UPS reviews

Al voor de derde keer ellende met UPS. Al twee dagen gewacht op bezorging die zou komen. Nu blijkt bezorger een leeg bonnetje in de brievenbus gedaan te hebben waarop staat dat bezorgen niet mogelijk was. Bij het trackingnummer op Internet staat een tijdstip: ik was thuis. Mijn bel werkt gewoon. Nu moet ik op een industrieterrein aan de andere kant van de stad zelf mijn pakket gaan ophalen als het daar is aangekomen. Lekker makkelijk zo, pakketten bezorgen. Gewoon overal bonnetjes in de brievenbussen doen en dan de hele zwik naar ophaalokatie brengen.

Die ene ster is al veel. Wat een ramp, dit bedrijf. Er zou zaterdag een pakketje komen. De hele dag thuisgebleven. Track and trace ging alle kanten op. Eerst ergens tussen 10:00 en 13:00, toen werd het toch al tussen 08:00 en 10:00. Toen een update dat het later zou worden, maar vóór 19:00. Toen een bericht dat de bezorger in de buurt was (met een kaartje waarop de bus zichtbaar was). Toen ineens een bericht dat wij niet thuis waren. Nu hebben wij een videobel met log en weten 100% zeker dat er niemand aan de deur geweest is. Gewoon platte leugens dus. Inmiddels een bericht dat we "weer"(hoezo "weer") niet thuis waren. Via Twitter of op enige andere manier zijn ze niet bereikbaar. Er is duidelijk een enorme muur opgetrokken om klantcontact vooral te voorkomen. Ik snap denk ik wel waarom. Benieuwd of er vandaag iets komt. Mijn god. ik hoop zo dat dit bedrijf failliet gaat. ;-(

Ik wilde een pakketje met 2 jaar oude horloge opsturen naar Garmin voor reparatie. Totaal fout gelopen. Constant gezaag naar de commercial invoice. Terwijl ik als particulier mijn defecte horloge 2 jaar oud naar Garmin wel versturen voor reparatie. Ik heb mijn facturen apart doorgemaild en in de verpakking. Schijnbaar is dit een zware opdracht. Mijn pakje met de horloge waar ik 286 euro voor betaald heb ben ik kwijt. Bedankt UPS.

Meermaals pakketen niet bezorgd gekregen en geen duidelijkheid over waar ze zijn. Ik moet zelf rond speuren om te vinden waar mijn pakket is of hij verschijnt "magisch" bij mijn buren nadat ik een claim start. Als jullie pakketten zomaar bij een afleverpunt bezorgen dient dat ook duidelijk van te voren gemeld te worden en niet met een kleine notitie en geen bezorg adres. Ik heb dit soort problemen alleen bij UPS. Echt belachelijk.

Wat een waardeloos bedrijf. Geen code gekregen voor een locker. Ik heb UPS gemaild. Kreeg binnen 2 dagen bericht dat ik zsm een code zou ontvangen. Pakket ging retour naar de verkoper omdat ik niet op tijd een code had ontvangen. Bij de tweede poging kreeg ik een verkeerde code, hiermee kon ik de locker van iemand anders openen. Heel slordig. Ik heb drie keer om een reactie van UPS gevraagd. Tot nu toe nog steeds geen reactie ontvangen. Twee keer eerder een slechte ervaring gehad met UPS. Ik wilde hen weer een kans geven maar ik laat NOOIT meer iets door UPS verzenden.

The worst delivery company in the Netherlands! A package worth €200 was lost. On the delivery date, the courier claimed that the recipient had refused the package, but I was at home and never received it. I called customer service, but they made fun of me, saying that the package would be delivered again to a nearby access point. However, it was never delivered again. I strongly advise against this company.

Geen communicatie van te voren gekregen over het leveren of ophalen van producten. Hierdoor ivm werk ze geregeld gemist. Ook geen track nummer ontvangen. Telefonisch zeer moeilijk te bereiken. Niet aan te raden voor een efficiënte werking.

Waardeloze communicatie en planning. Onaangekondigde poging tot afleveren op een moment dat ik niet thuis ben. In de app staat dat het bij een pakketpunt is geleverd. Die weten van niets. De hele pakketlevering blijkt bij een thuisadres van iemand geleverd te zijn. UPS doet vervolgens 3 werkdagen over het daar weer ophalen van de pakketjes. Doet vervolgens weer onaangekondigd een tweede poging tot bezorging. Hoewel ik thuis was niets van gemerkt. Waarop er 'bezorgd' in de app staat zonder aanduiding waar. UPS gebeld, pakket blijkt nu bij ander pakketpunt geleverd. In de app / online niets over terug te vinden.

