De klantenservice van Haarshop.nl krijgt over het algemeen positieve beoordelingen, waarbij klanten tevreden zijn over de ondersteuning die ze ontvangen (11%). Er zijn echter ook enkele negatieve ervaringen gemeld, zowel wat betreft de klantenservice in het algemeen (2%) als de afhandeling van klachten (1%). Toch is er ook een positieve noot over de klachtenafhandeling (2%), wat suggereert dat ervaringen kunnen variëren. Een enkele klant spreekt van een slechte klantenservice (2%).
Goede producten. Snelle levering. Perfecte service.
Goeie service. Snelle service.
Kundige medewerkster. Goed advies. Volgende dag geleverd. Goede service.
Kwaliteit. Levensduur. Klantenservice. Afgewimpeld. Niet aansprakelijk. Niet waardig.
Snelle afhandeling van mijn klacht.
Goede service. Goede verpakking.
Correcte afhandeling.
Bestelling niet ontvangen. Geen oplossing aangeboden.
Snelle levering. Klantenservice is goed bereikbaar. Klantenservice reageert snel. Probleem keurig opgelost. Tevreden klant.
Fijne site. Super snelle levering.
Snelle levering. Duidelijke website. Tevreden klant.
Tevreden.
Snelle levering. Vriendelijke klantenservice.
Korte levensduur. Afgevallen beschermbolletjes. Klantenservice. Standaard berichtje. Gebrek aan klantvriendelijkheid.
Slechte service. Wieltje loopt niet goed. Klantenservice wil het niet oplossen. Koffer kan al weer de prullenbak in.
Klantenservice. Verschillende merken. Snelle levering.
Teleurstellend. Gebrek aan cadeautjes. Klantenservice laks. Niet bereid om nek uit te strekken. Aanvaring met klantenservice.
Product gelekt in zending. Onvoldoende terugbetaling aangeboden. Onvoldoende compensatie aangeboden. Onvriendelijke klantenservice.
Bestelling kwijt. Zelf mailen. Zelf bellen. Op onderzoek uit gaan. Geen stijl. Zonde.
Goede verpakking. Extra korting voor members. Snelle en nette klantenservice. Betrouwbaarheid van bestellingen.
Vriendelijke dame aan de lijn. Lage prijzen. Goede klantenservice.
Slechte klantenservice. Verkeerd product geleverd. Geldverspilling.
Goede oplossing. Tevreden klant. Afhandeling dik in orde.
Goede service. Snelle levering.
Ontvangen zoals besteld. Geleverd zoals gezegd. Alles helemaal naar wens.
Tevreden. Perfect.
Goedkoop. Kwalitatief goede service.
Geen vervanging gekregen. Teleurstellend.
Aardig aan de telefoon. Snel bezorgd.
Niet op tijd. Een aantal dagen wachten. Snelle lever tijd niet waargemaakt. Balen. Snel en efficiënt afgehandeld.
Goed product. Goede afhandeling van bestelling.
Post NL in gebreke gebleven. Trace en tracé onnauwkeurig. Pakketje naar afhaalpunt gebracht zonder kennisgeving. Moest pakketje zelf ophalen. Onnodig wachten. Verzending op tijd.
Haar producten. Super snelle levering. Hartelijk dank.
Klein probleem. Even gebeld en het was opgelost. Goede firma. Zeer tevreden.
Betrouwbaarheid van afspraken.
Mooie aanbieding. Top geleverd. Zeer tevreden.
Snelle levering. Goede producten. Zeer tevreden.
Goede prijs. Goede kwaliteit. Snelle levering. Top service.
Correcte afhandeling van de eindafrekening.
Volledig. Verwachtingen voldaan. Klantgerichtheid perfect.
Slechte communicatie. Onbetrouwbare voorraadstatus. Slechte service.
Snelle levering. Alles goed.
Snel. Goede service.
Systeemfout. Schuld op de betalende klant gewezen. Niet in staat mee te denken in mogelijkheden. Verzendkosten betalen. Slechte klandizie.
Vriendelijk. Competent. Gedreven.
Minder goede ervaring. Beschadigde levering. Incomplete levering. Bestel al jaren bij Haarshop.
Geen professionele houding bij de klantenservice. Geen informatie ontvangen over de vergoeding.
Perfecte service. Supersnelle levering.
Tevreden. Snelle bezorging.
Prettig samenwerken.
Goede producten. Scherpe prijs. Top klantenservice.
Snel geleverd. Fijne afhandeling.
Supersnel. Betrouwbaar. Gebruik haarshop al jaren.
Slechte service. Geen tondeuse. Geld kwijt. Mail niet beantwoord. Lang wachten.
Doen wat ze beloven. Prima toko.
Snelle levering. Top customer service. Producten van kwaliteit.
Tevreden. Vlekkeloos. Bestellen.
Super snelle respons. Uiterste zorg. Extra promoties. Voor 22u bestelt, morgen in huis. Top dienst.
Vervelend. Herhaaldelijke afmeldingen van de nieuwsbrief. Frequentie hiervan veel te hoog. Conform afspraak. Prima webshop.
Duidelijk. Hulpvaardig.
Snel. Goed geregeld.
Snel en correcte afhandeling. Goede klantenservice.
Vriendelijke mevrouw aan de telefoon. Denkt met je mee. Snelle levering (besteld vandaag, morgen in huis).
Soepele afwikkeling. Duidelijke afwikkeling. Snelle bezorging.
Makkelijke website. Mooie artikelen tegen betaalbare prijzen. Goede service. Snelle levering.
Snelle levering. Deskundig personeel.
Altijd op tijd. Kleuren kloppen. Goede service.
Gel/wax die ik zoek. Op voorraad. Prima prijs. Snelle levering. Gewoon prima.
Goed geregeld. Zeer tevreden.
Grote service. Goed opgepakt. Nieuw exemplaar opgestuurd.
Snelle levering. Gratis cadeautjes. Goede service.
Veel keuze. Prima ervaring.
Fijne service. Snelle levering.
Snelle levering. Stevige verpakking. Goede service.
Vriendelijk aan de telefoon.
Goede service. Goede borstel. Blij dat ik de aanrader heb gekocht.
Prettig geholpen. Altijd op tijd.
Goede service. Goede producten.
Goede ervaring. Producten doen waar haarshop voor staat.
Efficiënt. Vriendelijk.