Hondenmagazijn.nl147 ervaringen
reviews
Tekenband niet ontvangen
Meer dan 3 weken geleden besteld en niets ontvangen! Ga dit doorgeven aan Economische Inspektie. Deze website moet geblokkeerd worden want dit zijn illegale praktijken. Hopelijk trekken de eventuele kopers hier lessen uit. KOOP hier niet want ze houden je gewoon aan het lijntje.
Geen reactie, niks ontvangen
Tuigje besteld op 22 januarie, 3 febr. gemaild, geen gehoor, 12 febr. nogmaals gemaild weer geen gehoor.
Bestelling zou met 10 dagen komen, nou daar zijn ze ver overheen, ook zou er binnen 1 dag reactie zijn op je mail, tot op heden geen reactie.
Vind het diep triest dit, vraag me af of ik ooit mijn tuigje nog krijg! Bestel er nooit meer en raad het niemand aan
Niet bestellen. Niet te bereiken. Geen service
Na 1 dag wilde ik mijn bestelling annuleren. Dit was niet mogelijk. Ik moest wachten op de levering. Vervolgens ontving in de hondenmanden na ongeveer 7 weken. Ik heb ze direct geretourneerd (op mijn kosten) en vervolgens weigeren ze deze bestelling waardoor ik ze nu weer zelf thuis heb. Ik wil dat ze de retourkosten voor het nogmaals terugzenden betalen, de manden aannemen en de aankoopsom terugbetalen. Bestelnummer 20611.
P.S. telefonisch zijn ze ook totaal niet te bereiken. Het lijkt wel alsof ze onvindbaar willen zijn.
Helaas dropshipping. (Nergens aangegeven)
Ik heb een k9 hondentuig besteld en niets ontvangen. Na contact zeggen ze dat ik elk afhaalpunt in de buurt moet afgaan. Heb ik gedaan maar nergens iets bekend. Zal blij zijn als de bank dadelijk adres en naam gaat vrijgegeven. Jullie kunnen zeker een bezoekje verwachten als ik mijn geld niet terug krijg.
Vloojebanden
Wel betalen maar niks leveren
hier zit een luchtje aan
Omdat ik 18 mails heb moeten schrijven en geen product heb ontvangen
Vlooienband besteld nooit ontvangen
Heb op 27 dec vlooienband besteld.
Na 12 mails nog niets ontvangen.
Volgens hun systeem is de band geariveerd.
Maar heb niets ontvangen.
Heb gevoel dat ik goed opgelicht ben.
20606 in bestelnummer ordenummer
Het heeft veel te lang geduurd. 2 maanden op een artikel wachten!
Artikel, hondenmand, na 2! maanden niet geleverd!
Een herhaling van eerder gelezen reviews. 28 nov 2020 een hondenmand(€39,95) besteld. Na 4 gemaild. Snel antwoord. "Door drukte vertraging". Na 5 weken nogmaals gemaild. Weer snelle reactie. Order track&trace code geeft aan "onderweg". Meneer Ayoub stelt me gerust. Hoef me geen zorgen te maken. Nu inmiddels 2! maanden later maar weer gemaild.en sindsdien géén reactie meer ontvangen. Bij Postnl geïnformeerd. Moet maar melding maken bij afzender Hondenmagazijn.nl. Schofterig dat ze nu niet meer reageren. Ook dit nu gemaild aan deze mensen. Dus.niets bestellen bij dit " bedrijf"! Ik ga nu mijn rechtsbijstandverzekering maar eens bellen.
Bestelling vertraagd
De bestelling was op 30 december geplaatst zou tussen 6 en 12 januari worden geleverd. Dit kun je alleen zien als je je bestelling volgt dan zie je dat er vertraging is. Ik had verwacht dat ik dan een mail zou krijgen. Al met al was het de 18e binnen dus op zicht valt dat nog prima mee.
Ik vind het niet erg om te wachten maar stuur dan de mail van vertraging dat is klantvriendelijker dan verwachten dat ik elke dag kijk waar mijn bestelling is. Wel netjes te woord gestaan al met al tevreden.
Geen levering
Helaas geen levering. Half november een mand besteld. Op mijn mails telkens hetzelfde antwoord. Geld krijg je volgens hun alleen terug als je je product terug stuurt, maar welk product? Voor mij nooit meer.
Lange levertijd maar goede communicatie
Hondenmanden besteld bij Hondenmagazijn. Ik ben het er mee eens dat de levertijd lang is wat je vooraf niet kunt zien. Maar het zijn geen oplichters want ik heb de bestelling netjes ontvangen.
Je moet geduld hebben want de levertijd is langer dan aangegeven. Maar de communicatie is keurig!
Het leveren duurde echt heel lang
Nog niks geleverd
Op 23/11 hondenmand besteld. Nog altijd niet geleverd. Op website staat dat ze problemen oplossen en mensen met niet geleverde mand hebben terugbetaald. Dat klopt voor mij in ieder geval niet. Meerdere mails gestuurd. Krijg telkens antwoord dat het goed komt, maar geen geld terug. Waardeloos.
Geen hondenmand geleverd
Een hondenmand besteld op 13 december. Nog steeds niets ontvangen. Op de site bij levering staat dat het geleverd is. Niets is er van waar. Heel vreemd dit. Heb al mail gestuurd maar geen antwoord. Heel slecht. Ik hoop dat ik mijn held weer terug krijg of een hondenmand.