Coolblue reviews

Goede productservice. Goede merchandising. Goede nazorg zoals return.

Van sommige producten minder goede aftersales zoals aangeschafte draadloze AEG stofzuiger waarvan oplaadapter begaf en niet meer geleverd kan worden en 2 aangeschafte Qlima luchtontvochtigers waarvan de filters niet meer door Coolblue geleverd worden maar wel gewoon bij Bol.com. Dit vind ik geen goede service. CB heeft de plicht tot levering van onderdelen en accessoires binnen geruime tijd na aankoop.

Eenvoudig bestelproces. Product prima verpakt en volgende dag bezorgd door Post Nl.

Snel geleverd, goede kwaliteit, duidelijk communicatie omtrent bezorging

Correcte levering maar te laat .vandaag besteld morgen in huis gaat niet op jammer had graag anders verwacht

E-reader kapot Opgestuurd en 3 dagen later probleem opgelost en al een nieuwe e-reader in huis Toppunt van service

Snel besteld snel verwerkt en verstuurd, volgende dag in huis.

Snelle levering

Duidelijke communicatie

Altijd een goede en snelle service. De medewerkers die pakketten komen leveren zijn heel vriendelijk! Pakketjes komen heel aan in de verpakking. Een aanrader om hier wat te bestellen!

Headset ging stuk, werd opgestuurd ter reparatie en binnen een week een nieuwe in huis, top geregeld!

Snelle en goede levering

Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet en de verantwoordelijkheid wordt afgeschoven naar Apple. Maar wel 619 euro in hun zak en ik een onbruikbare telefoon. Toen ik boos de winkel uitging vond de teamleider het ook nog nodig om te zeggen dat ik niet terug hoefde te komen. Dáár hoeft hij zich geen zorgen om te maken!

Wasmachine en droger geleverd. Prima service en de oude meuk gelijk weer meegenomen.

Doet wat het belooft

Netjes geleverd super blij mee

Goede service en vriendelijkheid bezorgers

Bestellen geen probleem, begrijp alleen niet dat jullie het product niet in een over verpakking doen, stofzuiger geleverd door Post.nl als je zag hoe de doos van de Miele stofzuiger er uit zag echt drama, als je in een winkel zo’n doos zou ontvangen dan zou ik zeggen die hoef ik niet, bij het bestellen van deze Miele staat dat het oude product meegenomen wordt, niet dus ook omdat het niet zelf door Coolblue bezorgd wordt begrijp het wel maar dan klopt de informatie gewoon niet en de vraag zou je voor de 2 keer zo iets bestellen dat door post.nl geleverd wordt denk het niet, terwijl eerdere bestellingen die ik heb gedaan ook door Coolblue zelf bezorgd dat was gewoon goed

Laptop besteld, perfect verpakt en op de afgesproken tijd geleverd.

Niet alleen bij Coolblue een glimlach, bij mij ook hoor!

Lekker snel weer voorradig en lekker snel verzonden.

Coolblue heeft een overzichtelijke site en de (laatste) bezorging was godzijdank via Post NL. Hoop dat jullie nooit met DEHELL in zee gaan, dat is een ramp.

Netjes op tijd geleverd.