De prijs-kwaliteitverhouding bij Aboutyou.nl wordt door klanten zowel geprezen als bekritiseerd, waarbij een lichte meerderheid positieve ervaringen deelt (10%). Aanbiedingen en kortingen worden ook gewaardeerd, hoewel er enkele klanten zijn die minder tevreden zijn over de geboden kortingen of problemen hebben ondervonden met prijzen en aanbiedingen (9%). Dit duidt op een gemengd beeld waarbij de meeste klanten tevreden lijken, maar er ruimte voor verbetering is in de consistentie van de prijsstelling en de promotieaanbiedingen.
Fijne webshop. Aantrekkelijke kortingen. Makkelijk retourneren. Goede klantenservice. Snel bereikbaar.
Hoge prijs. Slechte service.
Prijsverlaging na aankoop. Geen reactie op e-mail. Onbereikbaar telefoonnummer. Niet ontvangen beloofde kortingscode.
Duidelijke omschrijving. Vaak leuke aanbiedingen. Gratis retour.
Bijzonder lant vriendelijk. Telefoon wordt snel opgenomen. Vriendelijk te woord gestaan. Retouren zijn geen probleem. Praktische filters. Vlotte en correcte levering m.b.v. DHL. Aan te bevelen.
Snel geleverd. Duidelijke communicatie. Perfecte aanbieding.
Goede aanbiedingen. Snelle levering. Prima afhandeling. Retourneren van aankopen.
Goedkoper bij Zalando.
Veel producten in de sale. Persoonlijke kortingsacties. Betalingsopties ook goed.
Goede prijzen. Snelle levering.
Snelle levering. Goede kortingen.
Klantenservice. Kortingscode. Snel terugbetaling.
Geld nog niet teruggestort. Lang wachten op reactie. Onjuiste beloftes. Slechte communicatie.
Bestelling open laten. Moeten betalen.
Geleverd zoals afgesproken. Makkelijk te bestellen op de website. Vele betaal keuzes. ABOUT YOU is er voor YOU. Tevreden.
Snelle levering. Goedkoper dan andere sites.
Hoge prijzen.
15 procent korting voucher. Vreselijke klantenservice helpen totaal niet mee. Stellen zichzelf niet verantwoordelijk.
Makkelijk zoeken. Goede aanbiedingen. Snel levering tijd.
Retour proces. Snelle levering. Goede service. Leuke prijs.
Hoge prijs. Omslachtig proces.
Niet kunnen omruilen. Opnieuw betalen. Levering. Klantenservice vriendelijk.
Klein prijsje.
Gebruiksvriendelijke app. Goede prijs kwaliteit. Snelle service. Duidelijke communicatie. Makkelijk retourbeleid.
Concurrerende prijs.
Meer algemene kortingscodes/kortingsacties voor bestaande klanten. Verschillende prijsklassen. Veel tijd om thuis alles rustig te bekijken.
Pakket niet bezorgd. Vriendelijke klantenservice. Servicegericht. Geld ontvangen. Kortingscode ontvangen. Pakket toch bezorgd. Mocht het pakket houden zonder opnieuw te betalen.
Duidelijke website. Snelle verzending. Goede retourvoorwaarden. Gratis retourneren. Betalen binnen 30 dagen.
Schoenen in de sale. Goede service.
Verkeerde prijs weergegeven. Klantenservice reageerde niet adequaat. Niet van plan om hier nog te kopen.
Snelle levering. Geen verzendkosten.
Te weinig geld terug ontvangen. Geen inhoudsvolle reactie van klantenservice. Geen reactie van partner. Genegeerd.
Verkeerde prijsaanduiding. Te hoge kosten.
Snelle levering. Goed geprijsd.
Bestelproces was duidelijk. Betalen ging makkelijk. Goede communicatie over levering. Zeer tevreden.
Uitstekende klantenservice. Scherpe aanbiedingen.
Onprofessioneel gedrag van kantoormedewerkers. Aanbieding van de site verdwenen. Slechte ervaring met de service. Vriendelijke klantenservice.
Mooie prijs. Fijne service.
Correcte prijzen. Snelle levering.
Slechte service. Kortingscode komt niet overeen met geadverteerde korting. Extra sale niet toegepast.
Binnen twee dagen. Prima prijs.
Snelle levering. Leuke korting.
Verkeerd adres. Onbereikbare klantenservice. Kortingcodes werkten niet. Niet ontvangen na belofte.
Tevreden. Aanraden.
Goede prijs kwaliteitsverhouding.
Super geholpen. Vriendelijke medewerkster. Extra korting ontvangen.
Mooie kortingen.
Mooie site. Redelijke prijzen.
Lang wachten op terugstorting. Snel geleverd. Fikse korting.
Snelle levering. Leuke aanbiedingen. Koop graag bij about you.
Snelle service. Leuke aanbiedingen.
Mooie prijs. Zeer tevreden.
Overzichtelijke site. Leuke aanbiedingen. Vriendelijk te woord gestaan. Duidelijk retour beleid. Aanrader.
Snelheid. Goede service. Goede kortingen.
Soms beter dan ik verwachtte. Snelle en goede levering.
Levering op tijd. Leuke prijs.
Prijsverhoging. Storing. Niet bereikbaar. Vreemde gang van zaken.
Prima prijs. Snelle levering. Vaker.
Scherpe prijs. Gratis verzending.
Levering. Prijs/kwaliteit goed.