Fruugo reviews

Via fruugo een hoodie besteld. Krijg een bevestiging van de bestelling en blijkbaar wordt die uit Verenigd Koninkrijk verzonden. Na ongeveer een week krijg ik een bericht van de verkoper, dat mijn pakketje is kwijt geraakt tijdens het transport en of ik nu mijn geld terug wil of een kleinere maat? (Waarom zou ik een kleinere maat willen?!) ik moet dan via fruugo reageren op het bericht, maar eenmaal ingelogd op de fruugo site staat er geen bericht, sterker nog de order staat er niet eens op. Dan stuur ik wel een bericht naar de Fruugo klantenservice, maar die mensen doen er werkelijk alles aan om maar niet in contact te hoeven komen met hun klanten. Je wordt alleen maar verwezen naar de verkoper en die is voor mij dus onbereikbaar. Dit zijn gewoon oplichters praktijken. Ik heb mijn lesje wel geleerd. Nooit weer!

Ik had inkt besteld. Kwam na eindeloos herinneren niet aan. Uiteindelijk zou ik het geld terugkrijgen. Na eindeloos herinneren kwam bedrag eindelijk (na 3 maanden) terug, maar werd er tegelijkertijd 6 euro afgeschreven als transactie kosten.

Eens maar nooit meer voor mij. Hier niets bestellen!

Netjes binnen de levertijd binnengekregen. Weekje onderweg geweest en zou tussen 13 dec en 26 komen. gelukkig aangezien ik veel slechte recensies zie

Hoeft ik geen uitleggen en ze weten het wel.

daar kreeg ik geen terugbetaling en zeiden dat e-mail niet ontvangen met bijlage foto (10x heb ik in orde verzonden) daar ben ik klaar mee en koop ik nooit meer bij jullie.

Hetgeen ik besteld had voldoet aan de verwachtingen.

Zeer tevreden! Ook zelfs vroeger afgeleverd dan datum die op de mail stond. Is oké.

Vanaf oktober 2019 bestelling geplaatst en betaald en tot heden niks ontvangen.

Na zoveel mailtjes te hadden verstuurd waarvan ene jessica ze beantwoorde, moest ik zelf van haar gaan uitzoeken waar m'n bestellingen zijn bij tinnekecosmetique.

Had haar terug gemaild dat ik bij fruugo had besteld en betaald dat hun het zelf gaat uitzoeken. reactie ontvangen" excuses ervoor maar de producten zijn kwijt geraakt tijdens het vervoeren binnen 5 werkdagen wordt mijn geld teruggestort. Niet dus.

Sinds een week krijg ik geen enkele reactie meer op geen 1 mail. Mensen niet bestellen zijn oplichters!

Na 3 maanden nog steeds mijn geld niet ontvangen nadat pakket niet geleverd is. Klantenservice is verschrikkelijk, alles moet Engels en je spreekt iedere mail met iemand die weer totaal niet weet waar je over mailt. Na 600 mailtjes eindelijk iemand gesproken die geld over zou laten maken en ik moest max 5 werkdagen wachten, natuurlijk niks ontvangen! Toen weer iemand gesproken die vertelde dat er iets niet goed was gegaan en dat ze het ter plekke handmatig over heeft gemaakt, max 5 werkdagen hoor! Natuurlijk niks ontvangen. Oplichters zijn het, gewoon even verder kijken en niet bestellen via fruugo, scheelt een hoop ellende.

3 producten besteld, geen bevestigingsmail ontvangen en de producten worden simpel weg niet geleverd.

contact opnemen lukt ook niet, geld dus kwijt. Niet hier bestellen.

Bestelling voor mijn kat gedaan. Helaas tot op heden niks mogen ontvangen. Maar ik merk dat de klantenservice er alles aan doet om mij te helpen. Je dient de klantenservice wel in het Engels te banaderen merk ik. Ze reageren dan ook super snel. Ze beloven nu dat ze de bestelling opnieuw zullen aanmaken en bezorgen. Ze geven aan dat ze het vervelend vinden. Dus ze denken wel mee. Als de bestelling alsnog binnenkort bezorgd wordt, ben ik wel tevreden over Fruugo. Alleen de levertijden zijn erg lang. Er kan altijd iets gebeuren met een bestelling.

Als ik mijn bestelling alsnog niet ontvang schakel ik mijn creditcard maatschappij in. Ik zou hier niet gauw met een ander betaalmiddel betalen dan met een creditcard. Dit in verband met aflever garantie die je hebt met Visa creditcard.

Beste mensen

Ik heb gezien dat het bedrijf PairMySole mijn pakket verstuurd is dit bertouwbaar? ik heb al een e-mail ontvangen van Fruugo dat het al verzonden is ik heb zelf ook een Track en Trace code gekregen.

Jas besteld kwam wel binnen maar contact met klantenservice is zeer slecht, achteraf betalen nooit doen, kreeg de factuur al ruim voordat mn bestelling was. Kreeg daarna een factuur van segoria op de dinsdag binnen, betaald maar 4 dgn wederom weer een verhoging (terwijl betaald) met nog is 26,50 incasso kosten. Nooit meer doen beter wish of ali express want die hebben eigenlijk hetzelfde

Gastenboek besteld. Nooit geleverd.

Simpel verhaal, verkeerde kleur, totaal verkeerde maat, amateuristisch, zoek even uit hoe de retourstroom werkt.

Een haardroger besteld voor mijn vriend. Ordernummer 12412839. Nooit ontvangen. Vandaag digitaal aangifte gedaan bij de politie. Schijnt een soort marktplaats (oplichters bende) te zijn. Bestellingen worden vaak niet geleverd. Lees de ervaringen.

Order nooit ontvangen. Bestel nooit bij Fruugo. Het zijn echt oplichters. Wordt al 6 weken aan het lijntje gehouden.

Douanekosten worden niet vermeld op de website.

Vorige keren wel goed gegaan maar dit keer wacht ik al drie maanden op mijn bestelling. Geen enkele feedback van het bedrijf

In mijn geval kwam er 50% extra kosten bij voor douane. Als je wil retourneren verwijzen ze naar hun leverancier. Dat kan niet. Zij zijn degene die verkopen en dus verantwoordelijk. En daarbij. Ze zeggen niet eens wie die leverancier is. Dus sturen je gewoon het bos in. Erg slechte club. Ver van weg blijven!

Ik had vorige week besteld en het kwam binnen een paar dagen al binnen. De kwaliteit is zoals verwacht! ?

In mei stronghold besteld en nog steeds niks binnen gekregen.

Heb al 3 mails gestuurd en krijg geen antwoord maar heb al wel betaald.

Voor mij geen aanrader

Ik heb zeer goede ervaringen met deze site ik kon met het track systeem mijn bestelling volgen en altijd kwam (komt)de bestelling op tijd nooit geen probleem gehad dus ik houd het bij deze site.

Maar goed lezen loopt een klein risico dat de douane eventueel er een klein bedrag aan tas bij doet dus weet je dat al van te voren. Maar tot op heden nooit gebeurt en alles 100%oké.

Hopelijk hebben er meer zeer goede ervaringen met deze site.

Dus ik winkel hier en ook de producten zijn van goede kwaliteit maar lees eerst alles op de site.