De website van Tennis-point.nl krijgt gemengde beoordelingen wat betreft de duidelijkheid. Sommige klanten vinden de website duidelijk en gebruiksvriendelijk, terwijl anderen juist moeite hebben met het vinden van de benodigde informatie. Daarnaast worden er incidenteel problemen gemeld met betalingen op de website (10%).
Snelle verzending. Duidelijke website. Retour sturen ging makkelijk. Goed verlopen.
Makkelijke website. Snelle levering.
Product indeling op de website mag iets beter. Afgesproken levertijd klopt.
Ruilen niet mogelijk. Nogmaals verzendkosten betalen.
Goede website. Redelijk snel bezorgd.
Snel. Klopt.
Vage tekst in de bevestigingsmiddelen. Niet klantvriendelijk. Argwaan opwekkend. Snelle levering. Regelmatige tussencommunicatie per mail.
Levering duurt iets langer dan normaal. Kan met Klarna betalen.
Snelle correcte levering. Mooie website. Goedkope artikelen. Bereikbaarheid per telefoon. Adresgegevens. Winkellocaties.
Snel geleverd. Product zoals op site. Prima prijs.
Vertraagd. Slecht Nederlands. Vertrouw het niet.
Duidelijk.
Duidelijke omschrijving van producten. Duidelijke shipping via berichtgeving.
Dubbele betaling. Lang wachten aan de telefoon. Communicatieprobleem door taalbarrière. Vertraagde terugbetaling. Verzoek om bewijs van dubbele betaling.
Ik ben tevreden.
Snel geleverd. Fijne website om op te shoppen. Gratis Trustpilot verzekering is helemaal top.
Overzichtelijke webshop. Gunstig in prijs. Snel geleverd.