Bezorging is een belangrijk aspect van de klanttevredenheid bij 123optic.com, waarbij de levering overwegend positief wordt ontvangen (11%). Er zijn echter ook enkele klanten die ontevreden zijn over de levering (6%). De opvolging van bestellingen wordt ook positief beoordeeld (4%), wat duidt op een effectief logistiek proces.
Snel opsturen. Prima service. Vervangen zonder morren.
Goede service. Snelle levertijd.
Goede service. Snelle aflevering.
Eerlijke en correcte prijs. Vlotte levering. Gemakkelijk bestellen.
Levering duurde een week. Elke sterkte leverbaar.
Verwachte levertijd. Telefonisch contact.
Snelheid van levering. Goede service.
Op tijd geleverd.
Leverbaarheid niet duidelijk aangegeven tijdens bestelprocedure. Teleurstellende levertijd.
Beste prijs. Op tijd geleverd.
Correcte levering. Snelheid. Top service.
Traag met leveren. Altijd de schuld van de fabrikant. Levertijden kloppen nooit. Bestelling niet bij de fabrikant aangekomen. Geen compensatie.
Levertijden. Fout handelen. Teleurstellende ervaring.
Leveringstijd. Communicatie.
Overzichtelijke. Gebruiksvriendelijke. Goede opvolging. Supersnelle levering.
Service. Nieuw. Toegestuurd.
Langzame levertijd. Gebrek aan communicatie.
Levertijd. Communicatie. Klantenservice. Beschikbaarheid van producten.
Slechte communicatie. Vertraging in levering. Opsplitsen van bestelling. Lang wachten.
Op tijd geleverd. Goede oplossing bij problemen.
Snelle opvolging. Goede klantenservice. Gratis hernieuwde bestelling. Tijdige levering.
Lange wachttijd voor producten. Gebrek aan proactieve communicatie.
Kwaliteit. Op tijd.
Goede prijs. Vlotte levering. Prima eerste ervaring.
Vlotte levering. Goede prijs. Lenzen zijn ok.
Snelle levering. Goede bezorging. Kwaliteitsvol product.
Lange levertijd. Onzekerheid over levering. Moet op zoek naar alternatief.
Makkelijk te bestellen. Vlotte levering.
Grote bestelling. Kortingscoupon. Eenvoudig te bestellen. Snel verzonden. Prima.
Snelle levering. Correcte levering. Goed verpakt. Top.
Prijzen zijn fijn. Levering is snel.
Goede kwaliteit lenzen. Snelle levering. Prima verpakt. Past door de brievenbus.
Snel ontvangen. Korte levertijd. Thuis bezorgd. Top service.
Goede service. Ruime keuze aan contactlenzen en lenzen vloeistoffen. Goedkoper dan andere website winkels. Vlotte levering.
Netjes en correct geholpen. Snel binnengekomen.
Perfecte levering. Correcte levering. Snel.
Vlotte bestelling. Vlotte levering.
Goede voorraadstatus. Snel in huis.
Levering duurde wel ietsjes langer dan normaal. Duidelijke communicatie. Product goed aangeleverd.
Levertijd. Onjuiste informatie.
Super prijzen. Super snel ontvangen. ABSOLUUT aanraden. Bestelbon met vignet. Groot deel terug betaald vd sociale zekerheid. Top.
Lange levertijd. Correcte afhandeling. Telefonisch contact was prima.
Snelle levering. Op tijd. Goede service.
Goede prijs-kwaliteit. Correcte levering.
Vlotte levering.
Duurt lang voordat bestelling verstuurd wordt. Prima lenzen.
Late levering. Extra kosten.
Adequaat opgelost. Op tijd binnen gekomen.
Scherpe prijzen. Correcte service. Vlotte levering.
Snelle afhandeling. Veel goedkoper.
Goede kwaliteit. Op tijd geleverd. Klantvriendelijke service.
Vroeger geleverd. Excellente kwaliteit.
Correcte levering. Super grote korting. Extra leuk tijdens de kerst periode.
Snelle afhandeling. Correcte afhandeling.
Snelle levering. Correcte levering. Goede prijs.
Slechte service. Niet verstuurd. Levering probleem.
Levering duurt twee weken. Kon betalen met iDeal niet vinden. Levering producten kwam overeen met bestelling. Betaling via Klarna achteraf ging goed.
Correcte prijs. Vlotte levering.
Geen verzendkosten. Snelle service. Goede service.
Misleiding. Onaanvaardbaar. Lange levertijd.
Snel ontvangen. Prima.
Geen bestelling ontvangen na twee weken. Levering duurt te lang. Gebrek aan communicatie over vertraging. Klantenservice reageert op vragen.