Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Laptop gekocht. Obv enkele criteria wordt selectie vereenvoudigd waarna je kunt vergelijken. Keuze kon hierdoor prima worden gemaakt! Custumor journey ?
Ik ben super tevreden met coolblue als er wat is kun je altijd na de winkel/bellen en ze helpen je met alle plezier en ze zijn altijd heel vriendelijk ik zou coolblue zeker aan reden.
Een 9 omdat er altijd ruimte is voor verbetering, al weet ik nu even niet wat!
Goed produkt met een uitstekende prijs. Laat in de avond besteld en de volgende dag al in huis. Top!
Snelle milieuvriendelijke bezorging met trendy bakfiets!
In de afgelopen 11 jaar ben ik al klant bij Coolblue en ik blijf hier nog steeds bij voorkeur mijn spullen bestellen. Waarom? Prijzen zijn concurrerend en nog nooit gedoe over een retour of garantie gehad. Dat is elders wel eens anders geweest.
Bestelling en levering ging zeer snel, product is goed.
Laptop gaf foutmelding, na kontakt met Coolblue proberen op te lossen is niet gelukt.
Besloten de laptop te retourneren, degene bij Coolblue heeft retourprocedure in gang gezet.
We zijn vriendelijk te woord gestaan. Laptop is
Vandaag retour gegaan als ook de terug betaling van een leien dakje gaat ben ik zeer tevreden over de service!
De papierversnipperaar die ik in eerste instantie had uitgezocht, bleek niet aan mijn wensen te voldoen. Binnen no-time was het mogelijk deze terug te sturen en heb ik een voor mij beter apparaat in huis ontvangen.
Snelle service, bestelling (ereader) lag volgende dag netjes in de bus.
Snelle levering die duidelijk aangegeven word
Je merkt dat CoolBlue "alles doet voor een glimlach".
Duidelijk website, althans dat is mijn ervaring. Ik was zoekende naar een draadloze speaker. Door de juiste info, heb ik een goede keuze kunnen maken.
Bestel hier altijd zonder problemen en issues. Als er iets mis is komen ze altijd met een top oplossing
Super makkelijk en snel besteld, volgende dag al in huis! Ik zal zeker meer bij coolbleu.nl bestellen.
We kopen online voor 350euro met cadeaucheques maar de bestelling wordt niet gerelease door een intern probleem bij administratie.
Al 3x contact gehad met klantendienst.
Enige oplossing is opnieuw betalen.
Ze laten de klant boeten voor hun administratie die niet op orde staat. Schandalig. We moeten 8 dagen wachten tot administratie ons dossiertje vastneemt.
Snelle bezorging, maar de doos waarin het bezorgd werd, leek heftig door elkaar geschud en had scheuren. De doos van de hartslagband zelf was al open en leek ook aangetast. Echter, de hartslagband zelf was verder prima in orde. Dus besloten om er niet achteraan te gaan. Dat de doos niet netjes was lag waarschijnlijk aan PostNL.
We hebben de verkeerde gehad, goed besteld staat goed op jullie bon jammer moet retour wat een gezeur
Professionele en positieve houding van kundige werknemers. Coolblue doet wat het beloofd! Keer op keer goede ervaringen (ook als je een klacht hebt!). Toptent!
Ik bestel een refubish was machine , en betaal hem inclusief plaatsing kosten , op de dag van leveren ops was machine verdwenen op laad vloer.
ik heb wel een vervangen meneer moet u even nog eens 50 euro meer betalen maar dat heb ik niet met mij invalide uitkering . nog geen eens van sorry meneer was fout van ons wij sturen u een ter waarde van deze . wat een slechte service van zo,n groot bedrijf ik koop nooit meer iets bij cool bleu hoe mooi hun actie,s ook mogen wezen want hun service is belabbert ,
We kwamen om 16.40 iets te laat op onze afspraak om even tv’s live te kijken en we wilden wat aanvullende info.
De jongenman die ons hielp was hulpvaardig en beleefd.
We waren snel uit de keuze vd tv voor mijn broer.
Jammer dat Coolbleu geen adapter voor de ziggo kaart en een senioren ab verkoopt.
Ondanks dat het bijna sluitingstijd was hielp de jongen ons even via internet de goede ab en adapter te vinden.
17.05 stapten wij een tv rijker en dik tevreden de zaak uit!
Zojuist de sms dat de tv zo dadelijk bezorgd wordt en dat dik binnen de 24 uur!
Mijn man en ik vinden dat wij mede door de goede hulp de beste tv voor mijn broer hebben uitgezocht.
Dank ??