Goeie service. Netjes een mail gekregen met een tijdsblok en 15 min voor levering een sms dat men onderweg was. Super netjes.
Had extra betaalt voor levering na 12.00, krijg ik mail dat ze om uur of 10.00 komen.
Moest in de avond om 23.00 nog bellen, wat gelukkig kon. Men heeft het gelukkig nog kunnen veranderd, maar had daarvoor wel 10 minuten in de wacht gezeten.
Prima informatie en service. Een fijne nieuwe oplader voor mijn iphone als resultaat
Snelle levering en goede info w.b.t bezorgtijd
Makkelijk te bestellen en vlotte levering. Alleen de mail met installatieadviezen voor de te volgen stappen bevat geen goede koppeling.
Geen kleine letters, duidelijk, en komen afapraken na. Betrouwbare winkel.
Handige website, makkelijk om producten te vergelijken.
Snel geleverd volgens afspraak, geen beschadiging aan pakket.
Snel en goed!
Mijn bestelling was mooi op tijd geleverd in de winkel dat ik hem kon ophalen top winkel.
Vriendelijke kerels die keurig de wasmachine twee trappen op hebben getilt en op tijd waren. Top service!
Snel, positief en klantgericht
Concept van coolblue en de aanpak vinden wij heel leuk.
Altijd netjes optijd en alles met een glimlach!
Bestellennging makkelijk en de levering ging volgens planning. Ik werd 10 min van te voren gebeld dat de bezorger er aan kwam.
Prima wandel karretje, helaas kwam het kapot aan, de omdoos was ook al stuk (kan Coolblue niets aan doen natuurlijk)
Product kan alleen in zijn geheel retour en er kon niet 1 wielreflector opgestuurd, boor ons geen keuze omdat mijn schoonmoeder a la minute het karretje nodig heeft (ivm ingreep ziekenhuis)
Bereidheid van de medewerker om mij als klant advies te geven.
De vriendelijkheid van de medewerker.
Prettig om te winkelen, wij konden kiezen uit een breed assortiment koffiemachines.
Het door ons 2 x betaalde bedrag werd na contact keurig teruggestort en staat al weer op de rekening!
Mijn zoontje kocht een tablet, maar wilde de tablet de volgende dag toch ruilen voor een andere tablet. Hij had alles er al op geïnstalleerd en toch mocht hij de tablet ruilen en de medewerker hielp hem zelfs alles te resetten. Heel vriendelijk personeel en erg helpend.
Kortom: de service is heel goed! Ben blij dat we de tablet hier hebben gekocht ipv elders. Service is toch echt heel erg van belang.
Ik bestel regelmatig mij Coolblue. Op vragen wordt heel snel gereageerd en ook is de humor die Coolblue gebruikt geweldig. Ga zo door!
Heerlijk snel geleverd; binnen 24 uur.
Goed product, een beamer. Wel de tekst op de website iets duidelijker het aantal "ANSI lumen" noemen. Hier was alleen sprake van "Lumen". Die twee hebben wel met elkaar te maken maar het zijn wel verschillende waardes.
Maar de helderheid was inderdaad, zoals gesteld, super.
Duidelijke informatie website.
producten vergelijken makkelijk.
geen overkill aan producten maar goed aanbod om keuze te maken.
goede communicatie over bestelling.
snelle levering.
goede tips over het product na levering