Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Heel gesmeerd alles
Onbewust een niet juiste laptop gekocht, na levering en telefonisch contact is de juiste laptop gereserveerd in de winkel. Geld van de retour gestuurde laptop binnen 2 dagen weer op mijn rekening
Goed op de hoogte gehouden en perfect geleverd
Tijdens het vooraf afgesproken tijdsslot was het erg rustig bij het afhaalpunt, waardoor ik meteen geholpen werd. Met nog geen 2-3 minuten liep ik met mijn bestelling alweer terug naar de auto. Prima service!
Per ongeluk onjuiste bestelling gedaan. Dit gemeld. Kreeg snel een reactie. Pakket werd onderschept en het geld werd binnen twee dagen teruggestort. Gelijk nieuwe (juiste) bestelling geplaatst.
. dat is wat ik dacht toen ik het Cromebook van Lenivo binnenkreeg. Inderdaad: mooie doos en slim gedaan! Daarna uitleven op het Cromebook en onderzoek wat kan en niet kan! Zoals altijd met nieuwe dingen moet je eerst snappen wat ermee kan en niet.
Ik heb het nodig voor een secretariaatsfunctie en eigenlijk alleen om verslagen te maken. Daar gaat dit apparaat aan voldoen!
Coolblue komt bij mij over als een frisse club. Heldere taal en afspraken. Dus in Coronatijd niet naar de concurrent maar lekker iets nieuws uitproberen!
Duidelijke internet site, woord alles goed uitgelegd. Vergelijken met andere producten geen probleem, staan naast elkaar. Alles optijd geleverd zo als op de mail woord toegezonden. In een woord SUPER.
Snel en volgbaar geleverd op de afgesproken dag
Bij het aanschaf van duurdere technische apparaten ga ik altijd naar coolblue, Vind de website duidelijk en krijg duidelijk antwoord die ik normaal in de winkel zou moeten vragen.
Zoals gezegd weer een hele fijne ervaring met deze webshop waar ik al vele bestellingen heb geplaatst.
Ook de klantenservice is perfect.
Ik had een paar jaar geleden een defect artikel dat nog in de garantie zat en dus de klantenservice gebeld. Ik kreeg daarvoor shoptegoed dat niet zou verlopen. Nu een bestelling geplaatst en ik wilde dat shoptegoed opnemen.
Ik wist dat ik daarvoor de klantenservice moest bellen.
Maar het was zaterdagavond om 22.30 uur dus ik dacht niet dat ik veel kans maakte.
Binnen een minuut werd er opgenomen en werd het geregeld. Maandag had ik de bestelling in huis.
De service en aftersales zijn dus ook prima!
Ik heb een bestelling op de website verplaatst en na 14 uren was het al binnen. Top!
Wasmachine kapot. Vervelend met een gezin. In de avond besteld en de volgende middag alweer de nieuwe wasmachine in gebruik. Dankzij de snelle en vriendelijke bezorgers. Geweldig!
Op tijd geleverd en snel besteld.
Ik had een hele goede, mijn eerste bestelling bij Coolblue, ervaring.
Heel goede service wou dat meer winkels zoals jullie zijn
Fijne dienst altijd
Excellente ervaring met de WD black MVE2 1TB.
Dit product voldoet aan al (mijn) eisen voor een snelle geheugen stick die geoptimaliseerd is voor onder andere gamen, gebruik van zware programma's.
Apple watch SE besteld en gepland om deze op Valentijnsdag te laten leveren.
Waarschijnlijk was ik niet de enige want de levering zou een dag later worden ivm grote drukte.
Snap best dat het druk was op Valentijnsdag maar daar zou je dus ook op in kunnen springen door of de belofte niet te maken dat je kan leveren of zorgen dat er geleverd wordt. Verder is het gewoon top omdat ze altijd snel leveren en ook de prijs kwaliteit verhouding is prima.
Heb een goede laptop daar gekocht en wordt er altijd vriendelijk geholpen.
Gemakkelijk online te bestellen
Keuze uit ophalen of thuis bezorgen.
Alleen het ophalen in een tijds blok is een rommeltje. als je om bepaalde reden het dan niet kan ophalen moet de bestelling geannuleerd worden en moet je het opnieuw bestellen in een ander tijds blok.