MyXLShop reviews

7.3
Positief35%
Neutraal0%
Negatief65%
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
Lid

Deze reviews zijn ouder dan een jaar.

Paul
26-08-2019
Deze klacht is opgelost

Chinese winkel met absurd lange levertijden

Je plaats een bestelling voor een artikel (E27 Fitting Verlengstuk) dat op voorraad is. Bij het artikel staat vermeld: "In 95% van de gevallen ontvang je de bestelling in maximaal 15 werkdagen. In praktijk blijkt de gemiddelde verzendtijd 10 werkdagen."

Nou, vergeet het maar. Na 18 dagen is het nog steeds niet verstuurd vanuit China. Het geld hebben ze binnen en vervolgens wachten ze zo lang als mogelijk met versturen. Waardeloos!

Naat
21-08-2019

Was niet hetzelfde als wat ik besteld had

Deze klacht is opgelost

Bestelling niet ontvangen

Bestelling niet geleverd €28 betaald.

Lijkt op de Nederlandse site, maar als je eenmaal besteld en betaald heb, blijkt het om een chinese site te gaan. Pure oplichting

Rene
Deze klacht is opgelost
09-08-2019

Artikel defect

Vandaag mijn eerste zending van XL shop ontvangen. Wat een teleurstelling, na ruim 2 weken wachten was het artikele eindelijk geleverd, verpakking kapot, de USB ventilator ook kapot. Het frame is gebroken, duidelijk doordat de verpakking beschadigd was. NOOIT MEER bestel ik iets bij deze winkel!

Alex
13-08-2019

Teveel mail verkeer na bestelling, slecht tel/mail bereikbaar

Deze klacht is opgelost

30% van bestelling ontvangen

10 stks besteld 156,20 , vandaag 3 stuks ontvangen

geen melding van deel levering, na 12 min aan de telefoon te hebben gehangen a' 0,35 p/min (4,20)

opgehangen. Nergens kan je naar toe mailen, facebookacc staat vol met ellende.

ik hoop dat My XL shop snel de resterende 7 stuks verstuurd. Dat zou mooi zijn en anders maar een keertje naar de bijsterhuizen 201E 6604 LG Wijchen. toerijden.

Kelly
Deze klacht is opgelost
02-08-2019

Klacht niet opgelost!

Heb gisteren hier klacht geschreven over MyXLshop. Product besteld, betaald en niet geleverd. Vanaf posten van deze klacht wordt ik uitgenodigd om mijn bestelnummer op te geven. Dat heb ik gedaan. Nu krijgt klacht de status opgelost & kan ik niet meer reageren op eigen post. Ik heb echter niets gehoord. Klacht is NIET OPGELOST!

Alexandra
31-07-2019

Het duurde lang en ze hadden moeite met mij het geld gewoon terug te geven. Ze hadden eerst voorgesteld om het opnieuw op te sturen en dan 20% terug te betalen maar de kans was te groot dat het weer fput zou aflopen.

Deze klacht is opgelost

Besteld, verzonden maar nog steeds niet aangekomen

Ik heb op 21-05 een stuurwielhoes gekocht voor een goede 35 euro omdat ik ook track and trace optie had gekozen. Op 11-06 heb ik zelf een mail gestuurd dat ik het raar vond dat het nog niet verstuurd was en hebben ze dan maar het bedrag van de track and trace terugbetaald. Het pakket werd daarna verzonden op 13-06, twee dagen na mijn email (wat ik zelf verdacht vond) en zit ik hier nu op te wachten. Volgens hun levertijdcalculator had ik mijn pakketje al moeten hebben tussen 12-07 en 24-07. Ook als ik mijn ordernummer ingeef in hun track and trace systeem krijg ik de hele tijd dezelfde verklaring als volgt 'Oeps. Je bestelling lijkt er iets langer over te doen dan we normaal verwachten. De kans is groot dat je bestelling binnen 5 werkdagen alsnog wordt afgeleverd door PostNL. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact met ons op'. Ik vind dit onacceptabel en ik wil onmiddelijk een oplossing hiervoor.

ROderik
29-07-2019
Deze klacht is opgelost

Besteld, betaald, nooit bevestiging ontvangen en product nooit ontvangen

Ik heb een raambeveiliger besteld. Ik heb betaald, maar nooit een bevestiging ontvangen en product is na 3 weken nog niet geleverd. Krijg MyXL niet te pakken en vermoed gezien andere recensies dat ik bij een nep webshop iets heb gekocht.

