Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Ik vind Coolblue echt geweldig! Dat zeg ik ook steeds tegen medewerkers die ik tegenkom aan de telefoon of in de winkel. De producten zijn de producten zoals overal, maar ik ben vooral zo blij met jullie service! Ik word steeds bijzonder goed geholpen! Ik blijf dus zéker terugkomen en ik bazuin het rond tegen iedereen die ik spreek over Coolblue!
Altijd goed, klant gericht!
Fijn bedrijf netjes en snel
Altijd snel geleverd, en je wordt goed op de hoogte gehouden. Ik ben zeer tevreden
Goede informatie, snelle levering
Zeer snelle levering, prima
Moeizaam apparaat qua plug and play.
Coolblue liet op tijd weten wanneer ze kwamen bezorgen. Vlak voor aanvang belde zij even. Ze hebben de wasmachine en droger op zolder geplaatst en aangesloten. Daarnaast kregen we rustig en uitgebreid een uitleg over de apparaten en tips hoe om te gaan met. Heel fijn!
Super eenvoudige website, eenvoudig bestelproces en correcte levering
Goede uitleg over prestaties van de Bosch stofzuiger. Het doet ook nog wat is beloofd. Snelle verzending.
Minpuntje (vandaar de 9) is dat ik ook stofzuigerzakken heb besteld, maar ik nog niet weet wanneer deze bezorgd gaan worden. Ik had liever gehad dat beide bestellingen in één keer bezorgd worden ivm thuis zijn.
Prima service en prima product
Er ging van alles mis bij een bestelling van een computer, monitor en toetsenbord-muis combo. Dit waren 3 producten die ik op donderdag bestelde. Hiervan werden er 2 de volgende dag bezorgd, al ging CoolBlue hier zelf niet vanuit, want ik kreeg al een excuses-mail dat het een dag langer zou duren. Vervolgens moest ik zelf bellen om het resterende product nog geleverd te krijgen, toen op zaterdag hier nog geen spoor van te bekennen was. Hiervoor heb ik (op zaterdagmiddag) 40 minuten voor in de wacht gehangen. Hierop werd het product alsnog op zondag bezorgd. Dit had waarschijnlijk niet gebeurd als ik zelf niet gebeld zou hebben.
Snelle levering en je krijgt bericht zodra de bezorger onderweg is, ideaal!
Na 10 weken wachten op een MacBook Pro van een andere leverancier had ik er genoeg van en heb ik naar andere opties gekeken. CoolBlue had de MacBooks uiteraard gewoon op voorraad dus 2 dagen na bestelling stond de bezorger voor de deur met mijn nieuwe workhorse.
Snelle en duidelijke levering
Heel tevreden met de bestelling (stofzuiger) en snelle bezorging.
Snelle service en duidelijke communicatie
Snell service, levering keurig op tijd, kortom ‘naar wens klant’
Snelle levering. Aardige monteurs, prima werk geleverd!
Paar jaar geleden wasmachine met perfecte service geplaatst. Vorige week bezorgde wasdroger uitgepakt en ernstige schade geconstateerd. Vandaag gebeld en morgen kon die al omgeruild en geplaatst worden. Géén enkele poging gedaan om verantwoordelijkheid te ontlopen. Gewoon hele prettige behandeling. Misschien niet de allergoedkoopste, maar wel de allerbeste.