MyXLShop reviews
7.3
Positief35%
Neutraal0%
Negatief65%
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Niks binne gekregen en wel betaald! Maar geef ze een kans om het goed te maken.
Bij ongeveer een maand wachten een mail gestuurd. Ik kreeg een antwoord dat ik nog een week geduld moest hebben want ze hadden goede hoop dat het pakketje toch nog zou komen. Na een week nog niks. Nu 3 weken verder nog niks, en een reactie gegeven op die eerste mail maar niks meer terug gekregen. Nu vandaag nog eens via het contactformulier mijn verhaal gedaan. Maar denk dat ik ook niks meer krijg net als de rest hier. Ik heb hier toch een mail over terug gekregen dat ik een persoonlijk antwoord kreeg. Ik ben 2 dagen later gebeld door myxlshop en ze hebben het netjes opgelost, je kon 20 procent korting krijgen op het product of het geld terug storten. Ik heb voor het laatste gekozen omdat ik inmiddels een andere oplossing had voor dit product. Het produkt was zoek geraakt bij de verzending is mij verteld.
Heb er maar een nodig! Slecht!
Opgelost??? Nou ik vind van niet. Was mijn eerste en laatste bestelling .zelfs geen antwoord meer gekregen op de laatste mail
Deze klacht is opgelost
Er nu al spijt van dat ik iets besteld heb
Vroeg me af wanneer ik mijn bestelling van 1 mei ga ontvangen .lees net alle reviews.er nu al spijt van. Ga er vanuit dat ik er na kan fluiten.
Deze klacht is opgelost
29-05-2017
Als jullie dit niet kunnen leveren, zeg het maar en laat ons andere plek zoeken
Ik heb Lakstift tegen Krassen op Auto besteld op 07-04 en het nu meer dan 25 werkdagen geleden en nog steeds niks geleverd. Ik heb een week geleden de status met een mail gevraagd en ik word beloofd om mijn mail te beantwoorden binnen 3 werk dagen. Maar nog niks.
Deze klacht is opgelost
28-05-2017
Betalingsherinneringen
Een bestelling gedaan bij deze webshop. Ik krijg een mail met becestiging van betaling en een bank afschift. Vervolgens wordt ik overspoeld met mailtjes dat ik nog niet betaald heb en als ik mijn pakketje wil ontvangen moeg ik nog betallen. Dit heb ik dus echter al gedaan. Ik ben heel benieuwd hoe dit gaat aflooen. Tot nu toe niet heel blij.
Deze klacht is opgelost
Nog niks ontvangen
Ik heb 12 februari wat besteld en tot op heden.28 mei nog niet ontvangen! Waardeloos!
Niet bestellen!
Niemand kan zeggen wanneer mijn product zal toekomen en geld willen ze niet terug storten. Ik wacht al 16 werkdagen en na telefonisch contact werd er gezegd dat ik nog zeker 16 werkdagen moet wachten.
Deze klacht is opgelost
21-05-2017
Product nog niet binnen
Besteld met track and trace nr . krijg ik een mail zonder nr. En dus ik gemailt en gevraagd naar het vetmissende nr waar je trouwens extra voor moet betalen Toen kreeg ik een bericht dat het ondertussen al geleverd zou moeten zijn. Wat dus niet het geval was dus ik weer mailen. Daarna krijg ik een mail dat het order zoek is geraakt en ze het order opnieuw zouden plaatsen. En jahoor weer krijg ik een mail over het track and trace waarbij het track and trace nr mist. Nu weer gemailt. En als het zo moeilijk is voorgesteld om gewoon maar mijn geld terug te geven. Ik wacht het bericht af. Hoe dan ook rommelige service met een betaal nr.
Bezorgtijd myxlshop
Bestelde op 28 april een wifi ontvangertje. Daarna pas de reviews in gaan kijken en dacht toen ai dit zal wel even gaan duren. Echter op 11 mei werd mijn pakketje keurig verpakt bezorgd. Het werkt goed en werd snel -11 dagen slechts- bezorgd. Kan myxlshop dus van harte aanbevelen.
Deze klacht is opgelost
18-05-2017
Verkeerd product gestuurd, daarna slechte service.