Zeldzame slechte postbezorger! Vreemd dat grote bedrijven zoals new balance klant is bij dit flut bedrijf!

GEEN AANRADER! Verzend je pakketten niet via dit bedrijf! Ik heb een trap van hardhout retour gezonden die keurig in de originele verpakking is ingepakt, volledig dicht is getaped en terug is gezonden naar de leverancier. Ze hebben ten eerste de trap in 3 leveringen retour geleverd, dat duurde weken. De trap is zodanig vernield dat er wel mee gegooid moet zijn. Zie de foto op google hoe het is aangekomen na transport. Ze beweren nu dat het niet goed verpakt was. Hoe moet je een trapboom anders verpakken zodat het heel overkomt en hoe moet het dan met kwetsbare artikelen?

Zeer slecht. Waardeloos bedrijf. Tot 3x toe na hele dag wachten wordt levering uitgesteld. Dat weet je dan pas in de avond. Vervolgens hebben ze ook nog de brutaliteit om te zeggen dat ze niet konden afleveren. Ik was thuis en kan de straat zien. Geen ups is geweest. Vervelende leugenaars zijn het. Afleverpunt is heel ver weg en nog maar de vraag of ze dat wel kunnen vinden. Ik raad elk bedrijf af om zaken te doen met dit verschrikkelijke bedrijf en slecht personeel.

Bedrijven met deze bedrijfsvoering zouden van overheidswege verboden moeten worden, er is meer dan voldoende werk voor de UPS werknemers, behalve klachtenafhandeling en claims, die zouden verplicht plantsoenendienst moeten draaien. Waarschuw iedereen nooit met dit bedrijf zaken te gaan doen, bewijs staat op meerdere review sites, er is bij UPS geen enkele intentie om netjes te doen waar men voor betaald, en een zending kwijt door diefstal of verlies is duidelijk schering en inslag. Na 4 maanden nog geen enkel concrete afwikkeling, maar de zending van 6000 euro was na 5 minuten ophalen al van de radar verdwenen. Heel vervelend als je als integer persoon bij dit bedrijf werkt, want die zijn er ongetwijfeld ook. Maar deze mensen zijn de dupe van meerder zwakke schakels binnen het concern, en dan druk ik me nog mild uit. Niemand ooit nog boeken daar, gewoon een paar euro meer betalen en zorgen dat je zending altijd verzekerd is. Dat is geen garantie dat er dan niks kan gebeuren, zeker niet

Ik heb schoenen bij uggs besteld. Ze zouden gelevert worden met UPS. Waardeloze bedrijf is dat. Ze konden adres niet vinden. Ik krijg elke week een pakket met verschillende bedrijven dhl, dpd, hermes en ze konden adres wel vinden, alleen ups niet. Dus mijn bestelling werd geretourneerd.

Jammer dat ik geen 0 kan geven. Sinds 18-9 met UPS in de clinch over een bestelling. Mijn adres scheen verkeerd te zijn overgenomen uit mijn bestelling, oke kan gebeuren zou je denken. Vraag een adreswijziging aan die middels de track en trace code zichtbaar was, er staat zelfs een nieuw aflever moment gepland op 23-9. Pakket arriveert weer niet, UPS gebeld volgens hun is er geen adreswijziging doorgegeven maar dat kan ik dit nu wel doen en dan komt alles goed. Waar komt die melding over het bezorgmoment dan vandaan? Pakket zou echt de volgende dag geleverd gaan worden (24-9), nogmaals doorgegeven. 25-9 nog steeds geen levering, weer UPS gebeld. Het pakket blijkt helemaal niet te zijn verzonden en ook is er niets bekend over een adreswijziging? Nogmaals doorgegeven nu met de belofte dat er dinsdag 1-10 opnieuw word bezorgd. Voor mij een reden dat wanneer UPS gaat leveren niets meer te kopen bij de betreffende winkel, wat een dramatisch bedrijf!

