Coolblue reviews

Elke keer dat ik elektronische apparaten nodig heb, ga ik naar Coolblue, omdat ze altijd snel en vriendelijk reageren op vragen, en ook na aankoop geweldige service leveren!

Producten worden altijd op tijd geleverd. Ook is de service van CoolBlue top. Er was iets mis met mijn telefoon, deze werd gerepareerd maar deze reparatie was niet gelukt. Vervolgens direct een nieuw toestel gekregen!

Meerder keren bij Coolblue besteld. Altijd een goede ervaring geweest. De laatste bestelling was een koelkast. Vrolijke enthousiaste bezorger; word je blij van!

Een product besteld om op te halen in één van de Coolblue winkels, betalen verliep soepel en ik werd snel geholpen in de winkel door een vriendelijke medewerker.

Maandag bestelling gedaan en woensdag ontvangen! Snel, goed en duidelijk. Bezorger kwam op de (bak) fiets. Wordt duidelijk gecommuniceerd. Lang verhaal kort; ben erg tevreden!

Ongekend slechte bedrijf. Als uw geld is overgemaakt beginnen de problemen. Klantenservice is bar slecht, beloven van alles maar leveren niets. Bestel hier geen producten!

Snelle levering

Goede klantenservice

Netjes verpakt, tweedekans zoals geadverteerd

Makkelijk zoeken kijken vergelijken kopen en leveren.

Ik was op zoek naar een oortjes van JBL om te koppelen aan telefoon en computer en vond die direct. Levertijd en prijs waren ook meer dan OK.

Eindelijk was het zover. De oneplus 9 leverbaar vanaf morgen!

Ik had al contact gehad met Coolblue over de levering. Ze vertelde me dat ik hem s'ochtends kon bestellen en dan de telefoon in de winkel kon ophalen.

Mooi dan heb ik het meteen de eerste dag dat het leverbaar is dacht ik.

De avond voor de beschikbaarheid keek ik even op de Coolblue site. En ik zag dat ik het al kon bestellen met levering tussen 9.00h en 10.00h

Ik kon het bijna niet geloven.

Yess ik kan um al bestellen en morgenvroeg meteen ophalen!

Super! Ik stond 5 voor 9 voor de deur en rond 9.01h was de telefoon in bezit!

Ik denk als eerste van Nederland.

Super blij mee.

Thnx Coolblue.

Goede service! Overzichtelijke website

Altijd supersnelle levering van hoogwaardige producten tegen zeer scherpe prijs

Coolblue verkoopt apparaten van hoge kwaliteit en is altijd snel.

Professioneel en de dienstverlening met een knipoog.

Vergelijk met andere bezorgdiensten is Coolblue een aanrader. Je volgt je pakket nauwkeurig en zij worden netjes en tijdig afgeleverd (met een glimlach van de bezorger), 15 minuten voor de bezorging krijg je een bericht. Super blij met Coolblue!

Tijdens het telefonisch contact met de bezorgers,gaf ik aan een beperking te hebben.Ze boden direct aan alles uit handen te nemen en,te helpen.

Was niet nodig maar,alleen het gebaar al??

Meerdere producten besteld. Twee keer het zelfde product gekregen en één niet ontvangen. Na telefonisch contact te hebben gehad word er een onderzoek ingesteld. Als er iets bekend is zal er contact worden opgenomen. Dat hebben ze na twee toegezegd niet gedaan. Zelf wederom gebeld en zal moeten afwachten wat er uit het onderzoek komt. En niks anders was mogelijk. Resultaat ik heb mijn product nog niet en het duurt ook nog even verwacht ik. Om de klant tevreden te houden konden ze het product opnieuw versturen en dan kan Coolblue verder met hun onderzoek zonder dat ik daar hinder van heb. Maar dat is absoluut onmogelijk. Ik ben zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.

Ik ben elke keer zeer verrast als ik een pakketje van Coolblue ontvang. De leuke teksten op de verpakking. De manier waarop de berichtgeving gaat tussen aankoop en ontvangst. Zelfs na ontvangst een keurige bevestiging waarin alles nog vermeld staat. Even bellen voor aflevering ik bel elke geer gewoon enthousiast over de manier waarop het gaat.

Ik heb een drone + een verzekering gekocht bij Coolblue. Verzekering moest binnen 48 uur geactiveerd worden, maar dat bleek 48 uur te zijn nadat ik de bestelling had geplaatst. Dus niet na levering van die drone. Hierna geen support meer gekregen, wordt afgeschermd met privacy-regeltjes.