De klantenservice van 123optic.com wordt overwegend zeer positief beoordeeld, met een groot aantal klanten die de service prijzen (67%). Er is een zeer klein percentage klanten dat niet tevreden is over de service (2%). De klantenservice zelf krijgt ook veel lof (5%), met slechts een enkele klant die een negatieve ervaring meldt (2%). Probleemoplossing wordt eveneens positief ervaren (1%), wat wijst op een effectieve aanpak van klantproblemen.
Vlotte bestelproces. Snelle levering. Scherpe prijs.
Snelle levering. Altijd voorraad.
Vlotte service. Eenvoudig herbestellen. Goede reminder. Snel geleverd.
Snelle levering. Snelle ruil. Vlot. Correct.
Snel opsturen. Prima service. Vervangen zonder morren.
Snel. Eenvoudig. Goed.
Goed verpakt. Snel geleverd.
Snelle service. Vertrouwd.
Snelle levering. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Goede service. Snelle levertijd.
Niet ontvangen. Geen update. Erg jammer. Niet toegestuurd. Niet betaald.
Correct. Zeer snelle levering. Scherpe prijzen.
Kortingen. Betere prijzen. Snelle service.
Goede service.
Goede service. Snelle aflevering.
Eerlijke en correcte prijs. Vlotte levering. Gemakkelijk bestellen.
Proactiever melden. Problemen bij het scannen van pakketten. Geen bericht ontvangen. Teruggestuurd.
Snel geleverd. Goede prijs-kwaliteit.
Handige website. Snelle levering. Goede producten. Goede en snelle communicatie.
Redelijke prijs. Snel geleverd.
Misleidend. Niet transparant. Onjuiste prijzen.
Service. Kwaliteit. Bezorging.
Duidelijke aanbieding via de mail. Makkelijk te bestellen. Snel geleverd. Goede prijs.
Makkelijk te bestellen. Makkelijk te herbestellen. Makkelijke website. Makkelijk te vinden. Zeer snelle levering.
Goed. Opgelost.
Fijne website. Goede prijs. Snelle levering.
Uitstekende helpdesk. Probleem opgelost. Aangename manier.
Snelle levering. Vriendelijke medewerker.
Snelle levering. Goede prijs.
Snel bezorgd. Prima prijs. Goede zaak.
Correcte en vlugge levering. Ideale kwaliteit. Super tevreden.
Snelheid van levering. Goede service.
Snelle levering. Alles in orde.
Snelle levering. Betrouwbare levering.
Correcte afhandeling. Snel geleverd.
Goede service. Goed verpakt. Zeer tevreden.
Snelle levering. Goede kwaliteit.
Lenzen waar ik niets door kan zien.
Snelle levering. Juiste lenzen. Prettig.
Snelle levering. Kwaliteit.
Geen algemene korting. Geen korting op lenzen die wij bestellen. Tevreden van de service.
Vriendelijkheid bij klantenservice.
Snelle levering. Goede kwaliteit oogdruppels.
Snelle en correcte levering. Prijzen vallen mee met goede promotie.
Top service. Betere lens toegestuurd.
Correcte levering. Snelheid. Top service.
Snel geleverd. Geen gedoe.
Goede prijs. Kwaliteitsproduct. Perfecte service.
Snelle levering. Lenzen zitten supergoed.
Goede ervaring. Afspraken nagekomen. Netjes op tijd. Prima lenzen.
Traag met leveren. Altijd de schuld van de fabrikant. Levertijden kloppen nooit. Bestelling niet bij de fabrikant aangekomen. Geen compensatie.
Snelle levering. Ruim aanbod van lenzen.
Bestelling geannuleerd. Out of stock.
Goede service. Snelle levering.
Advies. Levering.
Levertijden. Fout handelen. Teleurstellende ervaring.
Goeie service. Snelle levering. Favorite winkel.
Snelle levering. Scherpe prijzen. Klantenservice.
Vlot en tijdig geleverd. Informatie op de website. Snel gelijkaardige lenzen gevonden. Goede vervanging gevonden.
Voordelige prijs. Snelle levering.
Altijd goed. Het wachten waard. Bestel al jaren online.
Overzichtelijke. Gebruiksvriendelijke. Goede opvolging. Supersnelle levering.
Service. Nieuw. Toegestuurd.
Levertijd. Communicatie. Klantenservice. Beschikbaarheid van producten.
Prettige ervaringen. Snelle verzending.
Vlotte en correcte levering. Uitgebreid aanbod. Scherpe prijzen. Tevreden klant.
Beste prijzen. Snelle levering. Goede klantenservice.
Levering. Kwaliteit van de producten.
Prima prijs kwaliteit verhouding. Snelle service.
Slechte communicatie. Vertraging in levering. Opsplitsen van bestelling. Lang wachten.
Goede kwaliteit van lenzen. Betaalbaar.
Op tijd geleverd. Goede oplossing bij problemen.
Netjes binnen de gestelde tijd afleveren.
Snel aangekregen. Correct behandeld via telefoon. Goede behandeling.
Makkelijk te bestellen. Snelle levering. Goede prijs/kwaliteit-verhouding.
Snelle opvolging. Goede klantenservice. Gratis hernieuwde bestelling. Tijdige levering.
Snelle levering. Korting bij bestelling.
Snelle levering. Juiste producten.
Snel geleverd. Goed verpakt. Kwaliteit van de producten is zeer goed. Scherpe correcte prijs.
Kwaliteit. Op tijd.