Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Ik ben vooral onder de indruk van de uitstekende klantenservice, snel en geen gezeur als er iets kapot gaat , ik kreeg mijn geld zelfs terug zodat ik een ander product kon uitzoeken toen het niet te repareren was. uitstekend!
Service van coolblue zelf is zeker een 10+, maar er zijn toch nog andere verbeter punten: de bezorg partners (zoals wat ik heb gehad van postnl) is niet altijd vrolijk of vriendelijk. en soms de informatie op de coolblue website over zijn eigen product klopt niet (formaat van een droogrek)
Gewoon goed, niets op aan te merken.
Heb meerdere spullen tegelijk besteld. Levering was zeer goed. Je wordt op de hoogte gehouden wanneer ze bij je langskomen. Helaas was 1 product verkeerd gegaan. Diezelfde avond gebeld en er kon gelijk een afspraak gemaakt worden om het product om te ruilen.
Hele goede service laatst in de avond besteld volgende dag al gelijk in huis, super!
Backpack besteld en de volgende dag geleverd in de bekende blauwe doos gemaakt van doos.
Bedankt CoolBlue!
Goede service, snelle levering
Coolblue heeft een snelle en goede levering waar ik erg blij mee ben
Ik zoek een processor, zijn echt veel duurder dan bij andere aanbieders of een JBL soundbar 9.1 is bij mediamarkt 80 euro goedkoper en bij andere winkels.
Het gaat gewoon over serieuze bedragen dat ze duurder zijn, het komt niet eens in de buurt, zo blijf je niet lang bestaan denk ik.
Het prijsverschil is echt veel te groot!
Geen service na verkoop!
Het feit is dat Coolblue mij 1678 euro laat uitgeven voor iets dat verkeerd is geadviseerd en dan zeggen "jammer voor u maar dat boeit ons niet" is ronduit grof. Coolblue neemt niet eens de moeite om ook maar iets uit te zoeken bij de leverancier/fabrikant.
Ik wordt doodziek van de onverschilligheid en service ten aanzien van verantwoording naar klanten door Coolblue. Iedere vorm van klantenbinding is niet interessant. Na de verkoop stopt iedere service.
Bestelde artikel werd snel en volledig gelverd
Goede informatie van medewerkster Chelsey gekregen over aanschaf nieuwe mobiel + accessoires. Heeft mij daarna heel goed geholpen met een goede actie van Samsung die via Coolblue liep. Deskundige info, snel en geduldig en ze belde mij zelfs nog terug ook! Over de levering: tja, wat moet je dáár nu nog aan toevoegen? Nix dus, altijd goed. Dit keer wéér binnen 20 uur in huis, keurig met de bakfiets bezorgd! Gewoon TOP! Daarnaast viel me op dat Coolblue de nieuwste toestellen kan aanbieden, daar waar anderen dat (nog) niet kunnen. Ook belangrijk, want dan kun je zeker nog aan leuke en interessante acties meedoen, want dikwijls is dat op=op. Bij Coolblue loop je dat gevaar dus niet! Ik kocht de SamsungSM-A526B/DS. Wat een geweldig toestel en dat voor die prijs! Dankjewel Coolblue!
Dag na bestelling keurig geleverd (met een lach).
De bestelling was snel geleverd en er zijn veel producten aangeboden.
Snelle levering en het mooie is dat de prijs/kwaliteit niet anders is dan de fysieke winkel. Iets duurder maar dat is logisch als je de voordelen van het niet naar de winkel toe hoeven erbij rekent.
Snelle levering en goed verpakt
Mijn pakketje was binnen een dag geleverd! Super snelle service.
Goede service bij Coolblue. Ik heb het product snel geleverd gekregen en alles conform de afspraken. Coolblue is erin geslaagd om je mondhoeken omhoog te halen, bijvoorbeeld met een hele leuke verpakkingsdoos.
Ik heb een paar keer iets besteld bij Coolblue en elke keer heb ik het gevoel de juiste keuze te hebben gemaakt, omdat ze duidelijk en overzichtelijk alle producten op een rij zetten en goede aanbevelingen maken voor verschillende gebruiken. Plus de levering is altijd snel en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket aan komt.
Ik heb het paktje rond 8 uur bestelt het kwam de volgende dag om 11 uur binnen doos ging makkelijk open alles zat er in ik ga hier vaker bestellen