Coolblue reviews

Makkelijke bestelling, op de hoogte van bezorging, mogelijkheid tot afleverpunt en snelle levering

Gewoon goed en hoe het moet. 100% tevreden

Vriendelijke bezorgers, snelle levering

Ik krijg een kapotte moederbord opgestuurd van jullie daarna vertel eerlijk aan jullie dat de pinnen van de cpu socket gebogen zijn vervolgens krijg ik een mail over dat hij inderdaad geconstateerd is met gebogen pinnen en vervolgens krijg ik 2 opties optie 1 wij repareren hem voor je maar de kosten zijn voor jou want dit valt buiten de garantie. of optie 2 je krijgt hem kapot terug gestuurd maar dat kost je al 40 euro omdat we er naar gekeken hebben. dit terwijl ik meteen de zelfde dag van binnen komst de melding heb gemaakt er voor me gezorgd zou worden dat ik het geld terug krijg en vervolgens dus weer een half uur of langer aan de telefoon hang om een medewerker te kunnen spreken en mijn frustratie te uiten.

Groot assortiment duidelijke site snelle levering

Goede website,erg overzichtelijk, goede prijzen,snelle levering.

En wat de klantenservice betreft, die reageren snel en erg vriendelijk.

Vooraf moest ik doorgeven hoe hoog de drempels waren voor het naar binnenbrengen van de nieuwe droger. Kort voor aankomst belde de bezorger of de oude droger al buiten stond en dat hij de droger buiten zou neerzetten. Waarop ik uitlegde dat deze op de wasmachine geplaatst moest worden. Ik werd onderbroken en kreeg een riedel dat ik daarvoor moest betalen, waarom moest ik dan aangeven hoe hoog m’n drempels zijn?!?!

Een chagrijnige bezorger. Na het plaatsen van de droger kreeg ik een dril uitleg. Mega snel, zonder hap lucht en echt enorm chagrijnig. Wat een lompe vent. Dus nee. Niet tevreden met de bezorgdienst. Succes verder.

Super snel en goed geleverd, top

Afmetingen onderste deur koelvriescombinatie zoals vermeld op website klopten niet. De retour werd netjes door klantenservice opgepakt, maar kreeg te horen dat de afmetingen toch echt zouden kloppen (ja mooi niet dus). Ophalers waren te laat, en de dag erna nog een extra onnodige ophaalafspraak. Ondertussen een niet met koelelementen te overbruggen periode zonder koelkast, en nog een paar dagen wachten op geld terug ook. Normaal wel, maar deze keer echt geen glimlach.

Al diverse malen wat besteld via de Coolblue webwinkel

Altijd naar alle tevredenheid geholpen.

Service,keuze, klantvriendelijkheid zijn top!

Afspraken worden ook nagekomen.

Voorbeeld voor vele andere webwinkels.

Supersnel geleverd en keurig op tijd. Scherp geprijsd.

Coolblue is de fijnste website voor electronische apperaten zal hier altijd als eerste kijken.

Goede communicatie over het verloop van de bestelling via de mail. Aangeschafte items werden, zoals was beloofd, de volgende dag geleverd in prima verpakking. Daarnaast deden de door mij aangeschafte items volledig aan mijn verwachtingen. Zodoende zeer tevreden!

Snel en Correct!

Ik kocht een laptop, er werd duidelijk aangegeven welke kwaliteiten en tekortkomingen alle laptops hadden en ik kreeg hem de vollgende dag al binnen

Altijd super service en snelle leveringen.

Desondanks de soms wat hogere prijzen, word dat gecompenseerd door een glimlach en super service.

Blij met m'n refurbished iPhone die bezorgd werd per fiets. Vriendelijke bezorger!

De twee heren hebben mijn wasmachine en droger netjes en snel neergezet en een duidelijke uitleg gegeven.

Super(app) service bij bestellen. Snelle afhandeling. Goede communicatie en super duurzame bezorging per bakfiets! Dank

Snel en prima prijs