De klantenservice van Musthaves.nl wordt voornamelijk positief beoordeeld (8%), met slechts een klein deel van de klanten die een negatieve ervaring rapporteren (4%). Dit suggereert dat de klantenservice over het algemeen goed werk levert in het ondersteunen van klanten.
Duidelijke informatie. Scherpe prijzen. Mooie producten. Snellere levertijd dan verwacht. Blij verrast.
Vriendelijk personeel. Goede ervaring.
Vriendelijkheid. Super contact. Zeer tevreden.
Geweldig op de hoogte gehouden. Vriendelijk persoon. Schitterend.
Snelle levering. Goede communicatie. Aardige bezorgers.
Klantenservice is top. Snelle oplossing. Zeer blij met de tafel.
Gastvrij. Aardig. Behulpzaam.
Prettig te woord gestaan. Stoel is perfect.
Persoonlijke aandacht. Ouderwetse telefonische bereikbaarheid. Excellente service. Last-minute aanpassing. Geen vervelende chatbots.
Snel. Netjes. Top bezorging. Blij met het huisbed. Raad het aan.
Melding van lichte beschadigingen is niet adequaat gereageerd. Retourneren zoveel rompslomp geeft. Alle waar naar z’n geld is. Levering en bezorging prima in orde. Betrouwbare website. Fijn dat de mogelijkheid er is achteraf te betalen.
Heldere communicatie. Bijbehorende afspraken. Vriendelijke bezorging. Correcte bezorging.
Vriendelijke service. Netjes op tijd geleverd. Aanrader.
Goed gecommuniceerd. Aangenaam verrast.
Goed product. Snelle en goede levering. Musthaves is echt een aanrader.
Uitstekend product. Snelle levering. Fijne winkel. Vriendelijke mensen.
Aardige mensen. Klantenservice. Netjes op de hoogte gehouden. Tijdstip levering. Leuk kastje.
Prettige site. Snelle levering. Mooie producten.
Telefonisch bereikbaar. Vriendelijk.
Nu de klantenservice moeten bellen. Stoelen zijn top. Levertijd prima.
Vriendelijke bezorger. Ruim op tijd. Erg behulpzaam.
Goed op de hoogte gehouden van bezorgdatum en -tijdstip. Vriendelijke gratis bezorging. Goedkoper dan anderen met hetzelfde kastje.
Levertijd binnen 2 weken. Van te voren gebeld voor een afspraak voor levering. Netjes verpakt. Goede beschrijving. Stevig bed. Echt een aanrader.
Fijne klantenservice. Snelle klantenservice. Snel opgelost.
Goede correspondentie. Vriendelijke bezorger.
Fijne communicatie. Vriendelijke communicatie. Op de hoogte houden. Verloop van bestelling. Verloop van levering.
Snelle levering. Prettige klantenservice. Goeie kwaliteit.
Late delivery. Product from Denmark. Damaged product. Compensation. Discontinued item.
Ontbrekend onderdeel. Communicatie duurt lang. Oplossing niet passend. Niet kunnen gebruiken.
Snelle levering. Gratis bezorging. Goedkope prijs. Goede beschrijving. Goed genummerde schroeven. Vriendelijke bezorger.
Goede communicatie. Vriendelijke communicatie. Prima prijs. Aanrader.
Tafel zelf monteren was niet helder. Heldere informatie over levering en leveringstijd. Goed bereikbare klantenservice.
Op tijd bezorgd. Vriendelijke bezorger.
Bezorgpartij kiezen. Bezorgers in hun eentje meubels bezorgen. Partner laat bezorgers in hun eentje meubels bezorgen. Mail vooraf ontvangen. Moest in zijn eentje een zware eettafel naar binnen tillen. Mail vooraf ontvangen. Niet klantvriendelijk. Niet kunnen helpen tillen. Contact met de klantenservice was top. Heel vriendelijk. Behulpzaam.
Schoteltje kwam gebroken uit de verpakking. Niet blij.
Slecht. Kwaliteit laat te wensen over. Reclameren niet op hun kosten terugnemen.
Vriendelijk contact. Nette bezorging. Komen afspraken na.
Betrouwbaar. Goed assortiment. Mooie prijzen. Super kwaliteit. Beste service.
Snelle levering. Goede communicatie. Vakkundige levering. Vriendelijk personeel. Veilige levering.
Vriendelijk. Komt afspraken snel en volledig na.
Scherp geprijsd. Snelle bezorging. Vriendelijke medewerkers.
Snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden qua levering. Vriendelijke chauffeur.
Stevige kast. Geweldige service.
Kwaliteit van het bedje. Hout is erg zacht. Snelle levering. Aardige mensen.
Keurig verpakt. Goed ontvangen. Klantenservice kon snel duidelijkheid geven.
Mooie productlijn. Aantrekkelijke aanbiedingen. Mooi gebaar.
Goede ervaring. Goed product. Zoals beschreven. Goede bezorging. Smsjes. Top service.
Goede communicatie. Continue op de hoogte gehouden. Afspraak maken. Keuze van leveringsdag. Tijdvak doorgegeven. Keurig afgeleverd. Vriendelijke mensen.
Vriendelijke meneer. Keurig op tijd geleverd. Heel blij mee.
Vriendelijk te woord gestaan. Goed gegaan.
Duidelijke website. Vriendelijke kundige personen. Sms berichten vooraf de levering.
Gebarsten houten paal. Geen garantie. Schandalige service.
Snelle levering. Prettig contact met de klantenservice. Bed is naar verwachting.
Communicatie. Aflevering. Snelle klantenservice.
Snelle verzending. Netjes en klantvriendelijk opgelost.
Tevreden met mijn bestelling. Bestelling is snel geleverd. Leuke kleding/schoenen die lang mee gaan.
Lange levertijd. Beschadigd product. Hoge retourkosten. Slechte klantenservice.
Mooie producten. Goeie kwaliteit. Netjes optijd geleverd. Zeer tevreden met mijn aankoop.
Netjes een afspraak voor levering gemaakt. Altijd zeer vriendelijk te woord gestaan.
Beschadigd paneel. Snelle levering. Goede klantenservice. Directe vervanging.
Slechte kwaliteit. Geen goede klachtafhandeling. Geen waar voor ons geld.
Vriendelijke bezorger. Behulpzame bezorger.
Niet volgens de afspraken. Geen communicatie over vertraging. Beperkte leveringstijden. Onprofessionele houding van medewerker.
Vriendelijke en meedenkende mensen. Prijzen.
Vriendelijke klantenservice. Komen leverbelofte na.
Contructiefoutje. Vlotte bezorging. Vriendelijke mail. Adequate reactie. Goede oplossing. Zeer vriendelijk personeel. Klantvriendelijk. Directe oplossing.