had alleen een gratis spaarrekening bij Bunq. Tot tweemaal toe kreeg ik ongevraagd een abonnement op hun (peperdure) bankdienst van 18.99 per maand. dat bedrag werd gelijk van mijn spaaergeld afgetrokken.

Gebruik deze "bank" niet. Wanneer uw creditcard wordt gehackt of iemand geld van uw rekening steelt door illegale afschrijvingen te doen, weigert Bunq u te helpen. Ze zeggen dat het 3 maanden duurt om je verloren geld terug te betalen, maar na 2 maanden weigeren ze de terugbetaling toch om bepaalde BS redenen, bijvoorbeeld omdat je je kaart 2 maanden niet hebt geblokkeerd. Ze verwachten letterlijk dat je je kaart een aantal maanden niet gebruikt! Belachelijk! Andere banken betalen u bij fraude direct terug. Mocht u ooit dit probleem ervaren bij Bunq, wacht dan niet en doe direct aangifte bij de politie wegens online diefstal. Gebruik de aangifte vervolgens om een ​​schikkingsverzoek in te dienen bij de organisatie RiFiD. Begin ondertussen met winkelen voor een andere bank.

Ik heb de kritiek van gebruikers van deze bank gelezen en begrijp niet helemaal waarom ze zo negatief zijn over de klantenservice. Ja, soms worden vragen niet meteen maar pas de volgende dag beantwoord. Maar op elke vraag die ik heb gesteld, heb ik een gedetailleerd antwoord gekregen. Uiteraard heeft deze bank niet de snelste klantendienst, maar dat betekent niet dat ze niet efficiënt zijn.

Al mijn geld is beveiligd en dat is het enige dat telt. Als er iets gebeurt, weet ik dat ik recht heb op een vergoeding. Maar dat is geen reden om roekeloos met je rekeninggegevens om te gaan.

Ik heb mijn aanmelding bij Bunq niet voltooid. Toch wel men geld hebben voor een rekening en passen, die ik niet heb. Ik neem aan, dat dat een vergissing is, anders zal ik een klacht indienen bij de DNB en Kifid.

Heel slecht! Ik probeer al 2 weken een rekening voor stichting te openen. Alles netjes aangeleverd en er gebeurt verder helemaal NIKS. Ja.contact met één of andere domme robot. En ik kan niet vooruit. wat een drama!

Als je even Bunq hebt, snap je pas hoe belangrijk het is om een normale bank te hebben. Er staat constant een supportvenster open en ze reageren pas na een dag of 10, zelfs bij urgente issues (waarvan je er overigens maar 1 tegelijk kunt aanmaken). Ook daarbij, onthoud- je kunt ze niet bellen. Ook niet bij nood. Als in, het kan echt niet. Dat is niet okee bij een bank. Ze houden constant wel een bedrag van mijn rekening vast door een error, en dan kan je gewoon niet bij je eigen geld tot ze het afhandelen. Daarbij, onthoud- dien een ticket in, wacht 10 dagen op een automatisch antwoord, reageer, wacht weer 10 dagen. Zo ben je steeds een deel van je eigen geld kwijt. Ik word er KNETTERGEK van en ga zo snel mogelijk naar een andere bank terug. Een echte bank, waar niet constant alles fout gaat, en waar je gewoon terecht kan als er iets (urgent of niet-urgent) fout gaat. Afschuwelijke ervaring.