De producten van Musthaves.nl krijgen complimenten voor hun kwaliteit (21%) en de manier waarop ze verpakt zijn (7%), wat bijdraagt aan een positieve ervaring. Het productassortiment wordt ook gewaardeerd (4%). Er zijn enkele meldingen van beschadigingen (5%), maar deze zijn beperkt en er zijn ook klanten die juist tevreden zijn over de staat van de producten bij aankomst (1%).
Goede communicatie. Keurig verpakt geleverd.
Lange levertijd. Beschadigd product. Hoge retourkosten. Slechte klantenservice.
Mooie producten. Goeie kwaliteit. Netjes optijd geleverd. Zeer tevreden met mijn aankoop.
Beschadigd paneel. Snelle levering. Goede klantenservice. Directe vervanging.
Beschadigde planken (verf eraf). Continue communicatie vanuit bedrijf.
Veel producten. Goede prijzen. Snelle verzending.
Mooi vloerkleed. Mooie prijs. Snel en keurig antwoord. Prima levering.
Contructiefoutje. Vlotte bezorging. Vriendelijke mail. Adequate reactie. Goede oplossing. Zeer vriendelijk personeel. Klantvriendelijk. Directe oplossing.