Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Retour bleek na 9 weken niet gerepareerd kunnen worden. Toen ik voor optie shoptegoed koos duurde dit ook weer 6 dagen. Vervolgens wil je online bestellen, moet het shoptegoed door de klantenservice worden ingevoerd en kan ik dit dus niet zelf doen. Klantenservice telefoonnummer is niet bereikbaar (althans, na 3x een half uur wachten heb ik dit opgegeven). Whatsapp wordt gelukkig wel (na 2 dagen) op gereageerd. Niet al te best dit.
Ik heb een dolce gusto besteld met 60€ koffie tegoed. Zeer snel geleverd maar het is een ramp om je 60€ koffie te goed te registreren bij dolce gusto.
De bezorgers van Coolblue belden keurig vooraf dat ze kwamen en deden dit op de afgesproken tijd. Wat mij enorm opgevallen is, is dat de bezorgers prettige personen zijn, die plezier in hun werk uitstralen. Ze zijn communicatief vaardig, behulpzaam en representatief. Dit geeft je een positieve ervaring. Om die redenen kom ik graag terug, dit heeft voor mij echt meerwaarde.
Zeer goed en snel bezorging .helemaal top
Geniaal gewoon top
Op vrijdagmiddag een MacBook besteld en zaterdagochtend vroeg al in huis. Super service en vriendelijke bezorgers!
Ik heb Bose noisecanseling gekocht. De koptelefoon kende ik al en ben ik erg tevreden mee, maar omdat ik met de service van Coolbleu erg tevreden ben en de klantenservice vriendelijk vind. Gun ik het Coolblue als bedrijf om het hier te bestellen. Snelle levering. En makkelijk te bestellen. Helemaal top.
Prima service, snelle levering en mooie prijs voor artikel.
Goede service en tevreden met het product.
Alles volgens 'het boekje. Leveringstijd klopten. Netjes van te voren gebeld.
Helaas was de bestelde iPhone niet in orde. Heb via Apple-support 3 uur lang geprobeerd het probleem op te lossen, maar dat is niet gelukt. Vandaag telefonisch met coolblue gebeld en afgesproken hem retour te zenden en een nieuwe te bestellen!
Afgelopen vrijdag een horloge besteld.
Ondanks de drukke tijden lag deze meteen klaar in de vestiging in Eindhoven!
Top service! Snelle levering
Een nieuwe stofzuiger aangeschaft. Volgende dag al geleverd. Super snel van Coolblue.
Vaste klant bij Coolbue als het gaat om pc(benodigdheden). in de ochtend bestellen in de avond in huis is gewoon top!
ga zo door
Regelmatig bestellen wij op Coolblue.nl. Goede communicatie, nette bezorging en nog nooit klachten ervaren.
Goede/snelle en duidelijke services!
Artikel besteld en volgende dag in huis! ?
Ontzettend goede en snelle service. Fijne communicatie via mail en duidelijk berichtgeving. Ik zou Coolblue zeker aanbevelen bij familie en vrienden.
Na de bestelling wordt je perfect op de hoogte gehouden omtrent levertijd, daarnaast krijg je allerlei tips over je aankoop, wat de aandacht zeker vast houdt en zeer professioneel overkomt.
TOP!