De communicatie van Voordeeluitjes.nl wordt als duidelijk en snel ervaren (35%). De mogelijkheid tot het aanpassen van wensen wordt ook gewaardeerd, hoewel er enige ontevredenheid over bestaat (6%). Informatie over de omgeving wordt meestal als positief beoordeeld, maar ook hier is er een kleine groep die het tegendeel beweert (5%). Al met al lijkt de communicatie effectief en klantgericht te zijn.
Behulpzaam. Oprecht. Vriendelijk. Uitnodigend. Thuis voelen.
Goed geholpen. Snel afhandeling.
Onduidelijke website. Slechte klantenservice. Hoge kosten.
Snelle reactie. Top service.
Superleuke uitjes. Vriendelijke service. Snelle service.
Vriendelijk. Goedkoper uitgekomen. Mijn dag goed gemaakt.
Goed geholpen. Leuke excursies. Fijn gesprek.
Topvrouw. Goed luisterde. Gelijk ging ondernemen. Handelen. Top. Heel veel dank. Top. Hartelijke groeten.
Snelle afwikkeling. Omboeken van hotelovernachting. WhatsApp met Milou.
Snel geholpen. Vakkundig geholpen. Grote klasse.
Goede service. Snelle oplossing van vragen en problemen.
Behulpzame en begripvolle medewerker/ster. Uitmuntend geholpen. Wensen kunnen worden aangepast. Gehoord en tevreden.
Vriendelijk. Schoon. Attent.
Vriendelijke medewerkster. Snel en correct geholpen. Geen probleem met annuleren of wijzigen. Geweldige service.
Goede service. Kostenloos omboeken. Snelle afhandeling. Tevredenheid.
Goed geholpen. Snel geholpen.
Prima contact. Passende oplossing. Snel beantwoord. Vriendelijk. Gunstige prijs. Top.
Geen boeking mail ontvangen. Goed geholpen. Snel voor elkaar. Bedankt.
Goede service. Makkelijk bereikbaar. Snelle reactie op mijn vragen via app. Top.
Goede klantenservice. Snelle afhandeling van vragen. Efficiënte oplossing van problemen.
Snelle service. Vriendelijke benadering. Prettige ervaring.
Service. Klantvriendelijkheid. Regelmatig boeken. Even tussen uit gaan.
Mooie kamer. Lekker eten. Vriendelijk personeel. Gemoedelijk.
Voordelig. Prettig geregeld. Service. Klantvriendelijkheid. TOP.
Gemakkelijk contact via app. Snelle reactie binnen half uur. Toezegging tot annulering. Snelle bevestiging van annulering. Meegezocht naar alternatieven. Topservice.
Aanbod niet zo groot in Twente. Overzichtelijk. Goede prijs.
Om naar Harderwijk te fietsen was niet makkelijk. De prijs.
Vriendelijk geholpen. Snel geregeld. Correct geregeld.
Duidelijke informatie. Klantvriendelijke dame aan telefoon. Overzichtelijke brochure.
Meedenkend personeel. Goede klantenservice. Snelle afhandeling van annulering. Tevredenheid.
Duidelijke informatie.
Direct een mail van de reservering.
Snel geholpen. Goed geholpen. Super.
Makkelijk. Overzichtelijk. Veel keus.
Gewone telnr meer bekend maken. Klantvriendelijk.
Een mogelijkheid om de zoekafstand rond mij. Positie in te geven en beschikbaarheid zoals bij booking.com. Eenvoudige boeking. Beschikbare duidelijke hotel videos.
Veel arrangementen half pension. Goede prijzen. Gemakkelijk zoeken. Snel geregeld.
Overzicht.
Duidelijke en voldoende informatie. Overzichtelijk.
Fijne afhandeling. Top service.
Overzichtelijk.
Alles meteen duidelijk.
Super service. Contact opgenomen via whatsapp. Zoe heeft geprobeerd om de datum te wijzigen. Zonder enkel probleem heeft ze op onze vraag alles geannuleerd.
Goede communicatie. Vriendelijk personeel. Aanrader.
Vriendelijke ervaring. Snel geregeld. Goede service. Behulpzaam.
Betere info over de kamer. Prijs.
Duidelijke en voldoende informatie. De prijs.
Duidelijk.
Helder. Voordelig. Snelle respons.
Fijne aanbiedingen. Prettige prijs. Snelle en kundige telefonische hulp. Uitgebreide info over het hotel.
Duidelijke website.
Vriendelijk. Behulpzaam. Snel verholpen. Goed bereikbaar. Mooie arrangementen.
Makkelijk communiceren. Direct een nieuwe boekings mail bij wijzigingen. Informatie op de site. Zeker de filmpjes geven een goed beeld. Bijzonder tevreden klanten.
Vriendelijke mensen. Snelle oplossing.
Mooie aanbiedingen. Supersnelle klantenservice. Accuraat reageert. Prettig reageert. Aanrader.
Overboeking. Wachten aan de telefoon. Gebrek aan hulp. Stress. Teleurstelling.
Makkelijke website met duidelijke info. Veel foto’s. Goede zoekfuncties. Veel keuzemogelijkheden. Goede aanbiedingen.
Makkelijk en snel te bespreken.
Geen zoekhistorie beschikbaar. Duidelijk en snel.
Snelle reactie. Goede aanbiedingen.
Altijd bereikbaar.
Makkelijk te vinden. Goede omschrijving.
Snelheid van reactie. Klantvriendelijkheid. Flexibiliteit.
Uitgebreide informatie.
Goed overzicht. Makkelijk om te boeken.
Meer half pension en meer al in aan bieden. Snel en zakelijk.
Goed geregeld. Netjes gebeld. Ander hotel geregeld.
Goede informatie.
Makkelijk te vinden. Makkelijk te boeken. Logische indeling om te zoeken.
Makkelijk te vinden. Reservering ging vlot. Goed.
Overzichtelijk. Goed te vinden. Duidelijk.
Goed. Overzichtelijk. Goede prijzen. Makkelijk zoeken.
Overzichtelijk. Duidelijkheid.
Goede hulp. Goede prijs.
Duidelijk. Correct.
Duidelijk. Goede beschrijving.
Iets vroegere aankomsttijd (middag). Mooi zicht op de moezel. Goede ligging voor uitstappen. Dicht bij vertrekdatum definitieve beslissing. Vorige ervaringen met voordeeluitjes geven geruststellend gevoel.
Buitengewoon aardige reisagent. Aanbod om het uitje een week uit te stellen. Blij mee.
Makkelijk. Snel. Overzichtelijk. Ruime keuze. Goede aanbiedingen. Leuke arrangementen. Goede prijs.
Overzichtelijk. Goede filters.