Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Goede product-info. snelle en betrouwbare service. Je voelt je een gewaardeerde consument die centraal staat.
Op telefonisch contact zeer lange wachttijden en de mail die ik nu ontvang zijn zeer verwarrend bestelling wel onderweg bestelling niet op voorraad ik snap er niks meer van na het laatste telefonisch contact ☹️
Goeie producten voor een fijne prijs
Nadat er, per abuis, iets niet goed gegaan was met de bestelling, was ik bang voor veel energie en tijd van mijn kant om de fout te herstellen. Niets van dit alles. Na een telefoontje dacht Coolblue heel goed met mij mee. Dankzij deze servicegerichte en proactieve houding werd meteen opgelost. En ik was blij omdat ik alsnog mijn nieuwe wasmachine diezelfde dag nog in gebruik kon nemen.
Vandaag bestellen en morgen leveren zit er meestal niet in bij coolblue. Wel de de volgende dag. Iets om rekening mee te houden
Soepel en betrouwbaar. Netjes de voorgang per mail. En snel geregeld
Altijd snel vriendelijk. En erg overzichtelijk daar hou ik van
Nu heb ik vanmiddag al een lijst met antwoorden ingevuld dat eerder vandaag binnen kwam. Maar oké ik doe ik nog maar een keer dan dunnetjes over geen probleem. En ik ben tevreden over de werkwijze en afhandeling bij het aanschaffen van de Apple Watch 8 bij CoolBlue. De service via WhatsApp was prima en ik had het gevoel dat ik serieus werd genomen. Er werd goed geluisterd en een oplossing geboden. Helaas is de Apple Watch weer retour gegaan na 1,5 dag want ik kon er niet mee om pannenkoeken met het touchscreen. En voor mijn trainingen voldeed het toch niet aan mijn verwachtingen is het achteraf te beperkt qua workouts mogelijkheden. Zeker voor mijn Halve en Hele Marathons + mijn Runstreak elke dag hardlopen die staat nu op 846 dagen. Fijn weekend👍
Snel en goed verstuurd en aan gekomen
Goed en prettig geholpen in de vestiging Arnhem!
Goede en snelle service. Een van de beste service. Een tevreden klant.
Goed keuze en goed geleverd, prettige sfeer
We hebben een wasdroger besteld en deze werd 2 dagen erna geleverd door 2 vriendelijke en behulpzame mannen. Alles is vlotjes verlopen.
Snel besteld en snel geleverd prima toch
Services zoals omschreven, top!
Snelle goede levering, fijn contact, vriendelijke medewerkers, behulpzame klantenservice
Klantvriendelijkheid bij het ophalen van de bestelling. Functionaliteit van de website. De goede service van Coolblue blijft elke keer weer een aangename ervaring!
Super fijne service!
Het werd snel geleverd wat ik heel prettig vindt
Super ontevreden over reparatie. Wasmachine lekt en maakt onbekend geluid. Volgens monteur niet. Eindstand krijg ik een factuur van 89 euro! Terwijl men wasmachine nog een jaar garantie heeft!