Het boekingsproces bij Voordeeluitjes.nl wordt voornamelijk positief ervaren (14%). Een klein aantal klanten heeft echter negatieve ervaringen gemeld (3%). Over het algemeen lijkt het boekingsproces soepel te verlopen en draagt het bij aan een goede klantbeleving.
Service. Klantvriendelijkheid. Regelmatig boeken. Even tussen uit gaan.
Topper. Opslag.
Voldoende keus. Goede prijs/kwaliteit aanbod. Geen vooruit betaling. Mooie aanbiedingen.
Makkelijk. Overzichtelijk. Veel keus.
Een mogelijkheid om de zoekafstand rond mij. Positie in te geven en beschikbaarheid zoals bij booking.com. Eenvoudige boeking. Beschikbare duidelijke hotel videos.
Veel arrangementen half pension. Goede prijzen. Gemakkelijk zoeken. Snel geregeld.
Makkelijk. Fijn. Zonder creditcard.
Makkelijk zoeken.
Makkelijke website met duidelijke info. Veel foto’s. Goede zoekfuncties. Veel keuzemogelijkheden. Goede aanbiedingen.
Makkelijk te vinden. Goede omschrijving.
Makkelijk te vinden. Makkelijk te boeken. Logische indeling om te zoeken.
Makkelijk te vinden. Reservering ging vlot. Goed.
Goed. Overzichtelijk. Goede prijzen. Makkelijk zoeken.
Makkelijk. Eenvoudig. Makkelijk annuleren.
Makkelijk. Snel. Overzichtelijk. Ruime keuze. Goede aanbiedingen. Leuke arrangementen. Goede prijs.
Goede uitleg. Makkelijk te vinden. De promoties.
Goed bereikbaar. Simpel te boeken. Snelle afhandeling. Alles op 1 plek.
Mooie deals. Handig bij het hotel zelf afrekenen. Ontzettend veel keuzes. Ontzettend snelle service via de app. Prettig. Goede service. Bianca heeft geholpen. Super bedankt.
Vlot. Vriendelijk. Geholpen. Klasse.
Ruime keuze aan filter opties. Mogelijkheid tot zoeken op datum.
Duidelijk. Makkelijk te vinden. Leuke aanbiedingen. Mooie website.
Makkelijk. Duidelijk verhaal.
Makkelijk. Overzichtelijk. Duidelijk.
Graag melden dat soms de prijzen ook sneller kunnen stijgen. Snel en makkelijk te boeken. Zeer duidelijk en overzichtelijk.
Grote kamers. Inloopdouche met regensproeier. Leuk zitje. Groot bed. Goed ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam. Culinair en fantastisch.
Boekbaar voor 1 nacht. Sfeervol hotel. Mooie locatie. Heerlijk diner. Variabele arrangementen.
Veel keuzes van hotels.
Printen van reserveringen. Te veel pagina's. Klantgericht. Adequaat. Oplossingsgericht.
Een account kunnen aanmaken. Makkelijk. Snel. Ruime keuze in aanbiedingen.
Heen. Duidelijk en overzichtelijk.
Het opslaan van voorkeuren ging niet zo goed. Ruime keuze in verschillende prijsklassen. Makkelijk navigeren. Veel keuze van verschillende aanbieders op een rij. Makkelijk te vergelijken.
Makkelijk zoeken. Snelle reactie.
Geen echte goede aanbiedingen in voor- en naseizoen. Gemak bij het zoeken. Aanbod.
Makkelijk te filteren. Makkelijk te vinden.
Ruime keus. Scherp geprijsd. Goede website. Makkelijk te navigeren.
Iets meer foto zou leuk zijn. Makkelijk te boeken. Genoeg info. Goede prijs. Ontbijt inclusief.
Goed en gemakkelijk een weekend kunnen boeken. Duidelijk.
Hotels niet vrij op geselecteerde data. Eenvoudig en snel boeken. Veel keuze. Grote diversiteit. Mooie aanbiedingen.
Goede Zoekfunctie.
Verkeerde toeristenbelasting. Slechte klantenservice. Geen compensatie. Overnachting. Ontbijt.
Geen alleen half pensions hotels. Simpel.
Makkelijk.
Switchen tussen prijzen logies/ontbijt en halfpension. Overzichtelijke pagina. Goede prijs. Snelle afhandeling.
Overzichtelijke keuzes.
Makkelijk met reserveren. Ruime keus. Voordeliger. Leuke extra's. Makkelijk annuleren.
Website simpel te gebruiken. Video. Goede informatie.
Vriendelijke. Duidelijke site. Gemakkelijk te boeken.
Goede en snel geboekt. Voordeeluitjes.nl: zeer goed.
Eenvoudig. Duidelijk. Groot aanbod.
Filters zijn handig te gebruiken.
Meer foto’s van de kamer(s). Meer keuze in kamers. Leuke aanbiedingen. Goede info. Realistische beschrijving.
Makkelijke website. Ter plekke betalen.
Uitstekende website. Werkt eenvoudig. Duidelijk. Concreet.
Duidelijk. Makkelijk. Goede prijs.
Beschikbaarheid wordt pas laat in het proces duidelijk. Makkelijk en overzichtelijk.
Eenvoudig te doen. Overzichtelijk.
Eigenlijk geen. Goed overzicht van de mogelijkheden. Snel boeken. Bevestiging. Goede site. Dito zoekmogelijkheden. Boeken zonder vooruit te hoeven betalen.