Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De verzending is nu duurt nu zo lang (6 dagen) dat ik hem wil annuleren. Het pakket is nog niet eens aan PostNL afgegeven. Echter heb ik 4x geprobeerd de klantenservice te bellen, maar “vanwege ongebruikelijke drukte duurt het onverwacht lang”. Jammer, service is duidelijk afgenomen in de afgelopen jaren
-Gecombinerde bestelling is verkeerd ingezet; wel betaald maar slechts 1 artikel, te laat, verzonden; niet conform afspraak bezorgd.
- 45 minuten in de wachtrij bij telefonische klantenservice
- Geen excuses en begrijp bij medewerker
Super snelle service en een goede voorraad
Zoals altijd super blij met Coolblue.
De service is altijd top ook als er problemen zijn.
Coolblue werken medewerkers echt met een glimlach en met plezier. Daar wordt je zelf ook vrolijk van
Binnen 1 werkdag geleverd. Had 2x deze prachtige schermen van Samsung besteld voor zowel thuiswerken als tv/game schermen. Echte aanrader mocht je opzoek zijn naar betaalbare 4K schermen.
Goede website, goede zoekfunctie, veel informatie over de producten, sneller levering. En inderdaad met een glimlach!
Mooie prijs voor een 2e kans product… goede ervaring en contact met de bezorgers gehad… helaas was de klantenservice jongen wat minder behulpzaam (gewoon heel slecht)
Een fijne en overzichtelijke site. Daarnaast in de winkel vriendelijk personeel die is gericht op het oplossen van jou problemen. Ook zijn mails met aanvullende informatie erg duidelijk.
Al sinds de oprichting koop ik al bij Coolblue( voorheen Mp3 shop aan de Oudedijk in Rotterdam). Ik ben nooit teleurgesteld door Coolblue. Één keer iets moeten laten repareren, ook dat is prima en snel opgelost.
Snel-netjes-attente en verzorgde bezorger-TOP!
Verkeerde artikel ontvangen en via klantenservice gemelde.
Wilde graag het juiste artikel alsnog ontvangen maar komt geen reactie vanuit coolblue.
Artikel zelf maar bij bol.com besteld.
Gisteren nog proberen te bellen met klantenservice van coolblue, na een half uur in de wacht staan de hoop maar opgegeven.
Snel en accuraat
Perfect, ga zo door!
Geweldige borstel! Doet precies wat ik wilde!
26 september een vr headset besteld voor goede prijs.
De dag daarna werd het keurig op tijd geleverd en helemaal heel.
De voorwaarden van de bestelling zijn erg goed en daarom weet in dat de bestelling niet verkeerd kan gaan
Fijne duidelijke website, snelle bezorging, gewoon perfect
Snelle levering.
Webshop is prima.
Goede service en duidelijke communicatie
Fijne site, snelle en nette levering
Zeer goede klantenservice. Prijs / kwaliteit verhouding is goed.