MyXLShop reviews
7.3
Positief35%
Neutraal0%
Negatief65%
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Deze klacht is opgelost
18-12-2016
Halve bestelling binnen
6 dec 2 artikelen besteld mét track and trace. Helaas nooit een code ontvangen, en maar 1 artikel binnen gekregen (17dec). Een mail gestuurd maar nog steeds niks terug.
Betrouwbaar snelle delivery
Tevreden betrouwbaar pruduct naar wenst en goede info omtrendtbde bestelling op.zicht
Zichtbaarheid motor!
Nadat ik beide lampjes op de motor had gemonteerd zien met name de automobilisten mij van verre naderen zodat ik minder vaak hun gedrag (ik heb hem helemaal niet zien aankomen) hoef te compenseren!
Prima voeding gekocht
Nadat de voeding van een van mijn apparaten het begeven had vond ik hier een voordelig en prima kwaliteit vervangend exemplaar.
Deze klacht is opgelost
16-12-2016
Niet geleverd
15 Dagen geleden wat besteld niks binnen gister en eergister een mail gestuurd waar mijn besteling blijft en er word gewoon niet op gereageerd net gebeld niemand nam op ook nog een euro per gesprek en zie ze hier wel reageren graag wil ik mijn geld terug en bestel hier nooit weer wat
Goed product en snel geleverd
Het bestelde sporthorloge was zoal beschreven en werd sneller geleverd dan was aangegeven en ik had verwacht. Dit was mijn eerste bestelling en dit smaakt naar meer!
Deze klacht is opgelost
13-12-2016
Na anderhalve maand geen produkt wel betaald.
Op 6 november artikel besteld. Op 11 december maar eens een mail gestuurd aangezien bellen een euro kost per gesprek waar het bestelde item bleef. Na 2 werkdagen keurig een mail dat postorderbedrijf verzending is kwijtgeraakt. Of ik opnieuw wilde bestellen met track en trace. Aangegeven dat ik dit niet wil maar mijn geld terug wil. Hierop nog niets vernomen. Ben benieuwd, maar de overige reviews stemmen mij niet hoopvol. Op basis van huidige ervaring echt een afrader.
Deze klacht is opgelost
13-12-2016
Goederen verloren geraakt
Betaald voor track and trace ,,,, dus niets gekregen , Na 15 dagen ,,, email dat ze pakket verloren zijn ! bestelling geanuleert met email ,,, na 5 dagen nog geen reaktie !
GEEN AANRADER
Deze klacht is opgelost
09-12-2016
Bestelling half geleverd
Ik heb in oktober een bestelling gedaan bij myxlshop en dacht dat ik daar goed had aan gedaan. eerst kreeg ik een track en trace code die niet werkte. Dus heb bedrijf gemaild en na 2 dagen kreeg ik de melding dat de bestelling de volgende dag zou vertrekken. Dus nog een weekje gewacht en toen kwam er de helft van mijn bestelling. weer gemaild en toen kreeg ik na een week een antwoord met dat het begin van de volgende week zou opgestuurd worden. nu zijn we weer meer dan een week verder en nog steeds niets. ik zou dan ook iedereen afraden om hier iets te bestellen want het begint sterk naar oplichterij te ruiken.
Deze klacht is opgelost
08-12-2016
Pakketje niet onrvangen
17 euro betaald en nooit ontvangen
Spannend, maar alles redelijk netjes gegaan
Op een zondag avond besteld. Na een week was er nog geen track en trace ontvangen, vandaar gemaild. Binnen 2 dagen had ik netjes antwoord met een track en trace. Helaas werkte de track en trace niet meer sinds het verzenden vanuit Hongkong. Vandaar dat ik er weinig vertrouwen in had dat mijn pakketje binnen de beloofde 15 dagen zou aankomen. Na 17 werkdagen kwam uiteindelijk het bestelde product binnen. Dit was een netjes kwaliteitsproduct.
Conclusie: Klantenservice: vlot, netjes binnen 2 dagen antwoord Levertijd: niet volledig zoals beloofd 17 ipv 15 dagen. Track and trace: werkt niet nadat er is verzonden naar nederland. Levering: Ja!
Zou ik hier opnieuw bestellen?
Technisch gezien is alles netjes verlopen, maar door de vele negatieve reviews zou ik een eventuele nieuwe bestelling weer even spannend vinden. en daarom waarschijnlijk niet doen.
Deze klacht is opgelost
06-12-2016
Nog even wachten
1 november iets besteld via deze website. Expres gedaan met track and trace code want dan zou de verzending maar 15 werkdagen duren. Ik kreeg maar geen code, dus eerst zelf moeten vragen om de code.
Na de 15 werkdagen nog niks gehad en een mailtje gestuurd. En nog een mailtje. En nog een. Zonder reactie.
