Coolblue reviews

Super groot assortiment, snelle levering!

De bezorger kwam met de fiets, zeer vriendelijk en precies op tijd. Als klant kun je niet beter hebben en dan ook nog voor een concurrerende prijs!

Goede webside en bezorging en installatie prima

Grote keuze, inzichtelijk gepresenteerd en dmv vergelijkingsoptie makkelijk te selecteren. Bestelling, bevestiging en levering keurig verzorgd!

Snel geleverd, goed verpakt!

Ik heb het verkeerde art. ontvangen.

Ik heb verzocht tel. in kontakt te komen,wat niet lukte door ellenlange wachttijd

Overzichtelijke website. Duidelijke informatie. Voldoende keuze. Duudelijke communicatie omtrent bestelling en levering. Levering binnen afgegeven tijd.

Snelle levering en alle essentiële info m.b.t. het gebruik van het product

Goede winkel en prima service en begeleiding aankopen.

vriendelijk personeel en gekwalificeerd personeel.

Snel, op afgesproken tijd.

Goed, snel, betrouwbaar

Het was deze keer een klein pakketje. Het werd de dag erna bezorgd op de aangegeven tijd in een mooi passende doos zónder extra vulmiddelen. En de kat heeft die natuurlijk meteen ingenomen terwijl ik met mijn aankoop een noise cancelling headphone ging spelen.

Het cijfer had een tien geweest kunnen zijn als de vergelijking op de site tussen twee modellen duidelijker was geweest in waar het verschil in zat.

Prima dienst. Snelle levering. Overzichtelijk aanbod. Zou fijn zijn om de verkopende partij te kunnen benaderen voor vragen.

Meta Quest 2 gekocht voor 400 euro, maar een bevlekte bril zonder kabel ontvangen. Een bril met dezelfde gebreken stond eerder op hun site voor 336 euro. Vervolgens boden ze wel een voucher van 40 euro die ik meteen zou krijgen, maar meteen bleek bij hun iets anders te betekenen dan in het woordenboek.

Weer aangesproken, medewerker vond dat ik dit had moeten begrijpen en ging de discussie op onvriendelijke manier aan. Ik vond dat als ik zo lang moest wachten ze ook wel de 64 euro op mijn rekening hadden kunnen storten, zoals eigenlijk had moeten gebeuren in deze situatie.

Al met al heel ontevreden en teleurgesteld over deze gang van zaken. Ik zal hier niet snel meer bestellen dus.

Normaal gesproken heel tevreden, nu echter niet. We kochten in mei jl. een Fuave Air Pure waarvan je eens per 3 maanden het filter moet vervangen. Nu blijkt het filter niet (de site vermeldt zelfs nooit) meer leverbaar. Beste een duur apparaat en dat blijkt dus nu eigenlijk onbruikbaar. @Coolblue hoe gaan jullie hiermee om richting klanten die kort geleden dit apparaat aanschaften? Het apparaat wordt overigens ook nog te koop aangeboden op de website?!?

Snelle levering, duidelijke communicatie

Product snel gevonden duidelijk omschrijving en snel geleverd

Goede service hele grote blij.

Waardeloze werkgever. Betaalt haar personeel te weinig met hoge werkdruk in de winkel. Maar Rick is de bom! Top geholpen en heel blij met mijn aankoop.

Snelle levering, duidelijke website

Samsung stofzuiger jet 90 multi gekocht met 2x prima actie

Cashback actie staat op document Coolblue maar is niet bekend bij Samsung

Actie extra accu zijn we ook nog mee bezig

Alles bij mekaar vind ik dat niet correct en hebben gedeeld met jullie klantenservice hoe ze dit gaan oplossen