Hondenmagazijn.nl reviews

Kort nadat ik een Seresto vlooienband had besteld, kwam ik erachter dat ze mij (‘als alternatief’) een inferieure (Chinese) Dewel vlooienband zouden toesturen (deze is voor 5 Euro verkrijgbaar bij Aliexpress, en bij Hondenmagazijn voor 19.95 Euro). Een uur na aankoop heb ik ze gemaild dat ik m’n geld terug wilde, en kort daarop kreeg ik het bericht dat het geld was gerestitueerd. En dat bleek te kloppen, ik heb de aankoopsom terug. Bij echte oplichters zou je kunnen fluiten naar je geld, dus valt het wel mee met de oplichterspraktijken van Hondenmagazijn. Wel is hun website uiterst misleidend: voordat je het weet zit je weken te wachten op een nep product dat uit China moet worden opgestuurd

2maanden geleden besteld betaald een melding gekregen dat de levering vertraagd is?

Als je op site kijkt hebben ze altijd voorraad ik denk

Dat wij opgelicht worden die web site moet van het web de eigenaars naar de gevangenis of werkkamp

Wat een slecht bedrijf.

De status van mijn bestelling staat op afgeleverd maar heb na 4 weken wachten nog niets ontvangen.

Rotzooi komt uit China,kan ik zelf ook wel bestellen.

Slechte communicatie,steeds hetzelfde.

Wil je geld terug,maar daar reageren ze niet op!

Nooit bestellen hier!

Ik heb op 8 april een bestelling (24880) geplaatst. Deze zou tussen 15 en 21 april bezorgd worden. Op 21 april kreeg ik een mail dat de bestelling tussen 21 april en 8 mei bezorgd zal worden. Dat is dan een maand! levertijd. Telefonisch is hondenmagazijn niet bereikbaar. Via de mail krijg ik een standaard geformuleerde mail terug. Ik wil graag de bestelling annuleren.

Je denkt te bestellen via een Nederlands bedrijf, een Nederlandse website, en de spullen worden rechtstreeks vanuit Shanghai via Ali opgestuurd. Slechte kwaliteit, echt rotzooi, en om het daarna terug te sturen is een enorm gedoe. De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar. Kortom, koop er niets!

Begrijp dat er door Corona leverproblemen zijn maar heb langer moeten wachten op bestelling hondenmand voor pup dan aangegeven op site. Verkeerde kleur mand geleverd maar helaas geen onderhandel ruimte vanuit hondenmagazijn. Omdat mand laat geleverd is maar we de pup al in huis hebben besloten mand niet terug te sturen (wachttijd nieuwe mand of geld retour). Fouten zijn menselijk maar helaas is het nu mijn ding geworden volgens hondenmagazijn dus daarom vanuit mijn kant onze samenwerking opgezegd!

De band zou tussen 1 en 8 maart binnenkomen, krijg nu de melding dat de band bezorgd is maar heb niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken dus maar weer mail gestuurd! absoluut geen aanrader!

Al snel na het plaatsen van de klacht op 31 maart kreeg ik een mailtje van "Ervaringen.nl" met de mededeling dat er goed nieuws was over mijn klacht. Namelijk dat "Hondenmagazijn.nl" mijn klacht in behandeling wil nemen. Maar dan moet ik wel even mijn klantnummer invullen. Alle correspondentie aangaande mijn bestelling nagekeken, maar geen klantnummer te vinden, wel een ordernummer. Ik krijg dus sterk het vermoeden dat dit een automatisch verstuurde mail van "Ervaringen.nl" is en dat "Hondenmagazijn.nl" helemaal niet heeft aangegeven dat ze mijn klacht in behandeling willen nemen. Ik heb voor de zekerheid het ordernummer maar ingevuld, je weet maar nooit. Ik ben nu sterk geneigd om ook maar een negatieve review over "ervaringen.nl" te schrijven. Eén ding is wel duidelijk, bij "Hondenmagazijn.nl" is het gewoon een chaos en heeft men de zaken niet op orde. Dus nogmaals de waarschuwing aan iedereen: Bestel hier niets want het loopt uit op een teleurstelling.

Kattenbandjes tegen vlooien en teken netjes ontvangen na bestelling, maar wat een teleurstelling bij het openen ervan, ze roken zo hard dat ik ze na 1uur bij mijn katten heb moeten wegdoen, ze werden gek van de felle geur en de nek begon op te zwellen! Heb daarna gezien dat dit van China komt! Dus niet aan te raden, heb de rest van de voorraad in de vuilbak gedaan en heb nieuwe bandjes bij BAYER gekocht! Deze zijn wel te vertrouwen!

Bij mij het zelfde verhaal , netjes aangeven dat er nog 3 op voorraad zijn om er later achter te komen dat het gewoon dropshipping is en je dus maanden op je product moet wachten als het al aankomt

Ik ga eens kijken in duitsland of ik iemand bij z'n keeltje kan pakken da wil ooit wel eens helpen

Op 27 januari 2 hondentuigjes besteld

( order 22222) 39.99 voor betaald en nog steeds niet binnen!

19 februari een mail gestuurd dat ik mijn bestelling wil annuleren omdat ik er achter ben gekomen dat het via ali express word besteld. Dit word glashard ontkent en nu een maand later nog niet binnen. Ik wil gewoon mijn 39.99 euro per direct terug gestort krijgen op mijn rekening!

Hun geven aan dat ik het nu niet kan annuleren en moet wachten totdat het binnen is . Ik moet het dan retourneren en de verzendkosten zelf betalen. Als ze het de 19de gewoon voor mij had geannuleerd dan hoef ik geen retourkosten te betalen. Nogmaals annuleer mijn bestelling en stort zsm 39.99 retour.

Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt! Dit klopt van geen kanten en als het deze week niet word opgelost overweeg ik aangifte te doen want de bestelling kan ik wel vergeten en ik heb er wel voor betaald.

Uiteraard ben ik bereid mijn recensie weg te halen als ik aankomende week het volledige bedrag retour heb op mijn rekening

Meer dan 3 weken geleden besteld en niets ontvangen! Ga dit doorgeven aan Economische Inspektie. Deze website moet geblokkeerd worden want dit zijn illegale praktijken. Hopelijk trekken de eventuele kopers hier lessen uit. KOOP hier niet want ze houden je gewoon aan het lijntje.

Tuigje besteld op 22 januarie, 3 febr. gemaild, geen gehoor, 12 febr. nogmaals gemaild weer geen gehoor.

Bestelling zou met 10 dagen komen, nou daar zijn ze ver overheen, ook zou er binnen 1 dag reactie zijn op je mail, tot op heden geen reactie.

Vind het diep triest dit, vraag me af of ik ooit mijn tuigje nog krijg! Bestel er nooit meer en raad het niemand aan

Ik heb een k9 hondentuig besteld en niets ontvangen. Na contact zeggen ze dat ik elk afhaalpunt in de buurt moet afgaan. Heb ik gedaan maar nergens iets bekend. Zal blij zijn als de bank dadelijk adres en naam gaat vrijgegeven. Jullie kunnen zeker een bezoekje verwachten als ik mijn geld niet terug krijg.