Roderik Dubbeld, Den Haag,

John
Deze klacht is opgelost
24-07-2019

John .ijs bucket

Wij zochten een ijs blokjes maker en kwamen bij myxl uit geen verzend kosten en het zou de volgende dag al geleverd worden dus we hebben een bestelling gedaan op 07-07-2019 en betaald.wij hebben een mail gekregen met een track en trace nummer dat heb ik gecontroleerd op 24-07-2019 en nu blijk het nog steeds in china te liggen, nu kan ik geen contact krijgen met myxl nu denk ik dat we zijn opgelicht en overweeg om aangifte te doen.we bestellen in ieder geval daar niets meer en we hopen met ons meerdere mensen.

Jaimy
Deze klacht is opgelost
24-07-2019

Nooit ontvangen maar wel moeten betalen.

Meer maals geprobeerd contact op te nemen ivm nooit ontvangen verlichtingen, eerst was het 25 euro en nu 60+ euro. Maar moet het wel betalen.

Jmy
Deze klacht is opgelost
22-07-2019

Niks ontvangen

Wacht al 6 weken niks ontvangen

Annet
14-08-2019

Dat is met vanwege de lange levertijd in combinatie met de slechte communicatie.

Deze klacht is opgelost

Slechte service, niets geleverd

Mijn dochtertje wilde van haar zakgeld houdertjes kopen om zelf ijsjes te kunnen maken, dus we hebben deze via My XLShop besteld en betaald.

Ik vond het al vreemd dat ik geen order bevestiging kreeg. Toen zag ik helaas pas dat het om levering vanuit China gaat.

We wachten nu al een maand op onze bestelling. Ik ben er bang voor dat zij haar bestelling niet gaat ontvangen (of pas als de zomer voorbij is) Jammer dat je al op jonge leeftijd wordt geconfronteerd met oplichting.

Wij gaan hier NOOIT meer bestellen.

Jean
23-07-2019

De bestelling is opgestuurd maar ik wacht nog

Deze klacht is opgelost

Bestelling

Levert de betaalde bestelling niet bestelt op 29 mei en betaald

Peter
Deze klacht is opgelost
08-07-2019

Pakketje vermist en maar vertragen via noreply mail

Bestel hier niks! Je bent gewaarschuwd.

Een nep-shop die via China e.e.a. regelt.

Krijg een mail dat de levering is vertraagd, daarna een mail dat de zending is vermist en de vraag of ik een nieuwe zending wil of wil annuleren.

Ik wil dus annuleren echter krijg je weer een noreply mail dat de processen zo snel gaan dat het weer is besteld. Het enige proces dat snel gaat is het cashen van de bedragen!

Nogmaals nooit hier bestellen!

Peter van der Velden

Jan
Deze klacht is opgelost
06-07-2019

Zelfs niet het fatsoen om contact met me op te nemen!

Na bijna een half jaar nog steeds niets!

En ze blijven maar liegen, liegen en liegen.

Vuile bedriegers.

Geld innen en je ontvangt niets!

Oplichters en leugenaars en te arrogant om eindelijk eens de moeite te nemen om contact op te nemen!

Als je hier de waarheid schrijft wordt je gewoon belazerd en je verhaal verwijderd of vermeld als opgelost.

Ik heb in januari iets besteld en betaald en nooit iets ontvangen.

Na iedere klacht melding ( wel 37x ) hier nooit iets mogen vernemen en niets ontvangen.

Ze hebben zelfs niet het fatsoen om een mailtje te sturen!

Wat een arrogantie!

En daarbij gaat het me niet om die paar euro maar om het principe!

Wel schrijven ze bij iedere klacht dat deze is opgelost terwijl dit een grote leugen is.

Mensen ben gewaarschuwd laat dit bedrijf mooi links liggen en koop hier niets en bespaar je al deze ellende!

Cindy
03-07-2019

TOP

Zeer goede producten voor weinig & alles wordt geleverd & zeer vriendelijke adequaat handelende klantenservice!

Arjan
07-07-2019

Blij dat het zo opgelost is.

Deze klacht is opgelost

Pakket vermist

2 maanden geleden wat besteld.

Blijkt na bericht dat pakket geleverd was maar niet zo was.

Blijkt het zogenaamd vermist te zijn bij postorderbedrijf.

Komt uit China.

Nooit weer Hier iets bestellen.

Dikke afrader dus!

GJ
Deze klacht is opgelost
24-06-2019

Bestelling vermist na 30 dagen wachten

Pas na bestelling kwam ik erachter dat het uit China kwam en dat ik lang moet wachten.

