8.1

2trendy.nl
reviews

Ervaringen met de klantenservice van 2trendy.nl

De klantenservice van 2trendy.nl ontvangt gemengde beoordelingen. Een aantal klanten is niet tevreden en meldt dat de klantenservice niet reageert of dat de ervaring met de klantenservice negatief is (14%). Aan de andere kant is er ook een kleinere groep klanten die positieve ervaringen met de klantenservice rapporteert (6%). Dit duidt op inconsistenties in de klantenservice ervaringen.

Samengevatte reviews

1533
2
13 augustus 2023

Leveringstijd. Klantenservice.

2
13 augustus 2023

Deense transporteur de schuld geven. Voucher gekregen. Track & tracecode van verloren pakket. Geen kleding ontvangen. Waardeloos. Valse beloftes over levertijden.

10
11 augustus 2023

Goede communicatie. Uitstekende service. Duidelijke website. Goede prijs-kwaliteitverhouding.

2
11 augustus 2023

Niet verzonden. Niet ontvangen. Klantenservice reageert niet.

10
30 juli 2023

Snelle verzending. Goede klantenservice. Snelle oplossing.

2
21 juli 2023

Terugsturen via internet is een drama.

10
19 juli 2023

Snelle afhandeling. Betrouwbaarheid.

10
01 juli 2023

Goede service.

4
25 juni 2023

Niet betrouwbaar.

2
23 juni 2023

Niet geleverd na 14 dagen. Geen communicatie over reden van niet leveren. Telefonisch niet bereikbaar.

6
13 juni 2023

Retourkosten te hoog. Klantvriendelijkheid.

2
12 juni 2023

Verkeerd geleverd. Geen actie. Zeer slecht. Nooit meer bestellen.

10
10 juni 2023

Goede service.

10
08 juni 2023

Fijn bedrijf. Derde bestelling gedaan.

10
07 juni 2023

Prijs. Service.

2
23 mei 2023

Onbetrouwbaar. Geen reactie. Oplichting.

2
29 april 2023

Retouren gaat helemaal mis. 160 euro in t putje zo.

2
24 april 2023

Bestelling geretourneerd. Vertraging van anderhalf week.

4
12 april 2023

Extra kosten bij retourneren. Website werkt niet goed voor retour aanmelding. Onzekerheid over geld terugkrijgen.

2
12 april 2023

Geen retourlabel. Geen reactie op retouraanvraag. Geen reactie op mail naar klantenservice.

10
09 april 2023

Levering zoals vermeld. Goede service.

2
06 april 2023

Toezegging niet nagekomen. Fout in bedrag op Klarna.

2
22 maart 2023

Slechte klantenservice. Problemen met retourzending. Geen oplossing na 4 maanden. Weigering van service. Zoekgeraakte retourzending.

8
16 maart 2023

Goede service.

2
08 maart 2023

Bestelling niet ontvangen. Angst om geld kwijt te zijn. Slechte recensies. Oplichtingspraktijken. Negatieve ervaring met Benjamin Berner, Mason Garments, 2trendy.

6
14 februari 2023

Kans om je te registreren voor de nieuwsbrief. Snel. Vlot. Geregeld.

10
06 februari 2023

Goede service voor retouren en terugbetaling. Snelle beantwoording van e-mails.

2
27 januari 2023

Brutale en slechte customer service. Ellende. Niet aan beginnen.

2
10 december 2022

Retourcode werkt niet. Gekloot met DHL.

2
10 december 2022

Problemen met retourneren. Problemen met scannen van barcodesticker. Gebrek aan reactie op e-mail.

4
09 december 2022

Duitse retoursticker bij zending. Slordig. Nog veel te verbeteren.

2
08 december 2022

Lange levertijd. Gebrek aan communicatie. Geen reactie op e-mails. Slechte klantenservice.

2
07 december 2022

Retourneren. 8 euro pakketpost betalen.

2
05 december 2022

Retourneren lukt niet. Code wordt niet herkend bij DHL. Niemand bereiken. Slecht. Snel geleverd.

4
04 december 2022

Retourneren is een drama.

2
04 december 2022

Track en tracé onnauwkeurig. Langzame klantenservice.

2
03 december 2022

Problemen met retourneren. Onbereikbaarheid van DHL. Snelle bezorging.

10
02 december 2022

Goede service. Gemakkelijk retourneren. Goed geregeld.

4
01 december 2022

Onduidelijke retourprocedure. Slechte regeling van retouren.

6
01 december 2022

Geen mogelijkheid om bestelling binnen een paar uur te veranderen.

6
30 november 2022

Retour sturen. Retourlabel niet geaccepteerd.

2
30 november 2022

Retourlabel was niet goed. Werd niet geaccepteerd. Extra betaling van €12,-. Pakket naar Duitsland moet worden verstuurd.

2
27 november 2022

Kan geen ordernummer zien. Kan telefonisch geen contact krijgen. Slechte onderbuikgevoel. Slechte recente reviews.

10
25 november 2022

Bestellen. Retourneren.

10
25 november 2022

Goede service. Vlotte levering. Zeer goede retour afhandeling.

10
22 november 2022

Goede service.

10
18 november 2022

Prima service.

2
16 november 2022

Bestelling te klein. Bedrijf in Denemarken in plaats van Nederland. Geen reactie van klantenservice.

Veel bekeken heren webshops

8.9
Babista.nl
173 reviews
9.2
Bamigo.com
988 reviews
9.3
Hansvoortman.nl
258 reviews
8.0
Meyer-mode.nl
326 reviews
9.3
Pme-legend.com
298 reviews