HEMA Zorgverzekering • 9 ervaringen

De Hema zorg verzekering

Een goede verzekering, waarbij je prima geholpen wordt met vragen. Ook is het handig dat je met je pas korting krijgt bij de Hema. Hele handige actie!

Mondhygeniste

Vond het heel erg fijn dat dat ook vergoed wordt bij de tandartsverzekering.

Hema heeft het!

wij zitten bij de hema zorgverzekering. echt een hele goede vinden wij. hele goede dekking en alles heel erg snel betaald. super goede service!

Altijd 10% korting met Hema pas

Ik ben al een jaar klant van Hema zorgverzekeringen. Ik kan do al mijn inkopen van Hema met 10% korting met mijn Hema pas. Goede service.

Hema zorgverzekering TOP!

Hema zorgverzekering: goede service, snel antwoord op je vragen, vriendelijke medewerkers. Tevreden

Ziek van de Hema zorgverzekering

Kreeg net een nota van de Hema €341,68 behandeldatum 24-08-2014
UMCG , wat een domme administratie hebben ze daar. heb de verzekering gelijk opgezegd.

Misleiding door HEMA Zorgverzekeraar

Ik heb vorig jaar een ingreep ondergaan welke volgens de voorwaarden van HEMA Zorgverzekeraar volledig vergoed zou worden door de aanvullende verzekering. Een maand voor de ingreep heb ik voor de zekerheid HEMA nog een mail gestuurd met daarin nogmaals de vraag of ALLE kosten welke met de ingreep verband houden worden vergoed uit de aanvullende verzekering. Het antwoord was kort en krachtig. JA. Nu viel er plots een rekening in de bus van HEMA. Het betreft zogenaamd eigen risico voor een tweetal nazorgconsulten. Deze had het ziekenhuis volgens HEMA te laat afgesloten waardoor deze consulten worden vergoed door de basisverzekering waardoor er eigen risico dient te worden betaald. HEMA is er trots op dat ze niet de zogenaamde "kleine lettertjes" hebben in hun voorwaarden. Ik voel mij toch behoorlijk misleid. HEMA had mij veel duidelijker moeten informeren over bepaalde termijnen en andere afspraken en regelgeving. Nu moet ik toch kosten betalen welke ik niet dacht te maken. Misleiding dus. Ik kan het niet anders noemen. Ik ben er niet meer verzekerd en kan deze zorgverzekeraar naar aanleiding van deze zeer nare ervaring dan ook niet aanbevelen bij anderen. Echt HEMA wordt absoluut niet waargemaakt. Je verwacht een veel sympathiekere verzekeraar, maar helaas. Ze verschuilen zich achter de regelgeving van de NZA, maar diezelfde NZA geeft aan dat HEMA helemaal zelf bepaalt welke kosten door de basis en welke door de aanvullende verzekering worden vergoed. Ze zijn onvermurwbaar. Geen coulance, geen excuses, niets. Ik ga deze zaak dan ook doorzetten naar de SKGZ.

Slecht

Ik heb de hema zorgverzekering begin december opgezegt. Maar geld is zowel in januari als februari afgehaald. En nog niet terug gestort.

de ziektekostenverzekering is gewoon van Menzis.

Deze verzekeraar heeft worst aan klant, zorgverlener en medewerker.