Coolblue reviews

Ik had perongeluk een verkeerd type stofzuiger gekocht. Ik heb de klantenservice gebeld en er werd door George echt met mij mee gedacht en gezocht naar een oplossing. Ik heb toen diezelfde dag nog in de winkel een ander kunnen halen. Streng Corona prove, maar wel zo veilig! Dank je wel, Coolblue!

Bij het zoekraken van een pakket tussen Coolblue en PostNL ben ik op een ontzettend fijne en persoonlijke manier geholpen. Kudo’s!

Tot op heden is een van de apparaten die we hebben besteld nog steeds niet bezorgt, en er is geen duidelijkheid of dit nog gaat gebeuren. De track & trace links werkten niet allemaal en ook de emails met de updated bezorg tijden zijn nooit ontvangen.

Dit is allemaal extra vervelend omdat ik dit vanuit het buitenland moet regelen en er mensen moeten zijn om de woning te openen voor de bezorging.

Tevens is de installatie slechts half uitgevoerd door het ontbreken van een Y stuk dat het team niet voorhanden had. Ik snap niet goed waar ik nu uiteindelijk voor heb betaald aangezien de service gebrekkig is gebleken

Bestellen en meteen leveren top

Op tijd en netjes bezorgd

IPad besteld 's avonds. De dag erop bezorgd, keurig, conform beschrijving en voorstel. Bezorgtijd op een uur nauwkeurig met een SMS een kwartier voor echte bezorging, werkt heel fijn, voorkomt lang thuis zitten wachten.

Website en bestelproces overzichtelijk, duidelijk, aantrekkelijk. Gewoon zoals het hoort!

DE ene dag bestellen,en de andere dag in huis, dat is een heerlijk gevoel.Goed en vriendelijk personeel, uitleg in alle rust, nooit meer anders.!

Producten zijn Makkelijk te filteren op de website en alle informatie is overzichtelijk weergegeven. De bezorging is altijd netjes en snel (volgende dag al in huis)

Mijn ervaring is

Dat coolbleu een fijn bedrijf is en betrouwbaar is

Een probleem oplossen doen ze zeer goed de klant heeft geen stress alles komt goed

met de warme zonnige lach van coolbleu

Ik heb mijn nieuwe AEG wasmachine bij Coolblue gekocht, ze hebben keurig de oude wasmachine ontkoppeld en meegenomen en de nieuwe geplaatst. Wat een geweldige service!

Supersnelle levering van het bestelde en goed op de hoogte gehouden van het levermoment.

Kadobon voor Coolblue gaf error.

Na een belletje,

Goed tewoord gestaan door medewerker.<

Nadat duidelijk was dat zij niet verder kon helpen, duidelijke adviezen gekregen wat te doen.

Binnen 48 uur zou mail beantwoord worden.

Binnen 24 uur werd mail beantwoord en naar tevredenheid opgelost.

Bestelling zoals beloofd de dag erna binnen.

Bestel eigenlijk alles bij Coolblue, de service is geweldig! En alles lekker snel. Kennis van medewerkers in de fysieke winkel is ook erg goed.

Snelle levering, fijne site en goede productinformatie

Gewoon perfect, optijd appje gekregen super aardige bezorger

Goede info v.w.b. producten, de bezorging heeft een klein puntje: wij hebben 0,99 euro cent betaald voor het bezorgen in de avond en wat schets mijn verbazing om 15:15 uur ding dong uw pakket.

het gaat mij niet om de 0,90 cent maar wel vreemd

verder zeer tevreden alleen de glimlach kwam iets later

Snelle levering van een goede oven. Werkt naar behoren en behaalt ook echt de aangegeven temperatuur. Erg tevreden!

De service die geboden wordt is keer op keer weer top. Dat is waar een klant blij van wordt.

Netjes van te voren gebeld van wanneer ze zouden komen. En vriendelijk personeel.

Snel en duidelijke recensies.