Zelfs 1 ster is er 10 teveel. UPS is de naam koerierdienst niet waardig. Voor de 3e x dezelfde miserie, ondanks ik er heel dag voor ben thuisgebleven, uiteraard niets geleverd. Geen UPS busje in de straat gezien. Krijg wel de melding 'we hebben het geprobeerd'. Na contact krijg ik verschillende uitvluchten. 'het is een standaard levering' (dus hoeven ze niet aan te bellen?) ; 'de chauffeur kon u niet bereiken' (nee want die zijn te lui om 10 stappen tot je voordeur te zetten) en zelfs, en dit vind ik zelf de beste, 'we kunnen niet leveren op een adres met een busnummer!'. Echt, als je ergens online wil kopen en je ziet levering via UPS, Zie af van je aankoop of ga het ter plaatse kopen!

Hele slechte slechte slechte postorder bedrijf! Nog nooit mee gemaakt dat een pakket 4 keer niet geleverd wordt. En dan geven ze aan dat ze geweest zijn! Terwijl ze niet geweest zijn pure tijd verspilling!

Ik verwacht een pakketje uit Duitsland. Op 11 september zal het geleverd worden, maar dan staat op de website dat er niemand thuis was, maar er is geen bericht in de brievenbus achtergelaten en ook mijn video deurbel heeft niemand van UPS gezien. Dus contact opgenomen en ook gezegd dat het gewoon bij de buren afgeleverd mag worden. Dit is mij dan ook beloofd.Vandaag, 20 september zal het dan geleverd worden, maar ondanks ik gewoon thuis was, staat er op de website, dat er niemand thuis was. En natuurlijk heeft de video deurbel weer niemand van UPS gezien. Ongelooflijk! Waardeloos! Dus weer een bericht gestuurd. Dit heb ik met DHL nog nooit meegemaakt! 1 punt voor UPS is nog te veel! 0 punten zal beter passen! Dit is ook niet de eerste keer! Daarom ook nu deze beoordeling. De website is ook waardeloos. Bij DHL en ook DPD zijn beter en men kan makkelijk wijzigingen doorvoeren. Hier kan UPS nog veel van leren!

Iedere keer sta je te kutten met de levering. 1 pakket duurt doorgaans een week voor het uit hun handen is! Betalen is een groot drama. En als je teveel betaald kan je fluiten naar je geld. En daarbij als.je al een.paki aan de telefoon krijgt. Zijn ze verre van behulpzaam! Wat een bagger service. Gadverdamme

Bezorgers die te beroerd zijn om je pakketjes te bezorgen. Of wellicht zelf meenemen. Je zou toch zeggen dat ze netjes en zorgvuldig om gaan als je een pakketje besteld zeker als het een duur pakket is. Maar nee bezorgers zijn te beroerd om aan te bellen of überhaupt te leveren. Ik hoop dat mijn pakketje aan komt, en hierna laat ik NOOIT meer bezorgen door UPS.

Eigenlijk is 1 al een hoog cijfer. Ben al dagen aan het wachten op een pakket en telkens ontvang ik een nieuwe aflever tijd . Wat frustrerend is is dat ze dan aan het einde van de dag melden dat het pakket is afgeleverd maar helaas niemand thuis! Om woest van te worden … blijf je daarom hele dag thuis. Echt een slecht bedrijf. Zou ze nooit meer gebruiken voor pakketten

UPS heeft vandaag een pakketje bezorgd van toch wel van waarde. Er was niemand thuis dus heet UPS het pakketje gewoon voor de deur gelegd, zonder te realiseren wat de waarde ervan kan zijn. Maar ja zij hoeven maar van de pakketjes af te zijn en boeit hun niet als het pakketje wordt gestolen. Gewoon een K. firma

Ik wilde in eerste instantie een slechte review achter laten aangezien mijn pakketje niet was afgeleverd op mijn werk plek terwijl dit wel aangegeven was. Na contact met de klanten service kreeg ik echter een mailtje met deze tekst wat mijn dag toch wel een stuk beter maakte: "chauffeur zal bij binnenkomst een gesprek krijgen met ons management en opnieuw een training krijgen hoe de aflever scanner te gebruiken". Goed om te zien dat de chauffeur er op wordt aangesproken

Zit te wachten op mijn pakje.Ben ook de tijd die UPS aangeeft van het bezorg moment gewoon thuis.Een uur nadat hetb tijstip van bezorgen is verlopen krijg ik een mail,met de mededeling dat het pakket niet kon worden bezorgd,omdat ik niet thuis zou zijn geweest. UPS,of althans de bezorger,bedonderd de boel gewoon.