Nou ok, gewacht.

Na meer dan een maand krijg ik een berichtje dat mijn bestelling geleverd is. Als dat niet zo is moet ik een berichtje sturen.

Natuurlijk is er niks geleverd!

Bericht gestuurd, krijg ik als antwoord :

Helaas moet ik je mededelen dat jouw bestelling (xxxxxx) vermist is geraakt bij het postbedrijf. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest en hierdoor is de beloofde levertijd niet gerealiseerd. Mijn welgemeende excuses hiervoor.

Ik kan nogmaals een zending aanmaken, zodat jouw bestelling zo snel als mogelijk wordt geleverd met een maximale levertijd van 25 werkdagen.

Nog een maand wachten!?

Slecht hoor.

Klever
29-06-2019

Uiteindelijk mijn geld teruggekregen via ervaringen.nl. dus een 10 voor ervaringen.nl. bedankt myxlsshop voor het terugstorten. jammer dat dit niet direct kon via jullie klantenservice. 6je voor myxlshop

Deze klacht is opgelost

Afzetters

Product een maand geleden besteld en nog steeds niet verstuurd, volgens hun eigen administratie. Kan de bestelling niet annuleren volgens hun regels en de klantenservice geeft verder als reden dat de bestelling zo snel wordt opgepakt dat annuleren niet mogelijk is. alleen retourneren nadat het product is aangekomen.

Pure afzetters MyXLShop!

Dinky
20-06-2019

Zeer prettige contact met MYXL shop !

Lange levertijd van 3 horloges met gekleurde band, wel apart en leuk eigenlijk dat bij de bevestiging een wereldkaart werd getoond, waaruit blijkt dat het product uit China moet komen. Vreemd was dat het in drie afzonderlijke als brievenbus pakketjes werd afgeleverd. Het was een cadeau voor mijn kleinkind, waarbij zij het gele exemplaar niet mooi vond. Bij het reclameren stelde de klantendienst van MYXLshop voor, het bedrag van 1x horloge terug te storten inplaats van retourzenden ( ook ivm de iets te late aflevering ) Heel begrijpelijk want zoiets terugsturen geeft meer onkosten en is omslachtig. Ik heb dit dankbaar geaccepteerd, en tot mijn verbazing stond het bedrag op dezelfde dag al op mijn rekening! Voor mij geldt grote waardering voor de MYXLshop, en ga hier zeker t.z.t. weer bestellen.afzender Dinky

Andy
Deze klacht is opgelost
19-06-2019

2 items besteld, slechts 1 aangekomen, klantenservice schandalig

Op 3/6 2 items besteld, het was niet voor veel geld, maar ik wist 'wel' op voorhand dat het van china kwam, was me toch wel duidelijk. Daarom 'toch' met verzekerde verzending laten zenden met gedacht, zal dan wel 'zeker' correct aankomen. Wel, van trackentrace of verzekerde zending is gewoon geen sprake, dat geld steken ze daar gewoon in de zak. 1 item is dus aangekomen, echter op de trackentrace wordt het zogezegd nog steeds ingepakt. Het Belgische telefoonnummer zegt steeds dat het gesloten is, terwijl op de site hetzelfde moment het aantal 'wachtenden' staat vermeld. Pure oplichting is dat. Emails worden niet beantwoord tot je kwade mails begint te sturen, dan gaan ze even sarcastisch antwoorden met 'wat een fijne mail :) ' en zulke commentaar. Mooi boel daar. Het 2de item is volgens hen 'vermist' en heb nog steeds geen antwoord gehad of ik mijn geld terugkrijg of een nieuwe zending.gezien het aantal klachten op verschillende sites snap ik niet waarom zulk gespuis nog zo kan blijven handelen onder het mom van 'legitimiteit' (?)

Gezien sommige meldingen ook spreken van 'nep' bankrekeningen, denk ik dat ik met alles ook naar de politie en de bank stap, want dit is echt wel serieus erover, pure diefstal, misleidende marketing en misbruik van vertrouwen. Laten we maar zwijgen over hun sarcastische houding t.o.v. hun klanten, wat ook al zeer onprofessioneel overkomt. Als handelaar zou je het verstand moeten hebben dat te laten, zeker als je merkt dat je met ontevreden klanten zit. Doe dan iets aan je onderneming en jezelf want je bent echt verkeerd bezig. Als het enkel om geld draait blijft het iig niet duren en zal de val eens zo diep zijn en eens zo veel smarten. Dat is goede raad. Neem ze aan.