Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Ik raad deze site niet aan.
Je gaat naar fruugo.nl en tref je een Nederlandse site van top tot teen.
Als je een bestelling plaats, zie je duidelijk in de scherm "artikel op voordaad, binnen 24 uur verzonden"
Dan denk je "Ah cool! Het is een Nederlandse site, dan krijg ik morgen mijn bestelling!"
Betaal je je bestelling en. krijg je de eerste email dat zij niet verantwoordelijk voor het inlevering zijn. Lees je verder en .Het artikel komt uit US.
Het artikel werd binnen 5 dagen VERZONDEN en binnen een maand gekomen. En nog de douanebelasting.
Ik ging nog terug om een bestelling te simuleren en de informatie van het land ziet onder, verborgen in een uitklap sessie.
Niet bij Fruugo kopen. De site moet aangepast worden en duidelijk laten zien waar het artikel oorspronkelijk vaandan komt.
Ik had drie fleece vesten besteld en die waren binnen een paar dagen al binnen(uit Engeland).Ik kreeg de track en trace code en op de dag van levering een sms van DPD binnen welk uur ze zouden komen en ze kwamen ook binnen dat uur.Zeer tevreden dus!
Geen bevestiging van mijn bestelling gekregen, waardoor alles 'kwijt' is. Geen reacties verder. Na een week nog geen pakketje gekregen. Nooit meer Fruugo!
Uiteindelijk geleverd na 2 maanden.
Waardeloos nooit wat gehad echt noooit kopen koop alleen bij erkende shops 24 uur levering
Ik had een petticoat van bedrijf uit UK besteld en zou het tussen 13 en 26 maart ontvangen en ik heb het vandaag de 14e al binnen in goede staat. Dus tevreden klant hier
Ze sturen geen track & trace nummer Pakket verstuurd zonder huis nummer waardoor het pakket naar hun wordt terug gestuurd.
Nooit meer iets van gehoord.
Geen pakket dus en geld weg
Order door wederpartij geannuleerd. Ze hadden het product niet op voorraad. Betaling niet terug ontvangen. Op mail reageert Fruugo niet, de retailer zelf verwijst naar Fruugo. Pure oplichting! Betaal nooit vooraf maar uitsluitend achteraf na levering!
Een boek besteld, betaald en niets gekregen. Geen antwoord op mijn mail :) Nooit meer.
Een creme besteld via Fruugo, bij koop geen duidelijke informatie over invoerrechten. Daarna een lange levertijd van 3 weken en € 19,- aan invoerrechten. Bestel er nooit meer iets.
Ik heb binnen de week gekregen wat ik heb besteld, zonder extra kosten. Ik ben tevreden.
Boek (kunst) van Cezanne besteld, zou op 30 januari zijn verstuurd. Geen boek gekregen. Ook geen meldingen of andere berichten. Geen andere conclusie mogelijk dan dat hier sprake is van misleiding. Fruugo een afrader dus.
Voor de kerst een bestelling gemaakt, vol verwachtingen om de te hebben voor Kerst. Na 3 mails naar Fruugo heb ik nog niks gekregen. Ik gebruik Fruugo nooit meer
Wel aanbieden, de klant (mij en velen met mij zie ik hieronder) laten betalen maar niet leveren, niet reageren op mail en telefonisch onbereikbaar.
Lijkt op oplichting.
Mijn bestelling is te laat geleverd. Ook nadat ik Fruugo had geïnformeerd dat retourkosten niet in rekening mogen worden gebracht als de merchant zijn afspraken niet nakomt bleven zij dit weigeren.
Tot slot beantwoorden zij mails in het Engels dan weer in het Nederlands dan weer via .com en dan weer via .nl. In hun mail beschrijven ze zichzelf als een "Global Market place" maar van internationale regelgeving en service hebben ze niets begrepen.
Krijg geen contact de Track and trace code is van 9 dagen terug service is waardeloos en ik ben duidelijk bekocht Laat je niet naaien!
4 stuks vinyl,lp gekocht bij fruugo. Daarboven op mocht in nog eens een kleine 50% (43 euro)invoer taks betalen ,wat vooraf op geen enkele manier meegedeeld wordt. Uiteindelijk na weken wachten lp's thuis gekregen,betaald voor top kwaliteit maar rommel gekregen. De Lp's waren zo krom getrokken als maar kon zijn ,het leken wel een pannekoeken. Dus ja begin maar ,terugsturen naar US?Wat met invoertaksen?
voor mij is het duidlijk;www.fruugo.be,nooit meer!Veruit slechtste webshop waar ik ooit iets gekocht heb!
Na vele slechte ervaringen te lezen heb ik mijn horloge besteld met betaalmethode Klarna. Ik heb hem op zaterdag besteld en woensdag al in huis met express shipping. Ben erg tevreden en heb de horloge een stuk goedkoper kunnen kopen via fruugo.
Ik had een cadeau voor een verjaardag besteld. Op de site staat, binnen 24 uur verstuurd. Inmiddels een week verder, en ik heb niets ontvangen, geen bevestigingsmail, geen factuur. Dit ben ik gewoon niet meer gewend in deze tijd. Nooit meer zaken mee doen.
18 dec.2017 creme besteld. Nooit aangekomen. Je kunt niet bellen alleen mailen en er gebeurt niks. Bestel hier niks!