Fashion Musthaves reviews

Ik heb op 25 mei een bestelling geplaatst bij jullie. Vervolgens kreeg ik mijn bestelling op maandag 6 juni. Ik vond de kwaliteit tegenvallen en toen heb ik het jasje teruggestuurd. Ik zou binnen 14 dagen mijn geld terug krijgen. Helaas moet ik daar nog steeds opwachten! Ik heb al 2 e-mails gestuurd en ik heb nog geen reactie gekregen. Ik ben zeer ontevreden!

Dinsdag 28 mei een bestelling van €165 euro geplaatst in de sale en meteen betaald met Ideal. Krijg ik een dag later dat er iets mis is gegaan en dat ze mijn bestelling handmatig hebben verwijderd "zodat er meer mensen gebruik kunnen maken van de sale"

Ik heb meteen actie ondernomen en hen terug gemaild. Nu zijn we inmiddels 4 dagen en tig mails en Facebook berichten verder en weet ik nog niets. Ze hebben wel gereageerd op facebook messenger dat zij mijn mail hebben beantwoord. Als ik zeg dat dit niet het geval is en ik alleen maar wil dat zij mijn geld terug storten dan krijg ik geen reactie meer.

Kortom niet betrouwbaar!

Ik heb op 28 juni jl een bestelling geplaatst met order nummer 240563.

1 artikel is een pre order. Maar de rest niet en zou dan 29 juni moeten worden geleverd zoals de site beloofd maar helaas niks ontvangen

Er wordt ook geen mail gestuurd dat de bestelling langer op zich laat wachten of iets. Er is geen telefoon nummer waar je naar kan bellen om even navraag te doen. Voa mail geen reactie ontvangen.

Ik hoop dat me bestelling snel binnen komt 142 euro is best veel geld.

Ik vind het echt verschrikkelijk dat ik 3 emails heb verzonden, waarvan ik maar 1 antwoord op heb gekregen. Echt waardeloos. Ik heb 4 dingen besteld, waarvan 1 wordt gezegd dat het niet op vooraad was. Terwijl het er wel duidelijk stond en 1tje was een pre-order. Prima dit, maar waar blijven mijn andere 2 bestellingen dan. Ik heb ze afgelopen zondag besteld. Ook nog zoiets heb ik 2 jasjes besteld, waarvan ze 2 dagen later in de sale zijn. Ik heb wettelijk recht op de actie. Aangezien het binnen een week veranderd is. Dit is wettelijk bepaald. Dus ik wil ook nog een deel van mijn geld terug. Als je alles niet kan verzenden. Wil ik al mijn geld graag terug.

Afgelopen zaterdag mijn bestelling geplaatst, waarvan beide artikelen op voorraad waren op dat moment. Het is nu woensdag, en inmiddels nog niks vernomen, ook niet op mijn mail. Ik zou het fijn vinden als jullie mij kunnen zeggen hoelang het nog duurt voordat mijn bestelling geleverd wordt. Ik heb aanstaand weekend twee feestjes en de kleding is speciaal daarvoor besteld, dus het zou fijn zijn als het dan ook binnen is. Graag reactie!

Heb op 1 mei bestelling gedaan maar is blijkbaar kwijt geraakt want heb de bestelling nooit ontvangen.

Wordt door musthaves onderzoek opgestart bij DHL en die geven aan dat het wel is afgeleverd. Maar ik heb niets ontvangen. Voor de tweede keer wordt er onderzoek gedaan maar omdat er geen bewijs is dat ik het pakket niet heb ontvangen wordt mij een kortingscode aangeboden (is omgekeerde wereld toch? Waar is het bewijs dat het pakket wel is afgeleverd dan?)

Als klap op de vuurpijl krijg ik wel een brief van het incassobureau of ik € 40,- bovenop het orderbedrag wil betalen want ik heb de order niet op tijd betaald. Nee, ik heb het pakket nooit ontvangen en heb dit ook bij musthaves aangegeven dat ik ga betalen als er meer bekend was over mijn bestelling, dat was geen probleem en werd begrepen. Ze kunnen het pakket niet vinden maar wel de openstaande betaling doorsturen naar het incassobureau, slecht service.

Ook moet ik telkens lang wachten op antwoord op mijn mails en is er geen telefoonnummer bekend.

Ik heb een paar weken terug een bestelling gedaan. Vond het toch tegen vallen en heb het terug gestuurd. Kreeg een email dat ze 10 juni mijn retour werd verwerkt en dat ik na 2 weken mijn geld terug gestort zou krijgen.. ik heb nog steeds mijn geld niet en vind het allemaal maar erg lang duren. Snap dat het eventjes kan duren dat het is verwerkt maar vind het raar dat je ook niet op de hoogte zal worden gehouden. Ik zal hier niet zo snel meer wat bestellen.

Ik heb 2 juni mijn bestelling gedaan. Waar ik lang op gewacht heb. Mails gestuurd geen antwoord! Via deze site gelijk antwoord. Ongelofelijk maar goed dan krijg ik te horen dat er een product niet bij zit omdat die later binnen komt. Oke... Vervolgens krijg ik een mail over dat product waar ik moest wachtte uitverkocht is ? Hoe dan .. Maar de rest van mijn bestelling zou gelijk opgestuurd worden. Ik heb nog niks ontvangen! Ik krijg een mail met een zogenaamde te goed bon die niet werkt! Ik heb een mail terug gestuurd dat ik mijn geld terug wil ! Geen antwoord ! Ik wil al mijn geld terug. Ik heb nog niks van de gehele bestelling ontvangen

Ik heb nog nooit zo een slecht bedrijf als dit mee gemaakt ! Ik wil graag al mijn geld terug

Ik hoop wat te horen.

Het gaat om orde nummer 227380

Bestelling is nooit geleverd aangezien ik verhuisd zou zijn (?) en dus twee keer teruggestuurd. Nu de bestelling gecancelled maar dan moet je nog ruim 2 weken op het geld wachten. Zijn niet bereikbaar via telefoon, en duurt bijna een week voordat je antwoordt krijgt op je vragen. Ik zal nooit meer bij dit bedrijf bestellen en ben blij als ik eindelijk mijn geld terug heb.

Bestelling geplaats op 7juni bij Musthaves (order 229327) Betrof 2 jurkjes uit de pre-order, wat duidelijk bij het product vermeld stond. Dank hiervoor, zeer netjes dat jullie dit aangeven. Enige nadeel is dat de communicatie qua datum/week (week van 9e met SPOED verzenden) in geen enkel opzicht nageleefd word! Inmiddels is de week erna alweer bijna verstreken en heb nog steeds niets ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd, zeer slechte zaak! Ik zou niet snel weer een order plaatsen via Musthaves.

Erg slecht bedrijf dat hun zaken niet op orde heeft. Ik blijf betalingsherinneringen krijgen voor een product dat ik al maanden geleden heb geannuleerd i.v.m. levertijden die zij absoluut niet konden nakomen.

Leuke kleren, maar Ik heb ze een paar keer per mail proberen te bereiken, maar helaas geen respons. En een telefoonnummer is nergens te bekennen.

Bestelling en levering ging zeer vlot ook al waren sommige artikelen niet op voorraad. Aantal stuks gehouden en aantal retour gestuurd. Eind mei deel teruggestuurd, en hierover een aantal mails gestuurd en tot op heden niets meer vernomen en ook geen terugstorting ontvangen. Omdat contact opnemen enkel mogelijk is via email kan ik niet anders dan deze transactie als betwist aan te merken en mijn bank aan het werk te zetten. Erg jammer, 1 keer en nooit meer.