Had twee zwarte gitaarbanden besteld. Kreeg twee beige gitaarbanden opgestuurd. E-Mail verzonden naar klantenservice met de vraag wat er aan gedaan kan worden. Kreeg e-mail terug met excuus dat het product nog niet was verzonden en met de mededeling om nog een week geduld te hebben.? Kennelijk was mijn klacht niet begrepen, of de klantenservice zit daar te slapen.
Rommelige administratie, slechte service
Deze klacht is opgelost
Pakket nooit aangekomen - wel betaald
Eind februari bestelde ik een pakketje bij myxlshop. Toen hij er begin mei nog niet was, belde ik en bleek het dat hij "kwijt was geraakt". Ze zouden een nieuw pakketje met spoed opsturen. Deze is nog steeds niet aangekomen en er wordt nu niet meer gereageerd op mails.
Goedkoop en goedeservice
Ik zocht een speciaal type handvat voor mijn kast. In vergelijking met andere shops was Myxlshop verreweg de goedkoopste!
Bluetooth dongel
Een heel klein usb-stickje van nog geen 4 Euro kwam portvrij precies na 25 werkdagen bij mij in de bus. Het werkt prima. Myxlshop, dank jullie wel.
Bert Bofers , Oldenzaal
Goede service
Heb hier produckt besteld na 3 weken bestelling netjes binnen gekregen . Bleek niet de juiste te zijn (mijn eigen fout niet goed gelezen ) Na 1 mail gestuurt En binen 48 uur reacktie gehad . Me volgende pruduct ga ik zeker weer hier bestellen
Deze klacht is opgelost
09-05-2017
Vreemde Service
Ik had een statief besteld en kreeg deze niet. Ook geen verzendbevestiging. Na een paar weken toch een e-mail gestuurd, vervolgens werd het statief prompt opgestuurd.
Ik wilde het product uiteindelijk retourneren, maar dit bleek niet mogelijk te zijn. Eerst werd er niet op e-mails gereageerd, later wel en als "blijk van goede service" mocht ik het statief houden. Terugsturen mocht niet, of ik er in dat geval iemand anders blij mee kon maken.
Ik vind het maar vreemd, artikelen die niet retour gedaan kunnen worden, misschien moet je ze dan ook niet in Japan laten maken.
E-mail service kan echt beter. Niet snel genoeg.
Deze klacht is opgelost
09-05-2017
Bloemenslinger
Heb 3 bloemenslingers besteld van kunststof,heb er 3betaald en 1 gekregen !
Deze klacht is opgelost
08-05-2017
Niets ontvangen
Twee en half maand geleden bestelling geplaatst en nog niets ontvangen.
Super service en levering
Ik heb op 19/04/2017 een broedmachine gekocht op Myxlshop.nl, deze is na 3 weken geleverd. Ik had ook een paar vragen die ik via mail heb gestuurd en waar ik na nog geen 4 uur tijd al een antwoord op kreeg. Jammer van de vele negatieve reacties, maar bij mij is alles super gegaan!
Deze klacht is opgelost
04-05-2017
Na ruim 2 maanden nog niets gehoord
23-februari betaal ik € 7,99 voor een acculader Heden 4 Mei nog niets gehoord. Voo 7,99 euro ga ik verder geen moeite doen. Ik zal wel in 2 vakbladen heel Nederland waarschuwen voor MyXLshop.nl Of ze in Wijchen zitten betwijfel ik en interesseert me verder ook niet.
Geen mening
Deze klacht is opgelost
Levertijd niet nagekomen
Begin april 2017 een bestelling geplaatst en nog niets ontvangen. Ben lid van Kassapanel en ik heb de klacht gemeld als er voldoende klachten zijn zal er een onderwerp in een uitzending op de t.v. geplaatst worden.
Deze klacht is opgelost
En maar wachten.ondertussen een oplossing in zicht
Er is me beloofd dat ik binnen de 3d een link zou krijgen met vrrzending. Nul al ongeveer 14d. Geen of weinig respons van de verkoper
Ondertussen gebeld geweest door klantendienst. Er is iets fout gelopen , er is een commerciele oplossing voorgesteld en heb een track en trace link. Nu wachten op levering (18april besteld-nu 12 mei) Item leek niet in stock , en er zou iets fout zijn gegaan met een eail hieromtrent.
Meer MyXLShop reviews