Mijn laatste mailtje is 5 december geweest. Hierop kreeg ik antwoord. Ik moest nog even wachten, en ze hoopte mij hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Boos mailtje teruggestuurd. Ben benieuwd of hierop een reactie komt. Maar vooral benieuwd of mijn pakketje nog komt
Deze klacht is opgelost
05-12-2016
SLECHTE service en levering
Half oktober een bestelling geplaatst, direct betaald en 2 weken in afwachting op de bestelling dat hij in de brievenbus valt. Nee, helaas geen levering in 14 werkdagen. Nou dan maar eens een mail sturen waar mijn bestelling blijft. Wat krijg ik terug; 'de kleur van uw bestelling hebben wij nu niet op voorraad, dus u moet een andere kleur kiezen. Op zich geen probleem, maar 2 weken eerder toen ik de bestelling. Betaalde was de kleur er nog wel en nu niet. En als ikzelf niet gemaild had waar mijn bestelling blijft, had ik dus NOOIT wat gekregen, gewoon schandalig! Vervolgens moet ik dus weer opnieuw 25 werkdagen wachten op mijn bestelling. Ik mag hopen dat ik mijn bestelking van half oktober nu dus nog voor KERST binnen krijg. Je moet gewoon 2 maanden wachten om je bestelling te krijgen i.p.v. 2 weken. Wat een FLUT bedrijf, NOOIT, MAAR DAN OOK NOOIT meer wat bestellen hier.
Zeer goed
Heb voor het eerst besteld bij myxlshop nou prima goederen binnen enkele weken alles thuis en niet duur . Als ik weer wat nodig ben zal ik er zeker weer bestellen .zeer nette afhandeling . Zo doorgaan .
Goed
Deze klacht is opgelost
Tja. Het is wel aangekomen.
Mijn ervaring is dat als ik iets bestel op 29 oktober, het dan op 4 november verstuurd word en zoals hun aangeven ik buiten het gemiddelde van 14 dagen val en ver boven de uiterste 25 dagen ben.
Op dag 26 toch eindelijk aangekomen.
Eerst de verzend voorwaarden lezen! Voor mij in elk geval de laatste keer dat ik iets besteld heb. Want als je vragen hebt kan het ook nog eens zijn dat je 2 dagen mag/moet wachten op antwoorden.
Toch bedankt voor het pakketje.
Deze klacht is opgelost
28-11-2016
Niet geleverd,wel betaald
Weken geleden oplader voor Nintendo 3 DS besteld en betaald,stond als voorraad artikel, nog steeds niet geleverd. Waardeloos,bestel er nooit meer.
Goede kwaliteit .mooie prijzen goede afhandeling
Ik heb een accu voor mijn scooter besteld die een levertijd van 1 dag had.na 3 dagen had ik hem nog niet dus een mail gestuurd met de vraag wanneer ik hem kon verwachten.vrijwel direct een reactie op gekregen en de reden was dat ze hem niet op voorraad hadden wat uiteraard kan gebeuren.diezelfde dag hadden ze hem binnen en kreeg direct de melding dat ze hem verstuurd hadden met excuus erbij voor de vertraging.kortom een zeer correcte afhandeling en heel klantvriendelijk.wat mij betreft een aanrader voor elk ander.
Service met een hoofdletter S
Ik had een product besteld dat binnen 14 werkdagen in huis zou zijn. Dat liep even anders. Mail gestuurd en meteen werd het uitgezocht. Mijn pakket was kwijt geraakt. Op kosten van Myxlshop werd er een nieuwe bestelling geplaatst en ik had het product met een paar dagen in huis. Helaas was het product voor ons te laat en hadden we elders al een nieuwe rugtas gekocht. Ik meld me aan dat ik het product terug wil sturen. Ik kreeg de keus of houden en dan de helft van mijn geld terug of gehele bedrag retour en product terug sturen (dit mag op kosten van Myxlshop ) Ik.koos het laatste. Krijg ik een mail dat ik het geld met enkele dagen op mijn rekening heb en het product alsnog mag houden omdat het mis was gegaan met leveren. Dat had ik niet verwacht en waardeer ik enorm. Al het mail contact was keurig en begrip vol en altijd oplossing gericht, ook dat is tegenwoordig helaas wel anders bij veen bedrijven.
Deze klacht is opgelost
21-11-2016
Waardeloos, bestelling NOOIT ontvangen
We hebben in oktober wat besteld en nooit wat ontvangen. Meerdere malen contact gehad maar word niets mee gedaan! We worden iedere keer afgescheept! Heel slecht zou niemand aanraden hier wat te kopen. Je betaald voor iets wat je niet ontvangt.
Heuptasje
Ik schrik van de negatieve reacties, ondanks je weet dat er mensen zijn die snel uit hun plaat gaan. Ik heb ooit een mooi tasje besteld. Het duurde wat langer, maar dat werd al gemeld. Nog steeds blij met tasje
Meer MyXLShop reviews