Duidelijke website, gebruiksvriendelijk en prima service
Had een koptelefoon besteld en kon de dag erna gratis bezorgd worden en dat gebeurde ook!
In je product keuze wordt je goed geholpen door dat de site je op relevante punten adviseert.
Klantenservice is vriendelijk en help binnen hun machten adequaat.
Het punt waar ik ontevreden over ben, is de levering van het product deze is al 4 maal uitgesteld. Dit is vermoedelijk incident daarom geeft ik jullie nog steeds 9 voor de goede service, maar ben ik met de levering van dit product niet tevreden.
Geweldige service; komen het keurig per fiets thuis brengen (lekker duurzaam), prettige persoon die het kwam afleveren. Even een handtekening voor ontvangst en that's it. Product wat geleverd is ook 100% tevreden over!
Op zaterdag 23:30 een schuurmachine besteld en zondag voor de middag netjes binnen het tijdslot(van een uur) geleverd! Top!
Altijd snelle levering en goed advies
Makkelijk te bestellen, en de volgende dag op te halen in de winkel. Het helpt dat Cool Blue producten aanraadt.
In de winkel was de bediening erg vriendelijk en behulpzaam. Ook fijn dat ik een dag later een mailtje kreeg met meer uitleg over mijn product.
Ik ben goed geholpen door deskundig personeel. Wat ik wel irritant vind is dat de medewerkers overduidelijk op cursus zijn geweest door standaard ‘feel good’ opmerkingen te maken. Het voelt gemaakt en weinig authentiek.
Altijd snelle levering, wordt goed op de hoogte gehouden
Keurige aflevering. Geheel volgens afspraak. Nette chauffeurs, die alles ook prima hebben aangesloten.
Ik koop al jaren apparaten bij Coolblue, altijd snel en vriendelijk geleverd! Als het tegenvalt wordt het zonder enig probleem weer opgehaald. Daarom zoek ik altijd op hun site wat hun oordeel is voor wat ik zoek, de prijzen en kwaliteit verhoudingen zijn goed. Ik zou geen betere winkel weten.
Goede service volledig volgens afspraak!
Ik had een geweldige ervaring met Coolblue tijdens het kopen van een Whiting smartwatch als cadeau voor mijn vriendin!
Het online aankoopproces was eenvoudig en gebruiksvriendelijk, met een breed assortiment en handige productinformatie. De communicatie over de levering was duidelijk en ik voelde me goed geïnformeerd.
Het ophaalproces in de Coolblue-winkel was vriendelijk en efficiënt. Het personeel nam de tijd om me te helpen en mijn vragen te beantwoorden. Vooral dat personeel bij de ingang van de winkel je ontvangt laat dat service bij Coolblue prioriteit heeft! Het cadeau was prachtig verpakt, wat getuigde van Coolblue's aandacht voor detail.
Hoewel het scherm met mijn naam erop in de winkel niet opviel en perongeluk al te vroeg naar de balie liep, was dit geen groot probleem.
Mijn vriendin is dolgelukkig met haar Whiting smartwatch en ik ben dankbaar voor Coolblue's geweldige service.
Dankjewel, Coolblue!
Goede service, snelle levering!
Bestellen levering in 2 dagen .
Prima
Snelle levering, klanrvriendelijk en nooit een miskoop vanwege de waanzinnig goede garantie die het bedrijf geeft.
Tevreden met assortiment en levering. Tis alleen beetje duur .
Maar kwaliteit is altijd UITSTEKEND!
Fijne overzichtelijke website, snelle levering.
Snelle levering, goede service!
Makkelijk en snel een keuze kunnen maken door de duidelijke productpaginas. En na betaling een snelle bezorging. Zarerdag avond besteld en zondag al in huis, aardige bezorger met zon leuke bakfiets. Helemaal top