Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Goed snel service
Vrijdag besteld en zondag al in huis het pakketje! Kreeg zelfs nog een email dat het vertraagd was wat ik heel netjes vond en dat ze er alles aan gingen doen het zsm te versturen! Top service.
Goede service, snelle levering, altijd goed geholpen (online en ook in de winkel)! Ook goed geholpen na schade van mijn laptop. Altijd erg tevreden.
Toen mijn moeder haar mobiel was stukgegaanheb ik gelijk een nieuwe besteld bij Coolblue. Ik kon goed de mobiels vergelijken op de website en snel een nieuwe uitgezocht die meteen twee dagen erna (op zondag, met Coolblue's eigen bezorgdienst) geleverd werd! Ik ben blij
Express gekozen om na kerst te laten leveren ivm de drukte maar helaas blijkt dat ook niet mogelijk. Tot nu toe nog niks binnen en ook geen datum waarop het wel komt. Snap dat dit een probleem is bij postnl maar coolblue dit wel beter kan sturen via de website.
Verder ben ik altijd blij met ze want normaal altijd alles snel en goed in huis!
Mooi producten en snel geleverd
Vrijdag 18-12-2020 PC besteld + printer + CD-DVDspeler. Bij de bestelling had ik gekozen voor aflevering op zondag 20-12-2020. Aangezien ik zaterdagavond nog geen order-bevestiging had , heb ik gebeld met Coolblue. De order leek “automatisch” geannuleerd te zijn omdat Post NL niet bezorgt op zondag. Dat is niet fraai natuurlijk .
De order is alsnog doorgezet en e.e.a. wordt op maandag geleverd.
Voortgang 20-12-2020: Een email van Coolblue gehad dat e.e.a. niet op voorraad is , terwijl dit niet bleek bij het plaatsten van de bestelling op de website. Dat is TWEEDE MINPUNT!
Ik heb niet gereageerd wat wil zeggen dat er geleverd wordt bij voorraad.
Op de website inderdaad geconstateerd dat status “Tijdelijk niet op voorraad” was gezet.
Voortgang 23-12-2020: Op de website gekeken en er bleken weer 4 stuks beschikbaar. Gebeld met Coolblue om te vragen of mijn bestelling nu doorgezet kan worden. Nu bleek dat de printer niet meer op voorraad is!
Afgesproken om de PC + externe CD te laten komen en de printer uit de order te halen. De printer moet ik - wanneer weer leverbaar - opnieuw gaan bestellen.
Status 28-12-2020: Externe CD/DVD-speler is op 24-12 bezorgd door PostNL. Nog steeds geen PC en printer moet ik dus opnieuw gaan bestellen.
Cadeautje online besteld vanuit Nederland voor dochter in België. Storing bij de bank waardoor cadeaukaart wel was afgeschreven maar bedrag bank niet. Prima opgelost en vriendelijk geholpen vanuit België.
Dat de service bij Coolblue hoog staat is maar weer gebleken. Woensdag 23 december een bestelling gedaan en gewoon keurig netjes voor de kerst op 24 december bezorgd. Met alle teleurstellingen van vertraagde bezorgingen bij andere bedrijven was dit wel weer een fijn lichtpuntje!
Ik heb afgelopen week (23 December) bij cool blue last minute voor de kerst nog een onderdeel voor mijn computer besteld, met de veronderstelling dat ik het na de kerst zou ontvangen. Tot mijn grote verbazing was het de 24e om 10 uur al op mijn deurmat! Ontzettend snelle service en uitstekende kwaliteit van het product! Coolblue is zeker een aanrader voor iedereen!
Goede service en jullie verkoopproces en afhandeling is super geregeld.
Wat een goede snelle service! Woensdag 23 december bestelling gedaan en de dag erna al in huis!
Ondanks de pakket drukte, mijn bestelling gewoon op tijd geleverd. En met het geleverde product (huistelefoonset) natuurlijk helemaal tevreden.
Heel blij met de snelle en goede service
Ik ben superblij met de service van Coolblue. Altijd scherpe prijzen en ze geven ook netjes aan waar en wanneer mijn pakket wordt afgeleverd! Bedankt Coolblue!
Snel en netjes gewerkt alles aangesloten en de eerste was gedraaid ;)
Snelle levering, heldere communicatie, gunstige prijzen.
Mega snel verzonden weer een en goede deal
Fijne service en betrouwbaarheid, mijn ervaring gaat 12 terug, ik heb het genoegen en de eer gehad in het begin stadium betrokken te zijn geweest bij het voorzien van klimaatsystemen in de winkels, Eindhoven, Groningen en het magazijn in Capelle ad IJssel met het bedrijf Heeboss bv. Was toen met 1 van de mede oprichters Paul de Jong. Zo mooi om te zien hoe het bedrijf zo enorm gegroeid is naar wat het vandaag de dag is. Coolblue heeft bij mij altijd een voorkeur.
Apple Watch en Samsung monitor gekocht.
Snel geleverd ook tijdens de feestdagen en altijd goed verpakt.