Net even reviews gelezen over UPS en het komt precies overeen met mijn eigen ervaring. Nog nooit te maken gehad met UPS maar dit keer wel en het was een verschrikkelijke ervaring. Al 2 dagen zouden ze mijn pakket brengen, maar kreeg te horen dat de ontvanger (ik dus) niet beschikbaar was voor levering. Op de camera is na te gaan dat UPS geen poging heeft gedaan mijn pakket af te leveren. Wel heb ik 2 dagen voor niets zitten wachten. Nu kan ik het over 2 dagen bij een ophaalpunt gaan ophalen. Maar het is nog niet zekeer of dat ook gaat lukken. Daarom raadde de klantenservice van UPC mij aan de tracking goed in de gaten te houden. Het bedrijf waar ik mijn bestelling had geplaatst heb ik meteen geschreven dat ik geen zaken meer met ze kan doen, zolang zij UPS als vervoersbedrijf hebben. Jammer, want zij hebben mooie dingen. UPS krijgt van mij een 0

Om mee te beginnen, wat een verschrikkelijk slechte service . UPS kiest een andere locatie voor de bezorgen dan dat je zelf selecteerd. Ik kom met moeite naar de ander Locker locatie om het op te halen, op het Proof of Delivery document staat "afgegeven bij de frontdesk" echter de mensen daar hebben niks ontvangen, ik zelf heb geen locker password ontvangen. Dan maar bellen naar UPS uit eindelijk ( na een lange wachttijd) een Engels UPS medewerker gesproken voor het missende password voor de lockers, dit zouden ze mij toe sturen binnen 24 uur. echter nooit een wachtwoord gekregen, wel een mail die aangeeft dat mijn pakketje nooit ontvangen is door de Locker locatie terwijl het Proof of delivery aangeeft van wel. weer bellen dat ik graag het mystery van het verdwenen pakketje wil oplossen ik wil mijn pakketje graag hebben. De medewerker was zoals zij zelf aan gaf erg MOE, ik belde immers ook wat later. Ik heb te weinig ruimte om mijn ellende uit te leggen . helaas geen pakketje😢

200 dollar betaald om een pakketje uit Amerika te halen, 2 dagen bezorg bevestiging, 2X geannuleerd, de status verspringt nog steeds, zou nu zijn ingeklaard, terwijl er al 2 dagen beloofd is dat het zou worden afgeleverd. Bellen en mailen heeft totaal geen zin. Treurig bedrijf, als je een dienst koopt, horen ze die dienst uit te voeren. Eerste en laatste keer dat ik dit droevige bedrijf in huur!

Krijg een mail met een leveringsdatum en tijd. Ik wil deze wijzigen en in de mail zit een knop daarvoor. Makkelijk, lijkt het….wanneer je op de knop drukt moet je een account aanmaken, zodra je dat doet, kun je nog niks. Heel onduidelijk allemaal, moet je ineens opnieuw registreren voor UPS My choice, probeer je dit, ben je al geregistreerd met het e-mailadres. Dan maar een ander e-mailadres invoeren, ja he hè, het werkt, althans zo lijkt het. Eenmaal in UPS my choice kom je ook weer geen steek verder. Wat een kansloze missie dit en wat een trieste site, anno 2024 mag je beter verwachten. Amateurs!

Onbetrouwbaar en onkundig bedrijf. Ondertussen al 13 dagen aan het wachten op een pakje en bij de telefonische klantendienst zijn ze ook al niet echt slim. Ondertussen is het pakket al 3 dagen na elkaar bij het verkeerde pick-up point aan het proberen leveren. Als ik in de toekomst zie dat een webshop met UPS werkt ben ik weg. Ik zal dan wel een andere webshop zoeken om mijn inkopen te doen.

Ik had de bezorging op 26 juli gezet. Hele dag thuisgebleven. Daarna een LEUGEN op de track en trace dat ik niet thuis zou zijn geweest. Het zou vandaag uiterlijk 13.45 worden geleverd. Ik belde rond 14.45 en er werd mij beloofd dat het uiterlijk 17.00 zou worden. Wat denk je? NIETS. Nu staat het ineens op morgen. Ik ben ZZPer en opdrachten afzeggen kost geld. UPS is zeer onprofessioneel en incompetent.

Wat een ZOOI! Maandag besteld kwam woensdag in huis. DRIE KEER verkeerd bezorgd! Een week later op vrijdag NIKS. Wel elke keer zeggen dag het bezorigd gaat worden he, leugenaars!